هيئة الجمارك السعودية هي هيئة حكومية سعودية، مهمتها حماية اقتصاد البلاد من عمليات التهريب والتصدير غير الشرعية.
كما أنها تقوم بتحصيل الضرائب والرسومات الجمركية على الواردات وبذلك تضمن حماية اقتصاد البلاد.
كذلك تم دمجها مع الهيئة العامة للزكاة والدخل بقرار حكومي صادر عن مجلس الوزراء السعودي والذي صدر بتاريخ 4 مايو 2023 تحت اسم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
تقوم بمراقبة الحدود و كافة الواردات والصادرات عبر جميع المنافذ البحرية والبرية والجوية.
تهدف هيئة الجمارك لتعزيز الاقتصاد الوطني. وكذلك استغلال الموقع الاستراتيجي للمملكة العربية السعودية.
و السعي لتقديم أفضل وأحدث الخدمات لجميع العملاء لكي تصبح المملكة منصة لوجستية عالمية.
عناصر المقالة
قيم واستراتيجية الجمارك السعودية
تسعى لخلق وابتكار أفكار جديدة لتطوير الخدمات المقدمة من قبل الجمارك.
التعاون والتنسيق مع الشركات الخاصة والحكومية.
تطبيق القوانين بشكل عادل على الجميع.
التواصل مع جميع العملاء وإخبارهم بجميع التفاصيل بحيث تكون جميع العمليات والمعلومات متاحة بشكل سهل وشفاف.
القيام بالمهام المطلوبة بشكل دقيق بما يسهم من رفع جودتها
التسجيل في الجمارك السعودية
يتم التسجيل في هيئة الجمارك من خلال إنشاء حساب وذلك بالقيام بالخطوات التالية:
- الدخول على الرابط الإلكتروني الخاص بتسجيل الدخول للجمارك السعودية “من هنا”.
- الضغط على أيقونة “مستخدم جديد”.
- ستظهر لك صفحة جديدة يطلب منك إدخال بياناتك الشخصية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ومن ثم الضغط على أيقونة “تسجيل”.
التواصل مع الجمارك السعودية
خصصت هيئة الجمارك السعودية عدداً من طرق التواصل للاستفسار أو تقديم اقتراحات أو شكاوى وذلك من خلال الطرق التالية:
للتواصل مع خدمة العملاء:
أرقام الهواتف:
البريد الإلكتروني:
للتبليغات الأمنية عن أي حالة اشتباه بعملية تهريب:
أرقام الهواتف:
البريد الإلكتروني:
منصة فسح
تسعى المملكة العربية السعودية من خلال رؤية 2030 إلى تقدم ترتيب المملكة العربية السعودية في مؤشر الأداء اللوجستي، ويتم ذلك من خلال تطوير الموانئ والمطارات والمنافذ البرية بالإضافة إلى وجود منصة إلكترونية تربط كل هذه الخدمات مع بعض، ومن هنا جاءت منصة فسح التي تقوم بهذه المهمة.
حيث يستطيع المصدر والمستورد من خلال هذه المنصة من إتمام كافة المعاملات المطلوبة بشكل إلكتروني.
ومن مميزات هذه المنصة:
- قامت بجعل العمليات التجارية أسرع
- متابعة كافة العمليات إلكترونياً
- جذب المستثمرين الأجانب وتعزيز ثقتهم
- الشفافية في العمل
- توفير الكثير من الأموال
- توفير الوقت من خلال أرشفة المعلومات الذي سمح بالاستغناء عن التعاملات الورقية
تسجيل الدخول في منصة فسح
للتسجيل في منصة فسح يجب اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة فسح
- الضغط على “ابدأ الآن”
- تظهر لك صفحة يطلب منك إدخال البيانات المطلوبة للعملية التجارية حيث يطلب
نوع النشاط – نوع الجهة – رقم الهوية – رقم الهوية – تاريخ الميلاد – النشاط الجمركي – الجنسية – دولة الإقامة – المدينة – نشاط المستورد – رقم الهاتف – تاريخ انتهاء الهوية – رمز التحقق؛ الذي يتم إرساله إلى رقم الموبايل المدخل من أجل التحقق منه.
- يطلب منك إدخال عنوانك الوطني
- رقم الوحدة – رقم المبنى – الحي – الشارع – المدينة – الرمز البريدي – الرقم الإضافي – رقم الهاتف – العنوان – البريد الإلكتروني – الاسم
- يطلب منك إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى البريد الإلكتروني المدخل بالإضافة إلى اسم المستخدم “حيث يجب أن يتألف اسم المستخدم على ثماني خانات مكونة من أحرف أجنبية وأرقام” وإدخال كلمة المرور وتأكيدها “يجب أن تتألف كلمة المرور من ثماني خانات مكونة من أحرف إنكليزية وأرقام”.
- بهذه الخطوات تكون قد قمت بتسجيل الدخول في منصة فسح التي تقدم الكثير من الخدمات الجمركية من حجز مواعيد ودفع بشكل إلكتروني وتتبع للشحنات
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها هيئة الجمارك السعودية
تقوم هيئة الجمارك بتقديم العديد من الخدمات بشكل إلكتروني من خلال منصة فسح، مما يسهل على المصدر والمستورد من أداء كافة العمليات بسرعة وسهولة ومن هذه الخدمات:
- الإقرار الجمركي للمسافرين
- تتبع شحنات النقل السريع
- تسجيل مستورد أو مصدر جديد
- اظهار التعهدات
- تفويض مخلص جمركي أو إيقاف تفويضه
- تقديم بيان وارد أو صادر عادي وإحصائي
- تعديل بيان جمركي
- استعراض خطاب الفسح وأرصدة السلع المفيدة
- استعراض تفاصيل ضرائب القيمة المضافة والضريبة الانتقائية
- طلب إعفاء من رسوم الأرضيات
- عرض الغرامات
- عرض الفروقات ومتابعتها