تعد خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن في السعودية من الأسئلة التي طرحها الكثيرون في الآونة الأخيرة. حيث يمكن أن تحدث الأخطاء في كافة المجالات. وبسبب حرص المملكة الدائم على مصلحة المواطن عملت على تمكينه من تقديم اعتراض في حساب مواطن عند حصول خطأ. لذلك في حال كنت مصنفًا ضمن الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط يمكنك الاستفادة من برنامج حساب المواطن، ولهذا السبب يعد برنامج حساب المواطن الذي أصدرته وزارة العمل والتنمية من أهم البرامج الداعمة للمواطن والتي ساهمت بتخفيف الأعباء المادية في ظل التطورات الراهنة التي تشهدها المملكة، كما يضمن حياة أفضل لكافة المواطنين.
عناصر المقالة
الخطوات الواجب اتباعها لتقديم اعتراض في حساب مواطن في السعودية
يعمل برنامج حساب المواطن على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين القاطنين في المملكة، ومن هذه الخدمات خدمة تقديم اعتراض، وللاستفادة من الخدمة اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الصفحة الرسمية التابعة لبرنامج حساب مواطن عبر الضغط على الرابط التالي
- سجل الدخول بكتابة اسم المستخدم والرقم السري الخاص بك.
- اضغط على زر “دفعات حساب المواطن السعودي”.
- اختر “تقديم شكوى”.
- بعد ذلك سيطلب منك السبب الذي دفعك إلى تقديم اعتراض، أدخله في الخانة المخصصة لذلك.
- سجل رقم هاتفك النقال.
- احفظ الاعتراض الذي أقدمت على تقديمه.
لكن يتوجّب على المواطن التأكد من البيانات التي سجلها قبل تقديم الاعتراض، وتتضمن عدد الأفراد ضمن الأسرة، وكذلك المبلغ المالي المستحق. علاوة على ذلك يتوجب مطابقة المبلغ المودع في الحساب مع المبلغ المستحق حسب الموقع، وعند معرفة الخلل الحاصل يُذكر كسبب لتقديم الاعتراض.
الشروط الواجب توافرها لاستيفاء الأهلية في حساب المواطن
- أن يكون المواطن سعودي الجنسية أو يملك بطاقة تنقل.
- أن يتراوح عمر المتقدم بين الثامنة عشر والرابعة والعشرين عامًا.
- ضرورة التوافق بين البيانات لدى الجهات المعنية والمعلومات المدخلة.
- أن يكون من ذوي الدخل المحدود أو المتوسط أو حتى من ذوي الدخل فوق المتوسط.
- امتلاك صك ملكية أو صك إقامة جامعية.
- أن يكون المواطن أعذب أو أرمل أو مطلق وليس لديه تابعين.
- يحوز على صك كليات عسكرية أو صك معهد أو صك عقد إيجار أو فاتورة كهرباء.
- الإقامة الدائمة في المملكة، حيث يجب ألا تتجاوز فترة إقامته خارج المملكة خلال السنة السابقة أكثر من تسعين يومًا.
- المواطن لا يعيش في دور الإيواء التابعة للمملكة أو محكوم عليه في أحد السجون.
كيفية التسجيل في حساب المواطن للحصول على دعم مالي
يمكن التسجيل في حساب المواطن للحصول على الدعم المالي من أجل مواجهة غلاء المعيشة باتباع الخطوات التالية:
- الولوج على حساب المواطن عبر الضغط هنا.
- انقر على تسجيل.
- املأ البيانات الخاصة بك والتي تتضمن رقم هويتك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك النقال ورمز التحقق.
- انقر على زر التسجيل.
- أدخل الرقم السري الذي أُرسل إلى هاتفك.
- انقر على زر الدخول.
- غير كلمة المرور لكلمة مرور جديدة وأكد الكلمة الجديدة التي أدخلتها.
- استكمل تسجيلك بالضغط على زر التغيير أو إلغاء التغيير.
- عند ظهور قائمة تحتوي على تعبئة واستكمال الطلب أو تغيير رقم الجوال أو تغيير كلمة المرور أو ملخص معلومات المستفيد، اختر تعبئة واستكمال الطلب.
- أدخِل البيانات المتعلقة بحالتك الاجتماعية وحالتك الصحية ومستواك التعليمي وقدرتك على العمل.
- انقر على أيقونة التالي.
- املأ البيانات المتعلقة بعنوانك.
- أدخل كافة المعلومات المتعلقة بالتابعين والمتضمنة أسئلة يجاب عنها بنعم أو لا.
- الإجابة بشكل دقيق عن الدخل الخاص بك.
- ملء البيانات المتعلقة بالعقارات.
- اقرأ المعلومات المتعلقة بحسابك البنكي وأدخل رقم الإيبان الخاص بك.
- راجع البيانات المتعلقة بطلبك والتي أدخلتها ثم انقر على الإقرار والتعهد.
- انقر على حفظ.
شروط التسجيل في حساب المواطن للنساء
يتعلق التسجيل في حساب المواطن لدى المرأة بحالتها الاجتماعية فتكون تابعة لأحد الوالدين عند كونها عزباء، بعد ذلك تصبح تابعة لزوجها عند الزواج، لكن تكون مستفيدة رئيسة في بعض الحالات الخاصة ككونها امرأة مهجورة، أو متزوجة من رجل غير سعودي، أو غياب زوجها، أو عائلة لسجين أو فاقد للأهلية.