الخطوط الحديدية السعودية التي تم العمل على تنفيذها وانطلاقها عام 1947 ميلاديًا ومنذ ذلك الوقت وهي تقدم الكثير من خدمات النقل بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية المتميزة وتظل الخيار الأول للموظفين والمستثمرين والعملاء من كافة الجهات، كما أنها تتمتع بالأمان والثقة والتكنولوجيا المتقدمة وتخلق قيمة مرتفعة لجميع المساهمين في إنجاح تلك المنظومة.
عناصر المقالة
الخطوط الحديدية السعودية
تقدم الخطوط الحديدية السعودية الكثير من القيم التي تساعد على تطورها ونهضتها مع توفير كافة السبل لمستخدميها ومن أهم تلك القيم تكون كالتالي:
- تظل الأولوية إلى الأمن والسلامة.
- تتوافر عناصر التميز التي تكون عبارة عن الإبداع والمبادرة والتحدي والمثابرة.
- مع الثقة والانتماء والعمل الجماعي تكون البيئة ملائمة لتحقيق الأهداف.
- تهدف الهيئة إلى التركيز خصيصًا على العملاء للعمل على تجاوز التوقعات.
- إنجاز وراء إنجاز يقود إلى تعزيز القدرات والمنافسة.
- العلاقة بين العاملين ومستخدمي الخطوط الحديدية تحكمها الأخلاقيات التي تتمثل في النزاهة والصدق والشرف.
شبكة قطارات الخطوط الحديدية السعودية
تقوم الخطوط الحديدية السعودية بربط جميع مدن ومحافظات المملكة بشبكة متكاملة تكون كالتالي:
- شبكة قطار الشمال والذي ينقسم إلى القطار الخاص بالركاب والشحن وأسطول قطار الشمال.
- شبكة قطار الشرق والذي ينقسم إلى القطار المخصص للركاب والشحن وأسطور قطار الشرق.
- قطار الحرمين السريع والذي يربط بين المدينة المنورة بمكة المكرمة ويعد من أسرع 10 قطارات تعمل بالكهرباء في العالم.
أنواع تذاكر القطارات
تنقسم أنواع التذاكر إلى أكثر من نوع يتناسب مع مستخدمي الخطوط الحديدية وتكون كالتالي:
- التذاكر الخاصة بالبالغين +18.
- أيضا التذاكر المخصصة للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 12 إلى 17 عام.
- تذاكر الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 إلى 11 عام.
- أيضا الأطفال الرضع الذين تتراوح أعمارهم بين 0 إلى عام واحد.
- تذاكر مخصصة للطلاب.
- ومرضى السرطان وذوي الإعاقة.
طرق شراء تذاكر الخطوط الحديدية وسداد سعر التذكرة
يمكن شراء التذاكر الخاصة بـ الخطوط الحديدية من خلال الطرق التالية:
- الموقع الإلكتروني من هنا أو التطبيق المخصص للهواتف الذكية.
- يتم شراء التذكرة من خلال الذهاب إلى المحطة.
- يمكن الشراء عن طريق الهاتف والتواصل على رقم 920000329.
من خلال شراء التذكرة عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق يمكن الدفع من خلال البطاقة الإئتمانية أو البطاقة البنكية مدى أو سداد.
عملية إلغاء المؤسسة العامة
عند صدور القرار الخاص بمجلس الوزراء عام 2020 ميلاديًا تم إلغاء المؤسسة العامة للخطوط الحديدية وتم إحلال سار بدلًا منها بداية من أبريل، وقد كان الهدف من هذا الأمر هو رفع الكفاءة وتخفيض التكلفة والعمل على توحيد جميع الإجراءات بالإضافة إلى تحسين جميع الخدمات المقدمة بجانب جذب الاستثمارات وتنظيم هذا القطاع، وقد تم ذلك التوسع حتى تتحقق رؤية المملكة 2030 لتكون السعودية مركز لوجستي دولي.
ما هي أهداف سار
تركز سار على توسيع الآفاق التي تتعلق بالاستثمار في القطاع الخاص وتطوير القطارات المستخدمة في تلك الهيئة وتنمية البنية التحتية والمحطات والعمل على تعديل الحاويات لنقل المواد المختلفة.
وقد تم التخطيط لتتوسع سار في المستقبل لتغطي شبكة الخطوط بالكامل والمحطات وقطارات الشحن،كما تشمل التطوير التقني في الشركة وتنفيذ الكثير من المشروعات التي تضمن زيادة الطاقة بنسبة 60% من الحجم الحالي.
مزايا القطارات الحالية
بعد إرساء قواعد المنظومة الحديثة لتلك الشبكة نجد أن التطور الذي لحق بها قد أدى إلى زيادة طولها لتبلغ 5.5 ألف كيلومتر، وتتواجد بها قطارات للركاب تعمل في الليل والنهار وبها الكثير من وسائل الراحة التي تمتد لتصل إلى 15 محطة من الشمال والشرق والغرب.
وتضم تلك القطارات أجنحة مخصصة للعائلات وللصلاة وتم العمل على توفير أماكن لذوي الاحتياجات الخاصة والمطعم ومقصورات النوم أيضًا مع وجود Wi-Fi وتكييف كامل وغيرها من العناصر التي تضمن جودة مرتفعة.
وبهذا نكون قد تعرفنا على بداية انطلاق الخطوط الحديدية السعودية والقيم التي تلتزم بتقديمها للعملاء بالإضافة إلى الجديد في ما يتواجد بها من خدمات.