ما هي طبيعة العمل في البنوك، تقدم البنوك العديد من الخدمات الى العملاء المتواجدين لديها، في حين أن البنوك قد تختلف في تلك الخدمات التي قد تقدمها، والجدير أن جميع البنوك تسعى الى تقديم أفضل ما لديها من الخدمات من أجل أن يتم جلب عدد كبير من العملاء، والجدير أن طبيعة عمل البنوك قد تختلف عن عمل المؤسسات الأخرى سواء الخاصة أو الحكومية، ومعظم البنوك هي بنوك خاصة فدعونا نتعرف على طبيعة العمل في البنوك وما هي الخدمات التي تقدمها الى العملاء.
ما هي طبيعة العمل في البنوك
طبيعة عمل البنوك قد تختلف عن المؤسسات الأخرى، في حين أن ها هي من المؤسسات الربحية، وهناك العديد من البنوك تعتبر ربوية، حيث أن طبيعة عمل البنوك تتمثل بالنحو التالي: –
- من الممكن أن تعمل البنوك مع بعضها البعض، أو بشكل مستقل.
- تقدم العديد من الخدمات مثل خدمات العملاء المباشرة، والتأمين المصرفي، والخدمات التي تتعلق بالقروض.
- في حين أن البنوك قد تعرف على أنها من المؤسسات المالية.
- قد تتعامل البنوك مع المودعين والمقرضين، ويعتبر هو الوسيط بينهما.
- من المنتجات التي يقدمها البنك قروض شركات، قروض سيارات، بطاقة ائتمان، قروض شخصية وقروض عقارية.
- كما وقد يقدم البنك منتجات خاصة به، والتي قد تتمثل بالكروت بجميع أنواعها، والحسابات الشخصية، والحوالات.
مسميات وظائف البنوك للنساء
هناك قد تتواجد العديد من المسميات الوظيفية اليت قد تتواجد في البنوك، في حين أن لكلا منها المهام الخاصة التي قد تقوم بتقديمها الى العملاء، وتتمثل بما يلي: –
- الصراف أو التيللر: حيث أنه الموظف الذي قد يختص بالتعامل مع الأموال النقدية، وذلك بواسطة السحب بالشيك أو عن طريق السحب من الشباك.
- خدمة العملاء: تعتبر هي العملية التي من خلالها قد يتم عرض المنتجات البنكية للعملاء المتعاملين مع البنك من خلاله.
- اكونت أوفسر: حيث أنها قد تختص بالتعامل مع الشركات الكبرى، وذلك بتقديم اليها العديد من العروض البنكية.
- الاوبريشن: ويعتبر من أحد أقسام الخزنة والذي قد يعمل على تحصيل شيكات العملاء.
أقسام الإدارة في البنوك
قد تتواجد في البنوك العديد من الادارات، حيث أن لكل ادارة من تلك الادارات المختلفة، اليها المهام الخاصة بها، من أبرز وأهم أقسام الإدارة في البنوك هي: –
أولا: الأقسام الادارية
والتي تهدف الى تنظيم العمل في البنك، وتساهم في تحديد المسؤوليات وفا الى الهيكل التنظيمي، وهناك العديد من الأقسام به ومنها: –
- الشؤون القانونية
- التحقيق والتفتيش
- المحاسبة العامة
- إدارة العلاقات الخارجية
- شؤون الفروع
- المطبوعات
- الاستعلامات
- الدراسات والأبحاث
- العلاقات العامة
- شؤون الموظفين
- الحاسب الآلي
- الأرشيف
- التسهيلات الائتمانية والسلف
- المشتريات واللوازم والصيانة.
ثانيا: الأقسام الفنية
وتتمثل في الأقسام التي من خلالها قد يقوم البنك بالقيام بالأنشطة اليومية للعملاء وقد تتمثل في: –
- قسم الخزينة
- قسم الحسابات الجارية
- قسم الودائع
- قسم المقاصة
- قسم الأوراق المالية
- قسم الأوراق التجارية
- قسم الاعتمادات المستندية
- قسم خطابات الضمان
- قسم الحوالات والعمليات الخارجية
رواتب مدراء البنوك في السعودية
تختلف الرواتب الخاصة بالموظفين في البنوك، وفق المرتبة الوظيفية التي قد يعمل بها، في حين أنه قد تكون الرواتب بالنحو التالي: –
- قد تتواجد في المملكة العربية العديد من البنوك، وفي كل بنك هناك العديد من الموظفين.
- الا أن رواتب الموظفين 2.8 وذلك يعتبر راتب تنفيذي.
- في حين أن راتب الموظف العادي في بنوك المملكة العربية السعودية قد يصل الى 175 ريال.
- وقد تصل رواتب جميع الموظفين في البنوك جميعها الى 19.3 مليار ريال سعودي.
- حيث أن عدد الموظفين في البنوك جميعها قد تصل الى 60.000تقريبا موظف.
- وتختلف رواتب كل بنك على الآخر، الا أن تلك الأرقام هي تقريبية الى الرواتب بشكل عام.
أقسام البنك الأهلي
في كل بنك هناك العديد من الأقسام، في حين أن جميع تلك الأقسام قد تعمل سويا من أجل أن يتم نجاح الخدمات التي تقدم الى العملاء، وتتمثل تلك الأقسام بما يلي: –
- قسم الخزينة.
- قسم العمليات المصرفية.
- قسم الائتمان.
- خدمة العملاء.
- الاوبريشين.
- الصراف.
- اكونت أوفسر.
أنواع الوظائف في البنوك
في البنك قد تتواجد العديد من الأقسام، لذلك فانه هناك العديد من أنواع الوظائف، ولكا منها العديد من المهام التي يتم القيام بها، وأنواع الوظائف تكون كالتالي: –
- موظف بنك: والذي يتحمل مسؤولية مساعدة العملاء في صرف الشيكات وسحب الأموال.
- معالج القرض: يعمل بتحليل المخاطر والبيانات المالية في البنوك.
- مستشار الرهن العقاري: يساعد الأفراد والشركات على تحديد معرفة الاحتياجات الخاصة بها.
- مندوب استثمار: يزود العملاء بالعديد من النصائح المالية والاستثمارات.
- محلل ائتمان: هو الشخص المسؤول عن مراجعة التاريخ المالي لمقدم الطلب في الائتمان بالبنك.
ما هي طبيعة العمل في البنوك حيث أن البنوك قد تختلف في الخدمات التي قد تقدمها الى عملائها، كما وقد تتواجد العديد من الأعمال التي تقوم بها وقدمناها اليكم بشكل مفصل، والعديد من الأمور البنكية التي قد تقدمها البنوك الى عملائها.