تحرص المملكة العربية السعودية على توفير أسهل الطرق لخدمة مواطنيها ومساعدتهم لتأمين حاجاتهم. وفي هذا الإطار أطلقت وزارة الصحة في المملكة خدمةً إلكترونيةً بعنوان “موعد”، لتمكين المستفيدين من التحكم بعملية حجز المواعيد في المراكز الصحية الممتدة على جميع أراضي المملكة، وتقدم هذه الخدمة عبر قنواتٍ عديدةٍ كالبوابة الإلكترونية للجهة أو الاتصال الهاتفي، بالإضافة إلى ذلك يوجد تطبيق خاص يؤمن هذه الخدمة. وفي مقالنا هذا سنتعرف على طريقة استخدام وتحميل تطبيق موعد.
طريقة تحميل تطبيق موعد
إذا كنت من الراغبين باستخدام خدمة موعد التي تقدمها وزارة الصحة عبر تطبيق موعد فلا بد لك أولًا من تحميله، ويكون ذلك باتباع التعليمات التالية:
- ادخل إلى متجر التطبيقات واكتب ضمن حقل البحث كلمة “موعد”.
- يظهر لنا أيقونة تطبيق موعد وزارة الصحة.
- اضغط على كلمة “تثبيت”.
- ثم نختار كلمة فتح بعد الانتهاء من الخطوة السابقة.
وبذلك أصبح التطبيق مثبتًا على جوالك وتستطيع استخدامه عند الحاجة.
تسجيل الدخول إلى تطبيق موعد
لنتعلم سويًا كيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة عبر تطبيق موعد:
- افتح التطبيق الموجود لديك.
- اضغط على كلمة “دخول”، مع العلم أن الدخول يكون عبر حسابك المسجل في منصة “أبشر“.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بمنصة أبشر.
- أدخل الرمز الموجود في الصورة مع مراعاة الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- اضغط على كلمة “تسجيل دخول”.
- نتيجة ذلك يصل رمز تأكيد إلى رقم الجوال المسجل في أبشر لإدخاله بالحقل المناسب.
- بعد إدخال الرمز اختار “متابعة”.
- تظهر عبارة “تم التحقق بنجاح”، ثم يفتح التطبيق وتظهر الواجهة الرئيسية.
إنشاء الملف الشخصي على التطبيق
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق ادخل إلى “الملف الشخصي” وأدخل رقم الجوال والبريد الإلكتروني واختر “إرسال”.
- تظهر نافذة أخرى في أعلاها جملة “المركز الصحي الافتراضي” اضغط على هذا الخيار لتحديد المركز الأقرب والأنسب لك.
- فعل خدمة تحديد الموقع لكي يستطيع التطبيق منحك قائمة بأسماء المراكز الأقرب إليك.
- اختر المركز المناسب لك واضغط عليه فيعرض لك معلومات عنه من موقع أو رقم جوال وأوقات الدوام. وفي أعلى الشاشة عبارة “نعيين كمركز طبي افتراضي” اضغط عليها.
- بعد تحديد المركز الصحي نحن بحاجة لإدخال بيانات” التابعين” وهم باقي أفراد الأسرة كالزوجة والأولاد.
- اختر كلمة التابعين، واختر “إضافة تابع”. ثم أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة، وتاريخ الميلاد الهجري لو كنت مواطنًا سعوديًا، أو التاريخ الميلادي لو كنت مقيمًا. ثم كلمة “إضافة تابع”. ونكرر العملية بحسب عدد أفراد الأسرة. بحيث نسجل تابعًا واحدًا في كل مرة.
- الخطوة التالية هي تحديد “وسيلة التواصل” عبر الزر الذي يحمل نفس الاسم. تظهر واجهة بها ثلاثة خيارات: “هل تريد التواصل عبر رسالة نصية على الجوال”، أو “عبر البريد الإلكتروني”، أو “عبر كلاهما”. اختر الوسيلة التي تناسبك وأدخل رقم الجوال أو عنوان البريد الموافق.
- بعدها ستختاج لتحديد وسيلة التواصل هل هي عربية أو إنكليزية.
وبهذا أصبحت معلومات الملف الشخصي مكتملة. يمكن العودة للواجهة الرئيسة للاستفادة من الخدمات.
حجز موعد عبر تطبيق موعد
- من الواجهة الرئيسية اختار كلمة “حجز موعد”.
- فيظهر المركز الصحي الافتراضي الذي حددته، واسم المراجع، وأسماء التابعين، واسم العيادة الذي تستطيع من خلاله تحديد العيادة المطلوبة.
- اختر العيادة المناسبة سواء طب الأسرة أو عيادة الأسنان أو غيرها.
- فتظهر لنا التواريخ المتاحة والأوقات غير المحجوزة، اختر منها ما يناسبك بتحديد اليوم والساعة.
- بعد ذلك يطلب منا إدخال سبب حجز الموعد، على سبيل المثال نكتب مراجعة الطبيب.
- بالواجهة الأخيرة اضغط على كلمة حجز موعد.
- وفي الواجهة الرئيسية يوجد خيار مواعيد قادمة نجد أنه قد تم إضافة الموعد الذي أدخلته مع كامل تفاصيله.
وفي الختام نكون قد قدمنا لكم في مقالنا هذا طريقة تحميل تطبيق موعد وتسجيل الدخول إليه وطريقة الاستفادة من الخدمات التي يقدمها.