نستعرض في مقالنا هذا رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني في السعودية. حيث يبحث معظم مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين فيها عنه، فلقد أصبحت منصة أبشر إحدى أهم المنصات الإلكترونية. توفر منصة أبشر تنفيذ المعاملات الخاصة إلكترونيًا. وذلك من دون الحاجة لمراجعة الإدارات. ومن خلال هذا المقال سيعرض لكم موقع كيف رقم أبشر المجاني الموحد ورقم الدعم الفني لنظام أبشر، إضافةً إلى طريقة التسجيل عبر منصة أبشر.

أما منصة أبشر فهي منصةٌ إلكترونيةٌ أطلقتها وزارة الداخلية السعودية. وذلك للسماح بإجراء المعاملات الخاصة بمواطني المملكة العربية السعودية إضافةً إلى القاطنين بها. وتجرى هذه المعاملات من دون الحاجة لمراجعة الإدارات. كما تربط بين كافة القطاعات الحكومية بشكل إلكتروني. وتمنح منصة أبشر ما يزيد عن 279 خدمةً إلكترونيةً. حيث استهدفت أكثر من 20 مليون مستخدمٍ مفعل لتطبيق أبشر. ولقد أطلقت وزارة الداخلية نظام أبشر من أجل إنهاء عصر التعاملات الورقية. وتعمل خدمات منصة أبشر على مدار ساعة. وقد وصلت الخدمات في تطبيق أبشر إلى أقصى مستويات الأمن المعلوماتي والتي تتمثل بزيادة الفعالية وتحسين الاتصالات الداخلية.

اقرأ المزيد عن حجز موعد المرور عن طريق أبشر

رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني

أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن رقم موحدٍ ومجاني لنظام أبشر من أجل تلقي جميع الاستفسارات التي تخص العملاء وهو 920020405. ومن خلال هذا الرقم يمكن للمواطن السعودي والمقيم في السعودية أن يستفسر عن جميع الخدمات الخاصة بنظام أبشر. ويجيب هذا الرقم عن هذه الاستفسارات. كما تجدر الإشارة إلى أن تكلفة الاتصال بالرقم الموحد لنظام أبشر مجانية، ولا تحسب أي رسوم إضافية خلال الاتصال.

اقرأ المزيد عن بوابة النفاذ الوطني الموحد أبشر السعودية

تحميل تطبيق أبشر

يمكنكم تحميل تطبيق أبشر على الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد هنا. وكما يمكن تحميل تطبيق أبشر للهواتف التي تعمل بنظام آبل من هنا.

اقرأ المزيد عن طريقة تمديد تأشيرة الخروج والعودة عن طريق أبشر

طريقة التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية

يمكنكم التسجيل في منصة أبشر عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر “من هنا“.
  • انقر على تسجيل مستخدم جديد.
  • ومن ثم إملأ البيانات التالية وهي:
    • رقم الهوية الذي يتألف من 10 أرقام في البطاقة الوطنية.
    • رقم الإقامة فيما يتعلق بالمقيمين في المملكة العربية السعودية.
    • اكتب عنوان البريد الإلكتروني.
    • ثم أعد كتابة البريد الإلكتروني.
    • بعدها اختر اللغة العربية.
    • اكتب رقم الهاتف الخاص بالمستخدم، وعليك عدم استخدام الرقم في أي تعاملاتٍ أخرى، وذلك بحسب شروط التسجيل.
    • انقر على الموافقة على الشروط المذكورة بعد الإطلاع عليها.
    • اضغط على خانة موافق من أجل التأكيد.
  • وهنا تصلك على رقم الجوال الخاص رمز تأكيد التسجيل من قبل موقع أبشر .
  • وبعد أن يتأكد التسجيل، ينبغي كتابة البيانات المطلوبة وهي:
    • أدخل رمز التأكيد الذي أرسله الموقع في الخطوة السابقة.
    • ثم أدخل رقم الهوية للمواطن، أو رقم الإقامة للمقيم.
    • ومن ثم اضغط على خانة موافق.

اقرأ المزيد عن خدمات تطبيق أبشر الجوازات استعلام عن خروج نهائي السعودية

خطوات إنشاء حساب في منصة أبشر

بعد أن تنتهي من الخطوات السابقة التي شرحناها لك، سوف ينقلك نظام أبشر لصفحة إنشاء حساب. وهنا عليك كتابة البيانات التالية:

  • ادخل إسم المستخدم.
  • اكتب كلمة السر على أن تحتوي على حروف كبيرة وألا يقل عددها عن 8 أحرف.
  • ومن ثم أعد إدخال كلمة السر من أجل التأكيد.
  • اختر سؤالًا سريًا.
  • أجب على السؤال السري.
  • ثم انقر على خانة موافق.
  • وبعد الانتهاء من التسجيل، يفتح نظام أبشر صفحة رسالة تؤكد تأكيد هوية المستخدم.
  • يُسلم الملف إلى موظف التفعيل ضمن أي مركزٍ من مراكز التفعيل.

اقرأ المزيد عن المستندات المطلوبة للتسجيل في تطبيق حساب المواطن السعودي

طريقة التواصل مع الدعم الفني أبشر

أصدرت وزارة الداخلية السعودية رقمًا موحدًا من أجل التواصل مع الدعم الفني لمنصة أبشر. والهدف منه حل كلٍ من المشاكل التقنية والفنية. وفي هذا الإطار يوجد عددٌ كبيرٌ من الموظفين المختصين من أجل الرد على أي استفسارات أو شكاوىٍ من العملاء طيلة اليوم، كما يعمل الموظفون على حل هذه المشاكل على الفور. كما يمكن استقبال أيّ مقترح والعمل على تنفيذه، والرقم هو:

  • اتصل من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم: 8007490000. 
  • اتصل من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم: 00966114618666.

اقرأ المزيد عن كيفية الدخول إلى نظام حساب المواطن السعودي وإنشاء حساب أو تحديثه

دليل الخدمات نظام أبشر pdf

يمنح نظام أبشر الإلكتروني ما يزيد عن 279 خدمة ضمن المملكة العربية السعودية. وذلك للمواطنين والمقيمين فيها، حيث وفرت وزارة الداخلية السعودية ملفًا كاملًا بصيغة ال pdf وذلك لمعرفة جميع الخدمات التي يقدمها نظام أبشر، وتجدر الإشارة إلى أن بالإمكان تحميل ملف دليل خدمات أبشر مباشرةً “من هنا

طرق التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية

إن بإمكانكم أن تتواصلوا مع نظام أبشر عن طريق عدة طرقٍ متنوعةٍ حيث وفرها نظام أبشر من أجل تسهيل عملية التواصل بين المستخدم والمنصة، وهي كالتالي:

  • التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر ” من هنا“.
  • التواصل عن طريق الصفحة الرسمية من خلال موقع التواصل الاجتماعي تويتر ” من هنا“.
  • التواصل عن طريق الصفحة الرسمية من خلال موقع فيس بوك “من هنا“.
  • التواصل عن طريق القناة الرسمية من خلال موقع يوتيوب “من هنا“.

تفعيل حساب أبشر في البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية عن طريق بنك البلاد

يمكن تفعيل تطبيق أبشر عبر البلاد نت ومن خلال الصراف الآلي عن طريق الخطوات التالية التي ينبغي تطبيقها.

تفعيل تطبيق أبشر عبر البلاد نت

  • من القائمة الرئيسية اضغط على بوابة وزارة الداخلية “أبشر”.
  • بعد قراءة خطوات تفعيل خدمة “أبشر” اضغط على (موافق).
  • اضغط على تأكيد المعلومات والتفعيل.
  • بعد أن اكتملت الخطوات ستظهر لك رسالة تأكيد بالتفعيل على الجوال المسجل.

تفعيل تطبيق أبشر عبر أجهزة الصراف الآلي

  • من القائمة الرئيسية اضغط على خدماتٍ أخرى.
  • فعّل خدمات وزارة الداخلية “أبشر”.
  • اقرأ خطوات تفعيل خدمة “أبشر” ثم اضغط على (موافق).
  • حال التأكد من صحة البيانات والتفعيل ستظهر لك رسالةُ تأكيدٍ بالتفعيل تصلك على هاتفك الجوال المسجل.
  • للمعلومات الإضافية أو للحصول على أي استفسار يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 920020405.

وبنهاية مقالنا هذا فلقد أوضحنا لكم رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني، إضافةً إلى طريقة التسجيل في منصة أبشر. كما قدمنا طريقة التواصل مع الدعم الفني أبشر. بالإضافة إلى تفعيل تطبيق أبشر عبر البلاد نت، وتفعيل تطبيق أبشر عبر الصراف الآلي. كما قدمنا لكم دليل الخدمات في نظام أبشر pdf المتضمنة جوازات السفر وتأشيرات الخروج والعودة.  إضافةً إلى طرق التواصل مع أبشر. نأمل أن تكونوا قد استفدتم من كل المعلومات التي قدمناها لكم وتابعونا في مقالاتٍ جديدة عن كل ما يثير اهتمامكم.