طريقة إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل، حيث تعد محركات البحث وبالتحديد جوجل أحد أهم المصادر التي تساعد في الحصول على عدد كبير من الزوار والمتابعين للمواقع على شبكة الإنترنت وبشكل مجّاني. حيت تعد خدمة جوجل نشاط تجاري Google My Business من أهم خدمات محرك البحث جوجل التي تساهم بشكل فعال في الترويج للنشاط التجاري واستقطاب المزيد من المتابعين والعملاء.
علاوةً على أنّنا نعيش في عصر الشبكة العنكبوتية والتسوق الإلكتروني أون لاين الذي يعتمد عليه العملاء بشكل كبير في الوقت الحالي في جميع أنحاء العالم. مما يستدعي إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل حتى يتصدر مشروعك أو متجرك نتائج البحث على محركات البحث وخرائط جوجل. لذلك سنجيب عبر موقع كيف في هذا المقال عن التساؤلات حول طريقة إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل، وبعض المعلومات المتعلقة بخدمة جوجل نشاط تجاري.
عناصر المقالة
لمحة عن جوجل حساب نشاط تجاري
يمكن تعريف جوجل حساب تجاري ” Google My Business” بأنها أداة مجانية تتيح للمستخدم إمكانية التحكم في كيفية ظهور النشاط التجاري الخاص به في كل من نتائج البحث وخرائط جوجل Google Maps. كذلك يمكن للمستخدم إضافة معلومات على النشاط التجاري الخاص به مثل اسم النشاط التجاري، عنوانه، رقم الهاتف، ساعات العمل، الموقع الجغرافي. بالإضافة إلى الصور والفيديوهات، حيث تتمثل خدمة النشاط التجاري على جوجل من خلال التعريف بالنشاط التجاري للشركة والخدمات التي يقدمها.
بالإضافة إلى الموقع الجغرافي وموقع الشركة الإلكتروني، كذلك عرض آخر تحديث للمحتوى من تخفيضات ومنتجات وصور. ثمَّ يتم تجميع هذه البيانات وعرضها في المكان المخصص عند البحث عن الشركة أو النشاط التجاري على صفحات نتائج البحث. كما تتميّز أداة جوجل نشاط تجاري بسهولة الاستخدام من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة. لذلك يمكن القول بأنّ جوجل نشاط تجاري يساعد في ظهور هذه المعلومات المهمة في صدارة نتائج البحث عندما يبحث العملاء عن نشاطك التجاري أو في الموقع الجغرافي المحيط بك.
شاهد أيضًا: مدير مشرفي المواقع Google Search Console
طريقة إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل
حتى تتمكّن من الاستفادة الكاملة من الخدمات التي يقدمها جوجل نشاطي التجاري، يجب عليك إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل. خاصةً بعد أن أصدرت جوجل تحديثًا جديدًا لخوارزمياتها باسم Google Pigeon. حيث أحدث هذا التحديث ثورة في نتائج البحث الخاصة بالأنشطة التجارية، مما ساعد على الاستفادة التامة من خدمات جوجل نشاطي التجاري، وذلك من أجل تحسين ظهور متجرك أو مشروعك التجاري في نتائج البحث وخرائط جوجل. لذلك لإنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل يجب عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
خطوات إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل
يوجد بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها لإنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل، والاستفادة من كافة خدماته المميزة في إشهار نشاطك التجاري وكسب الزوار وهي كالتالي:
- في البداية يجب تسجيل الدخول إلى خدمة جوجل نشاطي التجاري من هنا.
- ثمَّ الضغط على خيار ” الإدارة الآن ” لتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الذي تريد استخدامه حتى يكون مرتبطًا بنشاطك التجاري على جوجل.
- بعد ذلك يجب إدخال اسم النشاط التجاري، وعنوانه.
- ثمّ يجب إدخال الفئة التي يندرج تحتها النشاط التجاري ( عيادة تخصصية، متجر بيع ملابس، متجر بيع أدوات رياضية، مطعم وجبات سريعة…).
- هنا يجب الحرص على تحديد الفئة بدقة، لأنّ المستخدم من خلال الفئة يخبر جوجل بنوعية العملاء الذين تود أن يظهر لهم نشاطك التجاري ضمن نتائج بحثهم على محركات البحث.
- الآن يجب تحديد الموقع الجغرافي للمشروع أو المتجر الخاص بالنشاط التجاري. لكن يمكن تجاهل هذه الخطوة في حال كان عملك يعتمد فقط على الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- بعدها سيظهر لديك سؤال فيجب الإجابة بنعم في حال كنت تقدم الخدمة لعملاء خارج موقعك الجغرافي أي لديك أكثر من فرع لمشروعك أو متجرك، أو الإجابة “كلا” في حال عدم توفرها.
- بعد ذلك يجب إدخال كافة معلومات الاتصال التي ترغب أن يكون العملاء على دراية بها، كما يمكن إضافة عنوان موقعك الإلكتروني أو إنشاء موقع جديد بمساعدة جوجل.
- بعد ذلك يجب التأكيد على إتمام هذه العملية.
- إضافة ساعات وأوقات العمل الخاصة بمشروع النشاط التجاري.
- بعد ذلك يجب أن يتأكد جوجل من ملكيتك للنشاط التجاري من خلال اختيارك إحدى طرائق التحقق المختلفة مثل التحقق عن طريق البريد العادي، البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- هنا يجب أن تختار طريقة التحقق المناسبة لك، لأنّ بعض خيارات التحقق مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني قد تتوافق مع أنشطة تجارية معينة.
- سترسل جوجل لك رمز التحقق حتى تتمكن من إدارة بيانات حسابك الذي أنشأته باستخدام خدمة جوجل نشاطي التجاري.
- يجب التذكير أنه يمكنك النقر على خيار ” فيما بعد ” في حال كنت ترغب بتأجيل عملية التحقق لوقت آخر.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة تكون قد أنشأت حسابك الخاص في خدمة غوغل نشاط تجاري بنجاح.
شاهد أيضًا: ماهي كيف تعمل شرح Google Keyword Tool
أهمية إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل
عندما يبحث المستخدم عن خدمة أو منتج عبر محركات البحث فإنّه غالبًا يرغب بالشراء. لذلك من الضروري الاهتمام بإنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل. كذلك الحرص على إظهار كافة المعلومات حول نشاطك التجاري وبدقة عالية لتصدر نتائج البحث قدر الإمكان، ويمكن تفسير أهمية إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل كما يلي:
- يساهم إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل في تحسين ظهور متجرك أو مشروعك في نتائج البحث.
- كما يساعد حساب نشاط تجاري عناكب البحث في فهم نوعية نشاطك التجاري والخدمات والمنتجات التي يقدمها والموقع الجغرافي.
- كذلك تزداد فرص تصنيف نشاطك التجاري ومطابقته مع نتائج البحث ذات الصلة. وبالتالي زيادة عدد الزيارات القادمة من نتائج البحث إلى موقعك الإلكتروني وحساباتك الاجتماعية.
- تحقيق الانتشار المرغوب للنشاط على المستوى المحلي من خلال موقع جغرافي معين يجعل من وصول العميل إلى النشاط التجاري المطلوب أمرًا أكثر سهولة.
- كذلك جذب المزيد من العملاء لنشاطك التجاري من خلال تقديم معلومات مفصلة عن نوع النشاط والخدمات والموقع وغيرها.
- يتيح النشاط التجاري على جوجل للعملاء إمكانية التواصل والتفاعل مع النشاط من خلال الأسئلة والردود والتعليقات. كذلك من خلال الآراء التي يبدونها المتعلقة بالنشاط التجاري أي تقييم النشاط من قبل العملاء والذي يؤثر بشكل كبير على قرار الشراء من قبل الأفراد.
شاهد أيضًا: ما هي خدمة Google Pay كيفية إعداد واستخدام خدمة الدفع جوجل باي
مزايا عملية توثيق حساب نشاط تجاري على جوجل
مزايا عملية توثيق حساب نشاط تجاري على جوجل
يمكن لصاحب النشاط التجاري المرتبط بموقع جغرافي معين توثيق ملكية هذا النشاط بعد استكمال إدخال كافة البيانات المطلوبة المتعلقة بالنشاط التجاري. حيث ذكرنا في طريقة إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل توجد عدة طرق لإثبات ملكية حساب النشاط التجاري. كما تأتي أهمية عملية توثيق النشاط التجاري على جوجل من مزايا عملية التوثيق وهي كما يلي:
- إمكانية تحديد التواجد المكاني للنشاط على خرائط جوجل، وبالتالي تزداد احتمالية ظهور النشاط ضمن نتائج البحث وخرائط جوجل.
- تكسب عملية التوثيق الحساب مصداقية أكبر للنشاط التجاري، وتأكيد أنه حساب حقيقي وليس وهمي وبالتالي تزداد ثقة العملاء بالنشاط التجاري.
- كذلك زيادة فرص ظهور النشاط التجاري والتحديثات التي تمَّ إجراؤها مؤخّرًا عبر وحدة إدارة النشاط.
- كما يوفر جوجل للحسابات الموثقة إدارة كل ما يتعلق بالنشاط التجاري من خلال وحدة الإدخال والإدارة. مثل آخر التحديثات وتعديل بيانات الموقع وأوقات الدوام ونشر الصور ومقاطع الفيديو. كذلك التفاعل مع المتابعين من خلال الردود والتعليقات واستطلاع الرأي.
- كذلك تسمح عملية توثيق حساب النشاط التجاري على تنبيهات وإحصائيات حول عدد الزوار ومرات ظهور النشاط التجاري من خلال التحديثات اليومية.
شاهد أيضًا: أدوات لتحويل النص إلى صور من جوجل
طريقة تفعيل خيار تخصيص الحساب للنشاط التجاري أو إيقافه
أحيانًا يكون خيار تخصيص الحساب للنشاط التجاري مفعّلًا لديك تلقائيًّا. وذلك في حال اشتراكك بأحد منتجات جوجل المرتبطة بالأنشطة التجارية كالملف التجاري. كذلك في حال أشرت أنّك ستستخدم حسابك على جوجل لإدارة النشاط التجاري عند إنشائه. كما قد تصلك إشعارات من جوجل تطلب منك الاشتراك والمنتجات المتنوعة حتى في حال كان خيار تخصيص الحساب للنشاط التجاري غير مفعّل. لذلك يمكنك التحكم في تفعيل خيار تخصيص الحساب للنشاط التجاري أو إيقافه باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- في حال كان هاتفك أندرو يد أو جهازك اللوحي أندرو يد، يجب الدخول في البداية إلى تطبيق Google على الجهاز.
- ثمّ النقر على ” إدارة حسابك على جوجل “.
- الضغط على خيار ” الإعدادات”
- سيظهر في أعلى الصفحة خيار ” البيانات والتخصيص” انقر عليه.
- اضغط على تخصيص النشاط التجاري، سيظهر خيار ” إدارة تخصيص النشاط التجاري ” انقر عليه.
- هنا يمكنك تفعيل تخصيص النشاط التجاري أو إيقافه كما ترغب.
- يمكنك أيضًا تفعيل تخصيص النشاط التجاري من خلال النقر على إنشاء حساب لإدارة النشاط التجاري وتسجيل الدخول.
شاهد أيضًا: سعر حساب مطور جوجل بلاي Google Play Console
كيفية الاستفادة من خيارات حساب جوجل نشاط تجاري بالشكل الصحيح
كيفية الاستفادة من خيارات حساب جوجل نشاط تجاري بالشكل الصحيح
بعد إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل، تظهر لديك مجموعة من الخيارات التي يعرضها النشاط. كما يمكن فهم هذه الخيارات والاستفادة منها بالشكل الصحيح كما يلي:
- ملء كافة حقول المعلومات: يجب أن تصقل حسابك بمعلومات غنية كي تخبر العملاء بكل ما يرغبون بمعرفته. كذلك احرص على ملئها بشكل دقيق في المرة الأولى لتفادي تعديلها.
- إدراج الصور الجذابة: تحصل المتاجر التي لديها صور على زيارات أكثر لموقع الويب. لذلك يمكن أن تضيف صورًا بحجم 720 بكسل على الأقل،. كما صنفت جوجل الصور إلى عدة فئات ( الشعار، صورة الغلاف، من الداخل، من الخارج، في العمل).
- إضافة الفيديوهات: يفضل أن يكون فيديو من أرض الواقع لإضفاء التنوع . حيث يجب أن تكون مدة الفيديو حسب إرشادات جوجل 30 ثانية كحد أقصى، وحجم الملف 100 ميغابايت كحد أقص والجودة حوالي 720 بكسل فما فوق.
- مشاركة العروض والأحداث والمحتوى: يتيح لك جوجل نشاطي التجاري إضافة مشاركات على نشاطك كحملة تخفيضات وغيرها. وبالتالي جذب انتباه العملاء عند مشاركة بعض الصور والوجوه التعبيرية.
- الإجابة عن الأسئلة: تعد الأسئلة التي يطرحها العملاء فرصة جيدة للتعرف عن الاستفسارات التي تدور بأذهانهم . وبالتالي يجب الإجابة عليها بدقة، وتحسين خدمات نشاطك بما يخدم تطلعاتهم.
- ردود على مراجعات العملاء: تساعد المراجعات الإيجابية في كسب ثقة المزيد من العملاء. حيث ينجذب العملاء بشكل أكبر للأنشطة ذات التقييم أربع نجوم أو أكثر. لذلك يجب الرد على جميع المراجعات بطريقة لائقة.
- إضافة قائمة الخدمات: اختر ” خدمات ” من القائمة الجانبية ثمّ أضف الخدمة مثل صالون تجميل، مركز طبي، وغيرها، ليتمكّن العميل من رؤيتها بسهولة.
- استخدام الرسائل: يتيح حساب جوجل نشاطي التجاري إمكانية التواصل المباشر بين المستخدم والعملاء عبر الرسائل النصية. حيث يمكن تفعيل خاصية خدمة الرسائل من خلال ” المراسلة” .
- مراجعة التحديثات: يجب مراجعة التحديثات باستمرار. لأنّ جوجل أضاف للنشاط ميزة ” اقتراح تعديل ” . حيث يمكن لأي شخص العبث بمعلوماتك . لذلك ننصح بمراجعة التحديثات للتأكد من صحتها.
طريقة إنشاء مجموعة مواقع جغرافية للنشاط التجاري
يمكن للمستخدم إدارة ملف تجاري فردي بشكل مباشر عبر محرك البحث جوجل، كذلك خرائط جوجل. لكن في حال الرغبة بإدارة عدة ملفات تجارية بشكل مجمّع من أجل أن تشارك إدارة المواقع الجغرافية مع مستخدمين متعددين، يجب استخدام لوحة إدارة الملفات التجارية لإنشاء مجموعة مواقع جغرافية للنشاط التجاري باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- في البداية يجب عليك تسجيل الدخول إلى لوحة إدارة الملفات التجارية على جهاز الحاسب من هنا.
- ثمّ في حال كان لديك أكثر من موقع جغرافي، يجب النقر على زر” إنشاء مجموعة مواقع جغرافية ” للنشاط التجاري الموجود في أعلى يسار
- الصفحة.
لكن في حال عدم إيجاد الزر، ستجد في أعلى يمين الصفحة رمز قائمة الخطوط الثلاثة انقر يجب النقر عليها، ثمّ الضغط على إنشاء حساب نشاط تجاري. - بعد ذلك ادخل أسماء لمجموعة مواقع جغرافية للنشاط التجاري.
- النقر على خيار ” تم “.
- وبهذا تكون أنشأت مجموعة مواقع جغرافية لنشاطك التجاري.
ختامًا، يمكن القول أنّ جوجل تولي اهتمام مستمر بأداة النشاط التجاري لتحسين خدمات النشاط التجاري بشكل أفضل مع مرور الوقت. حيث تعرفنا على طريقة إنشاء حساب نشاط تجاري على جوجل وأهمية هذا الحساب ومزايا توثيقه. كذلك كيفية الاستفادة من خيارات النشاط بالشكل الصحيح. لذلك في حال أردت استخدام هذه الأداة الحيوية يجب أن تستمر بنشر المحتوى بشكل منتظم والتفاعل مع العملاء ومراجعة التحديثات. وبهذا يكون نشاطك التجاري واجهة جديدة لأعمالك لا يمكن الاستغناء عنها.