طريقة استخراج بطاقة صراف من الجهاز، تتوفر الكثير من الطق لأجل الحصول على بطاقة صرّاف في بنوك المملكة العربية السعودية، ويكون ذلك من أجل الاستفادة من المميزات المتواجدة في بطاقة الصرّاف والتي من شأنها تسهيل إجراءات العميل في العمليات المصرفية؛ منها عمليات السحب النقدي من ماكينات الصرّاف الآلي إضافة إلى الشراء النقدي وعمليات تحويل الأموال ودفع الفواتير، وغير ذلك من العمليات المصرفية، وفي مقالنا التالي حديثنا عن طريقة استخراج بطاقة صراف من الجهاز.
عناصر المقالة
طريقة استخراج بطاقة صراف من الجهاز
قام مصرف الراجحي بإنشاء جهاز الخدمة الذاتية من باب زيادة الكفاءة والعمل على تطوير خدمة العملاء، وتتم عملية استخراج بطاقة الصراف من خلال اتباع العديد من الخطوات من أجل استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل الفاقد من الجهاز:
- الذهاب إلى واحد من أجهزة الخدمة الذاتية لدى مصرف الراجحي المنتشرة في كافّة أنحاء السعودية.
- انقر على أمر طباعة بطاقة ائتمانية جديدة.
- من الخيارات أمامك انقر على طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- أدخِل رقم الحساب المصرفي الخاص بك في مصرف الراجحي.
- قم بإدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية الخاصة بالشخص المتقدم.
- سوف تصل رسالة إلى الهاتف المحمول الشخصي الموجود في بيانات المصرف.
- تعبئة الأرقام المتواجدة في الرسالة إلى الخانة المخصصة في الشاشة أمامك.
- انقر على أمر التالي.
- ومن إجراءات الأمان لدى البنك أن يعمل على فحص البصمة الخاصة بك في جهاز فحص البصمة.
- إدخال الاسم المُراد تواجده في طباعة البطاقة الجديدة.
- سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف الشخص تنص على “جاري الآن تفعيل بطاقة الصراف الجديدة”.
خطوات استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد
يعمل البنك الأهلي على إتاحة خدمة التمكن من إصدار بدل فاقد عند فقد بطاقة الصرّاف، حيث أن هناك العديد من الطرق من أجل استرجاع البطاقة حسب كيفية الفقدان، وفيما يلي مثال على حالات الفقدان واسترجاع البطاقة:
- من الممكن أن يفقد العميل بطاقة الصرّاف الخاصّة به في مكان تواجد به مُسبقًا بحيث أن العميل في هذه الحالة عليه التوجه إلى أحد فروع البنك الأهلي السعودي المتواجد في منطقته.
- يقوم العميل بتقديم طلب للبنك الأهلي بإيقاف البطاقة المفقودة من أجل حماية الحساب الخاص به من السرقة.
- على العميل أن ينتظر حتى يتم إصدار بطاقة صرّاف جديدة من البنك الأهلي السعودي.
- عملية استخراج بطاقة الصرّاف الجديدة من البنك الأهلي تتم في خلال مدة لا تزيد عن أسبوعين وليست أقل من أسبوع، بحيث أن العميل وقتها يمكنه أخذ بطاقته الجديدة من أحد فروع البنك.
- يمكن للعميل أن يقوم بتفعيل البطاقة من خلال مركز الاتصال التابع للبنك الأهلي السعودي، حيث أن عملية التفعيل هي عملية سهلة وبسيطة جدًا.
- على العميل أن يعمل على تشغيل البطاقة الجديدة وإضافة كلمة سر جديدة، ويتم ذلك من خلال التوجه إلى إحدى ماكينات الصرّاف الآلي التابعة للبنك الأهلي السعودي.
- بعد أن يقوم العميل بتفعيل بطاقة الصرّاف الخاصة به، يمكنه أن يقوم بالعمليات المصرفية المتنوعة والتي من الممكن القيام بها من خلال أجهزة الصرّاف الآلي المنتشرة في أنحاء المملكة.
شاهد أيضًا: طريقة استخراج الشهادات من نظام نور وكشف الدرجات
كيفية استخراج بطاقة صراف الأهلي جديدة
يقوم البنك الأهلي السعودي بتقديم العديد من الخدمات المصرفية والإلكترونية، ومن هذه الخدمات إمكانية استخراج بطاقة صرّاف جديدة من خلال جهاز الخدمة الذاتية، حيث أن هذه الخدمة متواجدة في كافّة فروع البنك المنتشرة في المملكة، وخطوات استخراج بطاقة الصرّاف تتمثل فيما يلي:
- على العميل إدخال البطاقة القديمة المُراد باستبدالها ببطاقة جديدة.
- انقر على أمر تجديد البطاقة الظاهر على الشاشة الرئيسية أمامك.
- إدخال كلمة مرور جديدة للبطاقة المُراد استخراجها، ثم القيام بتأكيد كلمة المرور مرة أخرى.
- ينقر العميل على أيقونة إصدار بطاقة، ليتم استخراج بطاقة مدى تتبع للبنك الأهلي والتي تكون من خلال أن يستخدم العميل رقم المرجع عبر جهاز الخدمة الذاتية، ويمكن ذلك عبر تحميل تطبيق الأهلي موبايل.
- بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الأهلي موبايل يقوم العميل باختيار خيار الحسابات ثم النقر على أمر بطاقة مدى من البنك الأهلي.
- يقوم العميل باختيار نوع البطاقة المُراد الحصول عليها، ثم النقر على +.
- ينقر العميل على خيار بطاقة جديدة/الخدمة الذاتية، ثم يتم الضغط على أمر موافق.
- تصل رسالة إلى هاتف العميل تحتوي على رمز التفعيل ليقوم العميل بإدخاله إلى الخانة المخصصة.
- أو يمكن أن يتم إرسال رمز التفعيل من خلال الأهلي توكن.
- وفي آخر خطوة يقوم العميل بالنقر على أمر تأكيد من أجل تأكيد استخراج بطاقة الصرّاف الجديدة من البنك الأهلي.
شاهد أيضًا: كيفية استخراج الآثار الفرعونية من باطن الارض بأقل التكاليف
تقوم بنوك المملكة العربية السعودية بتوفير خدمات للعملاء للتسهيل عليهم في إجراء العمليات المصرفية، ومن هذه الخدمات استطاعة العميل استخراج بطاقة صرّاف، وعرضنا طريقة استخراج بطاقة صراف من الجهاز.