إحدى الأسئلة المهمة, و التي ازدادت وتيرة طرحها في الآونة الأخيرة, من قبل الكثير من المستخدمين و المستفيدين من الخدمات الإلكترونية في المملكة السعودية, هي عن طبيعة العلاقة بين كل من تطبيق توكلنا, و منصة أبشر الإلكترونية, و هل هما مرتبطان ببعضهما, أم مستقلان و منفصلان.
سنجيب في هذا المقال عن هذا السؤال, و سنوضح آلية تعريف رقم الجوال في توكلنا.
عناصر المقالة
أبشر:
قامت وزارة الداخلية السعودية بإطلاق نظام إلكتروني, باسم “أبشر“, حتى تتيح لكل من المواطنين السعوديين, إضافةً إلى المقيمين داخل أراضي المملكة, إمكانية إجراء معاملاتهم الخاصة عن بعد, بطريقة تغنيهم عن الحاجة إلى مراجعة أية من الإدارات المعنية, حيث يقوم هذا النظام بالربط إلكترونياً بين كل قطاعات الحكومة, مقدماً ما يزيد عن 200 خدمة إلكترونية مجانية على مدار الساعة, لأكثر من 21 مليون مشترك.
حيث يهدف هذا النظام إلى تحقيق السرعة في العمل, من خلال ربط قطاعات الحكومة بشكل إلكتروني, مما ينعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات المقدمة, إضافةً إلى أنه يسهم في التقليل من الازدحام, و الحد من التزوير, و توفير الوقت و الجهد على حد سواء.
تطبيق توكلنا:
سعت المملكة العربية السعودية, في ظل انتشار فيروس كورونا, إلى العمل على إيجاد طرق و وسائل عديدة, لضمان استمرار تقديم الخدمات من جهة, و الالتزام بالإجراءات الاحترازية من جهة أخرى, و كان تطبيق توكلنا الذي أنشأته “ساديا”, و اعتمدته وزارة الصحة في المملكة السعودية في عام 2020, من أهم الخطوات التي انعكست نتائجها إيجاباً على الواقع الصحي في المملكة.
يقدم هذا التطبيق خدمات إلكترونية متنوعة, لكل من مواطني المملكة السعودية, و المقيمين فيها على حد سواء, من منح تصاريح إلكترونية أثناء فترة حظر التجوال, إلى الإجابة عن كل الأسئلة المتعلقة بفيروس كورونا, ليؤمن بذلك الوعي الصحي الكافي عند مستخدمي التطبيق حيال الفيروس, طرق انتشاره, و أعراض الإصابة به.
هل هناك علاقة بين تطبيق توكلنا و أبشر؟
حتى يستطيع الشخص أن يسجل في تطبيق توكلنا, فيتوجب عليه أن يقوم بتفعيل رقم الهاتف المحمول الخاص به عبر منصة أبشر. علماً أنه بدون تفعيل رقم الهاتف الجوال, لن يكون الفرد قادراً على إتمام تسجيل حسابه على موقع توكلنا. و هذا ما دفع الكثير من مستخدمي التطبيق إلى طرح السؤال الآتي: هل تطبيق توكلنا مرتبط بأبشر, أم أنهما تطبيقان منفصلان عن بعضهما؟
و الجواب على هذا السؤال, هو أن تطبيق توكلنا مختلف تماماً عن تطبيق أبشر, و أن كل من هذين التطبيقين منفصل عن الآخر, و لا يرتبط به, و حتى في حال لم يكن لدى الفرد حساب خاص به في منصة أبشر, فيستطيع التسجيل في تطبيق توكلنا, من خلال استخدام حساب أي شخص يملك حساب على منصة أبشر, فيحدد رقم الهاتف الجوال الخاص به, و يتم عملية التسجيل في التطبيق خلال دقائق قليلة.
طريقة تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا:
يتطلب التسجيل في تطبيق توكلنا, تعريف رقم الهاتف المحمول الخاص بك عبر منصة أبشر, فإن لم يكن لديك حساب خاص بك على منصة أبشر, فتستطيع تعريف رقم الجوال عن طريق شخص آخر, يملك حساباً على منصة أبشر الإلكترونية.
و أما في حال كان لديك حساب خاص بك على أبشر, فتستطيع تفعيل رقم الهاتف بسهولة, ومن دون أية عقبات, عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- بدايةً يتوجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اختر “تبشير الأفراد”.
- أدخل رقم الهوية الشخصية أو اسم المستخدم.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- بعد القيام بهذه الخطوات, انقر على “تسجيل الدخول”.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية تتضمن رمز التحقق إلى هاتف مستخدم أبشر, الذي أدخلت بياناتك عن طريقه, قم بكتابة هذا الرمز.
- ادخل إلى الصفحة الرئيسة, و انقر على خانة ” الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على خيار “خدماتي”.
- سوف تظهر لك خيارات عديدة, انقر على “الخدمات العامة”.
- انقر على “تحديد رقم الهاتف الجوال لتطبيق توكلنا”.
- اختر التالي.
- الآن قم بإدخال رقم الهوية الخاصة بالشخص الذي تريد إدخال رقم هاتفه الجوال.
- قم باختيار نوع التقويم الذي ترغب به, هجرياً كان أم ميلادياً.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- قم بإدخال رقم الهاتف الجوال الذي تريد تحديده.
- اختر “التالي”.
و أخيراً, قم بإدخال رمز التحقق, الذي تم إرساله برسالة نصية إلى الجوال الذي تريد التسجيل منه.
طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا:
يتطلب التسجيل مجموعةً من الخطوات البسيطة هي كالآتي:
- قم بتنزيل التطبيق على هاتفك المحمول, و قم بفتحه.
- يوجد في الصفحة الرئيسة خيار “تسجيل جديد”, قم باختياره.
- إذا كنت مقيماً في المملكة السعودية, قم بإدخال رقم الإقامة, و إذا كنت مواطناً, فقم بإدخال رقم الهوية.
- إن إدخال تاريخ الميلاد يكون بالتقويم الهجري للمواطنين, و بالتقويم الميلادي للمقيمين.
- قم بقراءة الشروط و الأحكام و الموافقة عليها.
- انقر على “التالي”.
اختر كلمة مرور مناسبة.