أطلقت المملكة العربيّة السّعوديّة تطبيق أبشر للربط بين جميع القطاعات الحكومية إلكترونيًا، يقدّم التّطبيق أكثر من 200 خدمة إلكترونية، لحوالي 20 مليون مشترك سعودي على مدار 24 ساعة، دون الحاجة إلى الذّهاب إلى فروع الجّهات السّعوديّة. فما هي طريقة تفعيل تطبيق أبشر؟
عناصر المقالة
أهداف تطبيق أبشر
- السّرعة في أداء المهام وتحسين الخدمات.
- الرّبط الإلكتروني بين جميع القطاعات الحكومية.
- الحد من حالات التّزييف والتّزوير.
- الحفاظ على الوقت والجّهد للمواطنين والمقيمين.
- كما أنّه يهدف إلى إنقاص عدد المراجعين في الفروع الموجودة داخل المملكة العربيّة السّعوديّة.
طريقة تفعيل تطبيق أبشر من خلال الهاتف الذّكي
- الدخول إلى موقع وزارة الدّاخلية السّعوديّة.
- الضغط على خيار مستخدم جديد.
- وبعد ذلك عليك تعبئة بيانات التسجيل الخاصة بك وهي:رقم الهوية أو رقم الإقامة بالنسبة للمقيمين في المملكة العربيّة السّعوديّة.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- اختيار اللغة التّي ترغب في التّعامل بها على الموقع حيث يدعم التّطبيق اللغتين الإنجليزيّة والعربيّة.
- كتابة رقم جوالك، مع مراعاة عدم استخدامه في التّعاملات الأخرى.
- النّقر على علامة “أقر بأنّي إطلعت على شروط التّسجيل وأوافق عليها”
- يلي ذلك النّقر على زر تأكيد.
- فور الإنتهاء من كافة الخطوات السّابقة، يرسل لك الموقع رسالة sms تحوي رمز تأكيد التّسجيل على رقم جوالك.
- بعد إدخال رمز التّأكيد ينقلك النّظام إلى صفحة تأكيد طلب التّسجيل وكتابة البيانات التّالية:
- كتابة رمز التّأكيد الذّي تمّ إرساله إلى رقم الجوال.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- الضّغط على زر “موافق”
- عند الإنتهاء ينقلك النّظام إلى صفحة إنشاء الحساب لكتابة المعلومات التّالية:
اسم المستخدم في الموقع كلمة السّر والتّي يجب أن يراعي فيها المشترك الشروط التّالية:
- التّأكد أنّ لغة الإدخال في لوحة المفاتيح هي اللّغة الإنجليزيّة.
- أن تحتوي الكلمة على 8 خانات على الأقل.
- يجب أن تحتوي على حرفًا كبيرًا على الأقل.
- أن تحتوي حرفّا صغيرّا على الأقل.
- أن تحتوي على رقم على الأقل.
- كما أنّه يجب ألّا تحتوي على رموز ( %،ّ!،&….)
- يجب ألأ تحتوي على أكثر من أربع خانات من اسم المستخدم.
- ألّا تحتوي على أكثر من أربع خانات متشابهة.
- عند تأكيد كلمة المرور يجب مطابقتها لكلمة المرور.
- بعد ذلك يطلب منك التطبيق اختيار سؤال سري والإجابة عليه.
- النّقر على زر “موافق”.
وبعد الإنتهاء من كافة الخطوات السّابقة، يقوم تطبيق أبشر بفتح صفحة رسالة لتأكيد هوية المستخدم، حيث يجب على المستخدم تفعيل الحساب من خلال تعبئة نموذج التّفعيل، من خلال أقرب فرع والذّي يوضحه له التّطبيق من خلال النّقر على زر “مراكز التّفعيل”.
وبذلك يكون تمّ تفعيل تطبيق أبشر.
الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر
- إلقاء نظرة على المعلومات الشخصيّة الخاصة بالعاملين.
- الاستفسار عن وضع تأشيرة الدخول والخروج.
- السّماح بتجديد الإقامة للأشخاص الوافدين.
- الاستفسار عن الزّائرين الجدد.
- استعراض المعلومات المتعلقة بالمخالفات المرورية.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- تجديد رخصة القيادة أوالسير.
- عرض تفاصيل المخالفات المرورية.
- إضافة لخدمة “تقدير”، والتّي تمنح لكبار السّن والمرضى حق الاستفادة من بعض المميزات الحصرية لهم،مثل توفير سيّارة خاصة لاتمام مهامهم.
خدمات جديدة أطلقها تطبيق أبشر
- “فرجت” وهي خدمة تتيح للمشتركين البحث عن الحالات المستحقة، مثل مدة الحكم والعمر وعدد أفراد الأسرة والمبلغ المتبقي، والتّأكد من رقم الفاتورة، وعرض الموقوفين الأكثر إستحقاقًا وفق الحالات المدرجة فيها.
وبذلك يتمكن المتبرعين من مساعدة المحكومين وسداد ديونهم، وذلك من خلال منصتي “أبشر وإحسان” للتّأكد من عدم الوقوع في عمليات الاحتيال أو الدّخول إلى مواقع وهميّة.
ويمكن للمتبرع التّأكد من صحة الفواتير التّي يرغبون في دفعها من خلال المنصتين السابق ذكرهما، إضافة إلى موقع ناجز التّابع لوزارة العدل، والتّأكد من المبلغ المراد التبرع به لحساب “فرجت”. - مواعيد الشّرطة” تتيح للمواطنين والمقيمين حجز موعد في مراكز الشّرطة بجميع مناطق المملكة.تهدف الخدمة إلى تنظيم إستقبال المواطنين لمراكز الشّرطة في جميع مناطق المملكة العربيّة السّعوديّة، من خلال اختيار مركز الشّرطة المناسب لإنهاء معاملاتهم.
وذلك لتقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة، وتحقيقًا للإجراءات الاحترازية والتّدابير الوقائية من فيروس كورونا (كوفيد 19).
والجدير بالذكر أنّ التطبيق يقدم خدماته للعديد من قطاعات وزارة الدّاخلية في المملكة العربيّة السّعودية، مثل المديريّة العامة للجوازات والأحوال المدنيّة والإدارة العامة للسجون، والأمن العام.
كما أنّ منصات أبشر الثلاثة “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال” و”أبشر حكومة” تربط بين الكثير من القطاعات الحكوميّة والأفراد.