دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل في مصر 2023 قد اقترب موعده. كما وجدنا الكثير من الأشخاص يبحثون عن طرق لدفع فاتورة التليفون الأرضي، وذلك مع اقتراب موعد السداد مصر 2023. كما أن المهلة التي وضعتها شركة الاتصالات المصرية لدفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل دون أي غرامة قاربت على الانتهاء، وازداد قلق الكثيرين حيال غرامة تأخير السداد.
لذلك سنقدم لك عزيزي القارئ في مقالنا التالي طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي بكل سهولة بالتزامن مع قدوم موعد السداد، من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات المصرية. حيث أكدت الشركة الالتزام بسداد الفواتير في الموعد المحد، حتى لا تضطر الشركة إلى إيقاف الخدمة أو تغريم العملاء في حال التأخير في السداد.
دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل اقترب موعد السداد مصر 2023
دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل خدمة تمكننا أيضًا من الاستعلام عن الفاتورة والتفاصيل الأخرى عبر الاتصال من الهاتف الأرضي على رقم الشركة المختصر 19777، لمعرفة قيمة الفاتورة بدقة.
والجدير بالذكر أن شركة الاتصالات المصرية تعطي مهلة لعملائها لتسديد فواتيرهم، حتى الرابع عشر من أغسطس. وبعد ذلك تحول الخدمة إلى نظام للاستقبال فقط، وذلك بدايةً من اليوم التالي وهو 15 أغطس، وبعدها تفصل الخدمة حتى سداد الفاتورة.
رابط دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل
يمكننا موقع الشركة المصرية للاتصالات من دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل بعد اقتراب موعد سدادها عبر online مباشرةً، من خلال الرابط هنا.
طريقة سداد فاتورة التيلفون الأرضي
هناك طرق مختلفة لسداد المبلغ المستحق إلكترونيًا، وذلك عبر الضغط على الأيقونة الخاصة بالدفع، وتحديد الطريقة التي تناسب المستعلم إما عن طريق الفيزا أو بطاقة الائتمان.
كما توجد أيضًا طريقة إضافية لدفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل من خلال شركات تحصيل ودفع متعددة منها: مصاري، فوري، أمان.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل
لتتمكن من دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل دون حاجتك للتوجه إلى مكتب السداد المركزي عليك فقط اتباع ما يلي:
- أولًا ادخل إلى موقع شركة الاتصالات المصرية واضغط على الرابط هنا.
- بعدها يمكنك تحديد خيار الخدمات.
- بعد ذلك اضغط على الرمز الخاص بالاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.
- سوف يطلب منك أن تدخل بيانات وتفاصيل تيلفونك الأرضي والتي تحتوي المعلومات التالية: كود منطقتك ورقم خطك الأرضي.
- ثم بعد ذلك اضغط على خيار (إظهار الفواتير).
- بعدها سيظهر لك قيمة كافة فواتير الأرضي المستحقة للمستعلم، والقيمة المالية الواجب تسديدها وهي مختلفة من شخص لشخص آخر. وذلك حسب نظام الدفع سواء كان لمدة شهر أو لربع سنة، أو كل ستة أشهر أو لمدة سنة.
- وبعد ذلك ستظهر لك قيمة الفاتورة، اضغط على خيار تسديد الفواتير online عبر عبارة سداد وحدد طريقة الدفع التي تناسبك.
شاهد أيضًا: كيف طريقة الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفون.
تفاصيل فاتورة التيلفون الأرضي
يمكنك معرفة فاتورة التليفون الأرضي التفصيلية لتتمكن من دفعها بكل سهولة عبر الاتصال بالرقم 111. وطلب خدمات الفاتورة بشكل تفصيلي.
كما يستطيع طالب الخدمة أن يحصل على كشف للفاتورة حسب ما يحدده. إما عبر البريد الالكتروني، أو عن طريق الفاكس. بالإضافة إلى ذلك تقدم خدمة الفاتورة تفاصيل عن اتصالات المحافظات، وأرقام الهواتف المحمولة وخدمات الصوت.
باقات التليفون المقدمة من WE
هناك ثلاث باقات لخدمة الهاتف الأرضي يستطيع العملاء الاشتراك بها ألا وهي:
- باقة WE أرضي عشرين، والتي تمنحك 120 دقيقة شهريًا للتيلفونك الأرضي.
- باقة WE أرضي 35، تمنحك هذه الباقة 2500 دقيقة محلية خاصة بالتليفون الأرضي، وشبكة المحمول WE، وألف دقيقة خاصة بالمحافظات.
- باقة WE أرضي 65، وتمنحك مميزات باقة التيلفون السابقة نفسها، و 250 دقيقة أخرى إضافية مخصصة لإحدى هذه الشبكات: أورانج أو اتصالات أو فودافون.
تابع معنا: التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
غرامات تأخير سداد فاتورة التليفون الأرضي
فرضت شركة الاتصالات المصرية عدة غرامات للعملاء الذين تأخروا عن سداد فاتورة الهاتف الأرضي بدايةً من 10 جنيه مصري. كما قد تحسب الغرامة كسبة 1,5 % من القيمة لاشتراك الربع السنوي. وذلك بأقصى حد 11 شهر، ولا تتم إضافة أي رسوم أخرى بعد ذلك.
يمكنك عزيزي العميل أن تستخدم رابط للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الخاص بك عن طريق الرقم 2022، أو أرقام خصصت فقط للإجابة على استفساراتك. وهي 111 أو 01555000111 من أي جوال أو من خلال الرقم 19777 من تليفون أرضي. ومن ثم عليك أن تدخل بياناتك المطلوبة.
مدة تشغيل الخط الأرضي بعد دفع الفاتورة
حددت الشركة المصرية للاتصالات مدة تشغيل الخط الأرضي بعد دفع الفاتورة، واستعادة الخط الأرضي بعد إنقطاعه. بحدود 3 أو 4 ساعات على الأقل. والجدير بالذكر بأن شركة الاتصالات المصرية لا تقوم بقطع حرارة التليفون الأرضي، ولا خدمة الانترنت إلا بعد مضي 60 يوم من عدم سداد قيمة الفاتورة.
شاهد أيضًا: التسجيل وتفعيل الهاتف المصرفي لبنك الجزيزة طريقة تسجيل وتفعيل الهاتف.
كيفية تقديم شكاوي أعطال التيلفون الأرضي
أتاحت شركة الاتصالات رقمًا خاصًا بالشكاوى المتعلقة بأعطال التيلفون الأرضي، والذي يمكنهم من تقديم الشكاوى الخاصة بهم. وبذلك يتمكن العميل أو أصحاب المشاريع أن يقدموا بلاغًا عن الأعطال التي تواجههم من أي جوال أو تليفون أرضي، ليتم التواصل مع شركة الاتصال لإصلاح الأعطال في أقرب فرصة ممكنة.
كما أتاحت بوابة حكومة مصر لجميع المواطنين الإبلاغ عن كافة الأعطال للهاتف الأرضي عبر الانترنت. حيث يستطيع العميل أن يدخل للموقع الرسمي الخاص بالبوابة، و يحمل طلب لتصليح أعطال التليفون، من خلال الرابط أو عن طريق موقع وزارة الاتصالات والتكنولوجيا، وتقديم الشكاوى.
قد يهمك الأمر: رقم الهاتف المصرفي خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى.
ختامًا، بعد التعرف على طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي من المنزل مع اقترب موعد السداد مصر 2023. نتمنى من عملائنا الأعزاء الالتزام بسداد فواتير التليفون الأرضي، وذلك تحت طائلة المسؤولية، وفرض غرامات مالية نتيجة للتأخير في سداد هذه الفواتير.