خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023، يعتبر هذا السؤال من أكثر الأسئلة التي يتم طرحها من قبل مستخدمي بنك مصر. حيث يعتبر بنك مصر أفضل البنوك على مستوى جمهورية مصر العربية. كما عمل بنك مصر على تقديم عدة طرق يمكن من خلالها الاستعلام عن حسابي في بنك مصر، ومنها من خلال الجوال أو من خلال الصراف الآلي أو من خلال أحد فروع بنك مصر.
وفي هذا المقال من موقع كيف سأذكر لك خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023، والخدمات التي يقدمها بنك مصر، كما سأذكر لك معلومات عن الخدمات الصوتية التي يقدمها بنك مصر، تابع معي.
ما هو بنك مصر
قبل أن أبدأ في حديثي عن خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023، سأذكر لك عزيزي القارئ معلومات سريعة عن بنك مصر. حيث يعتبر بنك مصر أفضل بنك على مستوى مصر كلها، ويمتلك بنك مصر أكثر من 300 فرع داخل جمهورية مصر.
كما تنتشر فروع بنك مصر في كل من السعودية والكويت وقطر والإمارات ولبنان والعراق والأردن وروسيا والصين وبعض من دول أوروبا. ويعمل البنك على تقديم خدمات عديدة منذ تأسيسه في عام 1920، أيضًا عمل البنك على الاستثمار في العديد من المجالات داخل مصر وخارجها، ويعمل دعم وتطوير الشباب الناشئ وتدريبهم.
شاهد أيضًا: كيفية فتح حساب في بنك مصر بالخطوات 2023
خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر
خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023
حيث عمل بنك مصر على تسهيل خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر، وذلك من خلال وضع عدة طرق يمكن من خلالها الاستعلام عن الحساب الخاص بك. وفيما يلي سنذكر طرق الاستعلام عن حسابك في بنك مصر:
- الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من خلال الجوال.
- معرفة رصيد حسابي في بنك مصر بشكل إلكتروني.
- الاستعلام عن الحساب بشكل إلكتروني.
- التوجه إلى أحد فروع بنك مصر.
شاهد أيضًا: خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023
الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من خلال الهاتف
يمكن من خلال الهاتف المحمول الخاص بك أن تستعلم عن حسابك في بنك مصر بكل سهولة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب تحميل تطبيق بنك مصر للجوال (أندرويد، آيفون).
- بعد فتح التطبيق، سيظهر أمامك مجموعة من البنوك، أختر منها بنك مصر.
- ثم يجب كتابة رقم الهوية الوطنية أو الرقم القومي في مكانه المخصص.
- بعد نجاح تسجيل الدخول، انقر على الاستعلام عن رصيد الحسابات.
الاستعلام عن الحساب في بنك مصر بشكل إلكتروني
عمل بنك مصر على إتاحة العديد من الخدمات بشكل إلكتروني، وذلك بهدف تقديم أفضل تجربة للعميل، ومنها الاستعلام عن حسابي في بنك مصر إلكترونيًا، حيث يمكن القيام بهذه العملية من خلال ما يلي:
- في البداية عليك التوجه إلى موقع بنك مصر الرسمي.
- ثم انقر على حدد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- كما يجب القيام بعملية تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم، وكلمة المرور.
- حيث سيظهر أمامك خيارات الحساب، مثل حساب جاري أو توفير اختر الذي ترغب به بعدها سيمنحك كشفًا تفصيليًا للحساب الخاص بك.
الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من خلال الصراف الآلي
أيضًا يوفر بنك مصر لعملائه خدمة الاستعلام عن الحساب من خلال الصراف الآلي التابع لبنك مصر، ويمكن ذلك بكل سهولة من خلال اتباع ما يلي:
- استعلم عن أقرب صراف آلي موجود في منطقتك من خلال الموقع الرسمي.
- بعد التوجه إلى الماكينة.
- يجب كتابة رقم التعريف الشخصي الخاص بالبطاقة في المكان المخصص.
ثم يجب تحديد اللغة التي تريد المتابعة بها. - انقر على خيار الاستعلام عن رصيد.
- كما ستظهر أمامك كافة التفاصيل المتعلقة بالحساب الخاص بك في بنك مصر.
- يمكنك طباعة وصل في حال رغبتك.
- ولا تنسى النقر على إنهاء عند الانتهاء.
خدمة الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من خلال أحد الفروع
تعتبر طريقة الاستعلام عن الحساب في بنك مصر من خلال الفروع هي الطريقة التقليدية والتي كان ومازال يبتعها الكثير من الأشخاص. وفي حال رغبتك بمعرفة أقرب فرع بنك مصر على منطقتك يمكن ذلك من خلال هذا الرابط. وبعد التوجه إلى أحد الفروع الخاصة ببنك مصر يمكنك التوجه إلى خدمات العملاء، والمباشرة من بعدها بعملية الاستعلام عن حسابك.
شاهد أيضًا: ما هي أنواع بطاقة الخصم الفوري بنك مصر
ما هي خدمات بنك مصر
بعد أن قمت بسرد خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023، سأسرد لك عزيزي الزائر بعض من خدمات بنك مصر والتي يمكن أن تستفاد منها بشكل أو بآخر. حيث يقدم بنك مصر العديد من الخدمات المتنوعة، والتي قمت بترتيبها على الشكل التالي:
- صناديق الاستثمار: تسعى هذه الصناديق إلى إدارة الاستثمارات الفردية وتطوير الخطط المالية طويلة الأجل وقصيرة الأجل. وذلك من أجل كسب وتحقيق أعلى فرصة استثمارية. كما يُتيح بنك مصر ثمانية صناديق استثمارية لتزويد المستثمرين بخيار اختيار الخيار الصحيح بالنسبة لهم.
- تأسيس الشركات: يتخذ البنك كافة الإجراءات لتأسيس الشركات للأفراد وتنفيذ التراخيص المطلوبة وطرح الشركات للاستحواذ. كما يقدم البنك الأسهم والسندات ويروج لها لزيادة رأس المال وتصفية الشركات إذا لزم الأمر وتقييمها.
- التسويق العقاري: حيث يقوم البنك بكافة إجراءات بيع وشراء العقارات والوحدات السكنية والإدارية. كذلك الترويج للوحدات عن طريق إجراء مناقصات للوحدات بغرض بيعها لصالح العملاء.
- إدارة الأموال: تقوم هذه الخدمة على أساس العمل التوكيلي للغير عن طريق سداد الديون للهيئات والمؤسسات الحكومية. كذلك القيام بأعمال توزيع الأموال على ورثة الشركات المدارة في الخارج.
- الخدمات المصرفية عبر الهاتف: وتتم من خلال استفسارات العملاء وتلقي شكاويهم ومقترحاتهم والحلول الممكنة للمشكلات التي يواجهونها إن وجدت.
- محفظة بنك مصر: وهي من أحدث وأهم الخدمات التي يقدمها بنك مصر. وتتم الخدمة عبر الهاتف المحمول للدفع الإلكتروني، وذلك لسداد جميع الأمور المتعلقة بالدفع مثل سداد الفواتير وسداد التذاكر والتنفيذ التحويلات من محفظة الهاتف إلى هاتف آخر.
شاهد أيضًا: خطوات تفعيل كارت ميزة بنك مصر 2023
ما هي الخدمة الصوتية في بنك مصر
خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023
يعمل بنك مصر على تقديم الخدمة الصوتية IVR للمعاملات البنكية. حيث أن هذه الخدمة عبارة عن خدمة رد آلي يتم الرد بشكل تلقائي بناء على الاستفسار الذي يتم اختياره وتتمتع هذه الخدمة بعدة ميزات هي:
- الاستعلام عن أرصدة الحسابات للعميل.
- كذلك يمكن طلب كشف حساب للحسابات الجارية وحسابات التوفير وإرساله للعميل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، وذلك حسب رغبة العميل.
- كما يمكن تغيير الرقم السري للخدمة الصوتية.
- كذلك تساعد على الاستعلام عن مدفوعات البطاقات الائتمانية من حسابات العميل.
- أيضا طلب دفتر شيكات يتم استلامه من الفرع المفتوح لديه الحساب.
يسعى بنك مصر إلى تقديم العديد من الخدمات إضافة لخطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر. وللاستفادة من تلك الخدمات يجب عليك الاشتراك لهذه بتلك الخدمة. لما يحققه ذلك من مزايا كثيرة وأهمها:
مميزات الاشتراك في خدمات بنك مصر
بعد أن قمت بذكر خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023، سأذكر لك عزيزي القارئ مميزات الاشتراك في خدمات بنك مصر. حيث يوجد العديد من الميزات التي يقدمها بنك مصر لعملائه، ومنها ما يلي:
- يمكن للعميل معرفة آخر المستجدات والتطورات الحاصلة في حسابه عن طريق هذه الخدمة.
- كذلك يستطيع العميل أن يقوم بمختلف عمليات التحويل.
- كما يعد الاشتراك بتلك الخدمات وسيلة للتخفيف من الوقت والجهد الذي يبذله العميل مقارنة بالطرق القديمة في الحصول على الخدمات.
- كذلك يستطيع العميل أن يسجل على دفتر الشيكات من البنك.
- كما يرسل المصرف عن طريق هذه الخدمات تقارير عن الأرباح والخسائر والديون والحساب.
كيف أعرف رقم حسابي في بنك مصر
حيث يعمل بنك مصر على تقديم خدمة الاستعلام عن رقم الحساب لعملائه عبر العديد من الطرق، والتي سأذكرها في الفقرة التالية:
- زيارة أقرب فرع خاص ببنك مصر في منطقك.
- زيارة الموقع الإلكتروني والدخول إلى حسابك على بنك مصر.
- الخدمة الصوتية عند الاتصال بـ 19888.
- كشف الحساب الخاص بحسابك.
- خدمة الـ WhatsApp التابعة لبنك مصر.
إلى هنا أكون وصلت إلى ختام مقالي خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023، وأكون قد غطيت العديد من الجوانب التي تخص خدمات الحساب التابع لبنك مصر، ويعتبر الاستعلام عن الحساب من الأمور الهامة لأي عميل بنك، حيث يمكن من خلالها معرفة قيمة الرصيد في الحساب البنكي، ومعرفة معلومات تفصيلية أخرى عن حالة الحساب.