في الحقيقة إن عدم توافر الحوافز النقدية أو الحوافز غير النقدية للموظفين المجتهدين. يؤثر سلبًا على أدائهم في المستقبل، وبالتالي يؤدي إلى ضعف إنتاجهم. وكما نعرف لا تتوفر الحوافز النقدية دائمًا لتحفيز الموظفين، أو مكافأتهم على تميزهم في إنجاز أعمالهم. لذلك وجدت المكافآت غير النقدية لتشجيع الموظفين وإدخال السعادة إلى قلوبهم. ولكن يجب مراعاة أن طبيعة الحوافز غير النقدية تختلف من فرد إلى آخر حسب الجنس والعمر والوضع المعيشي. وسنقدم لكم في هذه المقالة مجموعة من الحوافز غير النقدية لمكافأة الموظفين.
فوائد الحوافز غير النقدية
- مكافأة الموظفين تكون مباشرة: تمنح المكافآت غير النقدية عند استحقاقها مباشرة، عكس زيادة الرواتب التي تمنح مرة في العام.
- المكافآت غير النقدية لا تنسى: لأن الثناء على الموظف وتقدير جهوده في مكان العمل سيترك أثر إيجابي كبير.
- توفير المال: إن تقديم المكافآت غير النقدية للموظفين مقابل عملهم المميز والتزامهم، يوفر على الشركة الكثير من الأموال. ويعزز مشاركة الموظفين في الإنتاج وبناء الثقة.
- تحفيز الموظفين: كذلك إن تقديم الحوافز غير المالية للموظفين كإعطاء إجازة للعمل التطوعي للموظف. أو منح الموظفين وقت للقيام بنزهة مع الفريق هذا الأمر يحسن التواصل بين أعضاء الفريق. هذه المكافآت غير النقدية تشعر الموظفين بتقدير جهودهم.
أفضل الحوافز غير النقدية التي يمكن تقديمها للموظفين
يوجد الكثير من الحوافز غير النقدية التي تقدم للموظفين وتزيد حماسهم وتحفزهم على العمل وأهم هذه الحوافز:
منح الموظفين الوقت الكافي لإنجاز مشاريعهم الخاصة
يعتبر إعطاء الموظفين الوقت الكافي لإنجاز المشاريع الخاصة التي يتحمسون لإنجازها من أكثر الحوافز غير النقدية لمكافأة الموظفين سهولةً، وتقديرًا لعمل الموظفين. ومن وجهة نظر الكثيرين فهي من أكثر المشاريع ربحًا. فهذه الحوافز غير النقدية تشجع الابتكار لدى الموظفين، وتحولهم إلى موظفين مندمجين بعملهم وهذا الأمر يقود إلى نتائج مهمة. فعلى سبيل المثال قامت إدارة شركة جوجل على تشجيع الموظفين لإعطاء نسبة 20% من وقتهم لإنجاز مشاريع خاصة، مثل خرائط جوجل، وجيميل، وأدسنس كانت في بدايتها مشاريع خاصة تأخذ 20% من وقت العمل. أصحت بعد ذلك من أكثر المشاريع التي تدر أرباحًا للشركة. ويمكن الدخول إلى موقع جوجل من هنا. كذلك الأمر في شركة ماي بلانيت التي منحت هذه المكافآت غير النقدية لمكافأة الموظفين. إذ سمحت لهم بإشغال 5% من وقتهم لإنجاز مشاريعه والخاصة. ويمكن الدخول إلى موقع الشركة من هنا. ومن الجدير بالذكر واعترافَا بأهمية هذا الوقت سمته معظم الشركات بالوقت الرائع.
العمل المرن من أهم المكافآت غير النقدية
يعتبر العمل المرن من أهم الحوافز غير النقدية لمكافأة الموظفين، وخاصةً بعد انتشار وباء كورونا. إذ تم السماح للموظفين بالعمل في المنزل لمدة يومين في الأسبوع. ولكن بعض الموظفين يفضلون العمل في المكتب ربما لعدم توفر بيئة للعمل في المنزل، أو لأنهم يفضلون العمل مع زملائهم. لذا تكون الحوافز هنا هي ترك الخيار للموظف للعمل بالمكان الذي يحقق نتيجة أفضل. فعلى سبيل المثال أعلنت شركة سيلس فورس بأنه يمكن للموظفين العمل بالطريقة التي تحقق أفضل الأرباح. فبإمكانهم العمل من المنزل، أو العمل في المكتب بضع ساعات، أو دوام كامل. كذلك أعطت شركة إيفنت برايت المتقدمين للعمل فيها حرية الاختيار بين العمل من المنزل، أو العمل في الشركة. كذلك يفضل ترك هامش لحرية الحركة للموظف، وبخاصة إذا كان نشيطًا، كأن يسمح له بفترة غداء طويلة إذا لم يكن لديه عمل، أو يسمح له بالمغادرة قبل ساعة أو ساعتين من انتهاء الدوام. جمع هذه الحوافز الرمزية تساعد في تخفيف الضغط عن الموظف.
ترقية الألقاب الوظيفية واحد من المكافآت غير النقدية
يطمح الكثير من الموظفين بالحصول على ترقية في عملهم كتقدير من الإدارة لهم، خاصةً إذا كانت الترقية مترافقة بزيادة الدخل المادي. ولكن إذا كانت الترقية في العمل من نوع الحوافز غير النقدية، فإنها ترفع معنويات الموظفين، وقد تؤهبهم لاستلام أماكن مهمة بالعمل، سواء في مكان عملهم أو خارجه.
من المكافآت غير النقدية إتاحة الإنترنت للموظفين
يعتبر إتاحة استخدام الإنترنت مجانًا للموظفين في العمل من أكثر الحوافز غير النقدية التي يفضلها الموظفين، وبالنسبة للشركات التي تتبع سياسة تقنين استخدام الإنترنت لأسباب خاصة، فبإمكانها إتاحة استخدام الإنترنت مع وضع شروط تقيد الاستخدام المفرط للإنترنت
تقدير عمل الموظف كمكافأة غير نقدية
تعتبر خطابات شكر الموظفين من أكثر الحوافز غير النقدية التي تشجع الموظفين على الإنتاج والالتزام بالعمل. حيث أن تطبيق مبدأ الثواب والعقاب في العمل يعتبر من أهم طرق النجاح. فلو راقبنا بعض الشيء، نجد أن الإدارة في الشركات ترفع العقوبة سواء المادية أو المعنوية بغير الملتزمين، فهل هل تفعل ترفع المكافآت والشكر للملتزمين، إن فعلت فهذا يعتبر من أهم الحوافز غير المالية التي تكافئ بها الموظفين.
تنظيم رحلات أسبوعية أو شهرية نوع آخر من الحوافز غير النقدية
يعتبر تحديد يوم من كل أسبوع أو من كل شهر، ليمارس الموظفين هواياتهم المختلفة واحد من أهم الحوافز غير النقدية التي لا تكلف الكثير. كأن يتم تنظيم رحلات للموظفين، أو تقام مسابقات رياضية أو ثقافية بين الموظفين تحسن التفاعل بين الموظفين. كما يمكن أن تكون المكافآت غير النقدية على هيئة تقديم وجبات مجانية للموظفين أثناء الدم، أو تقديم تذاكر السينما، أو قسائم وجبات في المطاعم للعمال النشيطين. مما يمنح هؤلاء العمال السعادة والحافز للعمل المنتج.
توفير المشروبات خلال العمل من الحوافز غير المالية
يعتبر توفير المشروبات المفضلة لدى الموظفين خلال أوقات الدوام من الحوافز غير النقدية التي لا تكلف الشركات الكثير، حيث أن بعض الشركات حددت عدد أكواب الشاي والقهوة للموظفين خلال النهار بحجة ضغط النفقات. ومن الجدير بالذكر أن هذا العمل يؤثر سلبًا على أداء الموظفين، ويخلق حالة من عدم الرضا لديهم.
منح الموظفين فرص للتطوير المهني من المكافآت غير النقدية
تقدم معظم الشركات فرصة إقامة دورات تدريبية للموظفين لتطوير خبراتهم وصقل شخصياتهم، وكذلك الاستفادة من تجارب بعضهم وتحسين مستوى العلاقة بينهم. هذا الأمر يعتبر من أهم أنواع الحوافز غير النقدية، حيث أثبتت الكثير من الدراسات بأن نسبة 49% ممن خضعوا للتطوير المهني والشخصي يجدون فرصة كبيرة عند اختيار المدراء لبعض الشركات.
الاجتماع مع المدير من المكافآت غير النقدية
إن الاجتماعات الدورية مع المدير يعتبر من الحوافز غير النقدية، التي يكون لها قيمة كبيرة عند بعض الموظفين. حيث إن فكرة الانتماء إلى شخص واحد وتحديد جدول اجتماعات دورية مع المدير، يسمح للموظفين بطرح كل ما يجول بذهنهم، ومناقشته مع المدير، إذ أنه من المفيد خلال هذه الاجتماعات الاستماع إلى آراء الموظفين، وما لديهم من أفكار عن طبيعة الحوافز غير النقدية التي يفضلوها، مما يساهم بشكل كبير في تحسين نفسيتهم وتحقيق الرضا الوظيفي.
منح إجازة للموظف في مناسباته الشخصية من المكافآت غير النقدية
يعتبر الاهتمام بالمناسبات الشخصية بالنسبة للموظف من الحوافز غير المالية التي تؤثر إيجابًا على نفسيته وكذلك على أدائه في العمل، فمثلًا بعض الشركات تمنح الموظف يوم عيد ميلاده إجازة ليخلد إلى الراحة في اليوم التالي بعد الاحتفال بعيد ميلاده. وإذا صادف يوم ميلاده عطلة أسبوعية فإنه يمنح يوم آخر بديلًا عنه وذلك لتحقيق المساواة بين الجميع.
الحوافز غير النقدية والهدايا الملموسة
تعتبر الهدايا الملموسة، من أهم المكافآت غير النقدية، كتقديم أغراض من الشركة كالقمصان، أو الأكواب، أو القبعات التي تحمل علامة تجارية إلى الموظفين. هذا الأمر يرفع معنوياتهم ويعزز انتمائهم للعمل.
وأخيرًا وصلنا إلى نهاية مقالنا عن الحوافز غير النقدية للموظفين، التي لا تعتبر طريقة مجدية إلا إذا ترافقت مع تعويضات نقدية. حيث أنها في هذه الحالة تزيد من نشاط الموظفين.