كيف اعرف استهلاكي من النت اتصالات، هناك العديد من الطرق التي من خلالها يمكن الحصول على الانترنت، ولعل من أهمها الحصول علة واي فاي من الإتصالات، ويمكن التمتع بخدمات الانترنت من خلال بيانات الهاتف المحمول، ومن أجل التمكن من معرفة مقدار ما تم استخدامه للحصول على الانترنت من جيجات يمكن اتباع العديد من الخطوات وفق تعليمات الشركة المزودة للانترنت، وفي خلال المقال سنوضح كيف اعرف استهلاكي من النت اتصالات.
عناصر المقالة
كيف اعرف استهلاكي من النت اتصالات
من أهم شركات الانترنت في العالم العربي ولا سيما في جمهورية مصر العربية هي شركة الاتصالات، والتي تزود الجمهور بخدمة الانترنت بشكل دائم من خلال أنواع مختلفة من حزم الانترنت، وللتعرف على مقدار ما تم استهلاكه من نت الاتصالات يمكن اتباع الخطوات التالية:
- يجب العمل على إنشاء حساب يخص المستخدم، وذلك على الموقع الرسمي لشركة الإتصالات على الإنترنت، والحساب يكون إما باللغة العربية أو باللغة الإنجليزىة.
- تسجيل الدخول إلى موقع حسابي، أو كتابة رمز التأكيد الخاص بالعميل.
- يمكن القيام بإجراء إتصال بأحد ممثلي خدمة عملاء شركة اتصالات، وذلك من خلال الرقم المجاني 777 أو 01111234777.
- تنبثق شاشة تعرض العديد من المعلومات الأساسية المتعلقة بموضوع الباقة التي يمتلكها المستخدم، بما فيها التفاصيل الكاملة التي تتعلق بإستهلاك الباقة الخاصة بالإنترنت، ومدة صلاحية الباقة، والتفاصيل المتعلقة بتجديد الباقة قبل موعدها.
التحكم في استهلاك الإنترنت اتصالات
يرغب المستخدم لشبكات الانترنت العمل الجاد على الإستمتاع بخدمات الانترنت من خلال العديد من الشركات التي تقدم الانترنت ولا سيما شركة الاتصالات، وطرق التحكم في استهلاك النت تتم من خلال الآلية التالية:
- عملية الاستعلام عن الانترنت المستهلك تتم بواسطة الاتصال على الكود التالي *558*5#.
- بعد اتمام إجراء الإتصال تظهر رسالة نصية تتضمن كافة التفاصيل التي تتعلق بمعلومات الباقة ونوعها.
- تظهر كمية الجيجات التي جرى إستخدامها، وكذلك الجيجات المتبقية، وما هو الموعد المناسب لتجديد الباقة.
الاستعلام عن باقة الإنترنت اتصالات الأرضي تطبيق ماي اتصالات
تتوفر العديد من التطبيقات الرقمية التي يمكن من خلالها يمكن الإطلاع على تفاصيل بخصوص الإشتراك الشهري الخاص بالإنترنت، ولا سيما من نت الاتصالات، ومن أهم التطبيقات هو تطبيق ماي اتصالات، ويتم الإستعلام عن تفاصيل الباقة على النحو التالي:
- العمل على تحميل تطبيق ماي اتصالات من المتجر الإلكتروني، كونه يعتبر أحد التطبيقات المجانية.
- من ثم يتم العمل على تسجيل الدخول إلى تطبيق ماي اتصالات My Etisalat من خلال إدراج رقم الهاتف.
- تأكيد الرقم السري، والذي يرد إلى الهاتف المحمول الخاص بالمشترك من خلال رسالة نصية.
- تظهر جميع التفاصيل الخاصة بإشتراك الباقة الخاصة بالمستخدم، مع معرفة وتوضيح مقدار استهلاك المستخدم للباقة، ومعرفة المتبقي من الجيجات، بالإضافة إلى الإطلاع على موعد تجديد الباقة.
اتصالات مصر انترنت
تحرص شركة إتصالات مصر على تقديم الخدمات المتنوعة للعملاء، ولا سيما الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالإشتراك بالإنترنت، ومن أهم الخطوات التي تم طرحها لصالح المستخدمين ما يلي:
- للتمكن من معرفة استهلاك باقة الإنترنت من اتصالات الإتصال على الرقم *558*5#.
- للحصول على تجديد باقة الإنترنت المدرجة من اتصالات مصر الإتصال على *566*121#.
- لمعرفة مقدار الجيجات المتبقية من باقة النت من اتصالات على الرقم *558*5#.
- أما بخصوص كود معرفة الموعد المقرر لتجديد باقة الإنترنت من خلال اتصالات مصر الإتصال على *566*1341#.
- يرجي إخييار الكود المناسب الملاءم لطبيعة الباقة كما يلي:
- الإتصال على كود تجديد باقة النت 5 جنية *566*111#.
- من أجل الحصول على باقة النت 10 جنية وضع كود *566*112#.
- بينما باقة النت 15 جنية، فإن الكود الخاص بها هو *566*1133#.
- فيما يتعلق بكود تجديد باقة النت 25 جنية فهو *566*11344#.
- وأخيراً لتجديد باقة النت 50 جنية وضع كود *566*11345#.
الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات برقم التليفون الأرضي
يمكن التواصل المباشر خلال ال 24 ساعة مع خدمة العملاء في شركة الاتصالات، وذلك من أجل الإستفسار عن طبيعة الخدمات المدرجة للزبائن من قبل شركة الاتصالات، ومن أرقام التواصل مع نت اتصالات م يلي:
- للتواصل المباشر مع خدمة عملاء شركة اتصالات الإتصال على الكود #5*558* من خلال الهاتف المحمول.
- ضرورة التأكد من رقم الهاتف المتاح عليه خدمات الانترنت.
- الرقم المتخصص للدعم الفني في شركة الإتصالات هو رقم 333 أو رقم 777 من الهاتف المحمول.
خطوات الاستعلام عن فاتورة النت برقم الحساب
من أجل الإستفسار عن فاتورة النت الخاصة بالعملاء ومعرفة قيمة واستهلاك المستخدم من النت اتصالات، هناك العديد من الطرق الفعالة التي منها خدمات إلكترونية ومنها الإتصال المباشر على المختصين، وطريقة الإستعلام عادة كما يلي:
- الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المصرية للاتصالات من هنـــــــــــــــــــا.
- النقر على ايقونة إدارة حساب الإنترنت الأرضي، وهذه الأيقونة موجودة أعلى الشاشة.
- كتابة جميع البيانات الخاصة بالمستخدم على النحو الصحيح.
- النقر على خانة إظهار الفواتير.
من أجل الإستمتاع بخدمات الانترنت يجب إختيار الشركة المناسبة لضمان الإستمتاع بخدمة مميزة، ومن أهم شركات الانترنت في مصر هي شركة الاتصالات المصرية، وفي خلال المقال أوضحنا كيف اعرف استهلاكي من النت اتصالات بعدة طرق.