يعد برنامج نقاطي موبايلي من أبرز ما قدمته شركة موبايلي لعملائها، إذ يعد من أفضل البرامج التي تحافظ على مستخدميها نتيجة الخدمات المميزة التي يقدمها، فهل أنت من المهتمين بمعرفة ما هو برنامج نقاطي موبايلي السعودي؟ إذا كنت من المهتمين بذلك فهيا بنا نتابع سطور مقالنا هذا الذي سنتحدث فيه عن هذا البرنامج بشكل مفصل.
عناصر المقالة
ما هو برنامج نقاطي موبايلي السعودي
هو عبارة عن برنامج متكامل أصدر في 24 يونيو عام 2007، حيث يقدم لكل مشترك قيمة معينة من النقاط مقابل استخدامه أي خدمة من موبايلي. وتستبدل هذه النقاط في وقت آخر بمكافآت إما من الشركة نفسها، أو استبدالها بمكافآت مجانية من خلال شركاء برنامج نقاطي.
كما يعد في مقدمة البرامج نتيجة ما حظي به من نجاحات منقطعة النظير بين المستخدمين، بالإضافة إلى ذلك فإنه يقدم العديد من الجوائز لمستخدميه. كما أن جميع مشتركي شركة موبايلي سواء في خطوط فواتير، أو خطوط مسبقة الدفع ينضمون بشكل تلقائي إلى هذا البرنامج دون الحاجة لتفعيل الخدمة.
كيفية الاستفادة من نقاط موبايلي
منحت شركة موبايلي العديد من الطرق للاستفادة من نقاط موبايلي. وذلك إما باستخدام نقاط موبايلي واستبدالها برصيد مجاني، أو الاستفادة منها من خلال الحصول على خصم على الفاتورة الشهرية. بالإضافة لهذا يمكن تحويلها إلى دقائق أو ميجابايت أو رسائل مجانية.
كما يمكن تجميع النقاط وتحويلها إلى خصم يحصل عليه العميل عند شراء أي منتج من منتجات شركاء شركة موبايلي، أو يستطيع العميل استبدال نقاط موبايلي بمشتريات مختلفة عند الذهاب للتسوق من أحد فروع شركاء شركة موبايلي.
كيفية استبدال نقاط موبايلي
قدمت شركة موبايلي أكثر من طريقة لاستبدال نقاط موبايلي وتحويلهم إلى رصيد. حيث سنذكر من هذه الطرق ما يلي:
- الاتصال على الكود المخصص للقيام بتحويل النقاط إلى رصيد. وذلك عن طريق طلب الرمز*1100# والاتصال، حيث ستظهر قائمة تحوي مجموعة من الخيارات، فيختار العميل خيار تحويل النقاط إلى رصيد.
- الاتصال على الرقم الخاص بخدمة عملاء موبايلي وهو 1100 وإجراء مكالمة. حيث يتم التواصل مع المستخدم من قبل أحد موظفي خدمة العملاء، ليطلب المستخدم تحويل النقاط إلى رصيد.
وفي حال كان العميل يملك تطبيق موبايلي سيكون أمر تبديل النقاط بسيطًا جدًا. إذ يفتح التطبيق وينتقي نقاط موبايلي، ثم يختار ما يناسبه من الخيارات سواء كان تحويل النقاط إلى رصيد، أو الشراء من أحد الشركاء.
كيف أعرف عدد نقاط في موبايلي
عندا يرغب العميل بمعرفة عدد النقاط الخاصة به على جواله. يستطيع ذلك بشكل سريع وبسيط. حيث يوجد عدة طرق لذلك:
- الضغط على الكود *1100# ، حيث ستظهر مجموعة من الخيارات مثل: انتقاء الرقم المفضل، تجديد رصيد موبايلي، رصيد نقاط موبايلي، وحسابي، خدماتي.
- يضغط العميل على خيار نقاط موبايلي وحسابي، ثم كتابة هذا الرقم 411 ضمن رسالة، ثم الضغط على خيار استمرار.
- وصول رسالة الكترونية sms بعد دقائق معدودة تتضمن عدد نقاط موبايلي.
تفعيل برنامج نقاطي موبايلي
يمكن تفعيل برنامج نقاطي موبايلي للعملاء سواء كانوا مشتركين في أنظمة الدفع الآجل، أو مسبق الدفع بشكل تلقائي. كما تحتسب كل نقطة مقابل مبلغ محدد من المال، يستخدم في المكالمات والرسائل أو على الأنظمة المختلفة، أو عن طريق التسويق من خلال أحد العلامات التجارية المشاركة مع موبايلي. وتحتسب النقاط في هذا البرنامج على الشكل الآتي:
- نقطة مقابل كل ريال سعودي ينفق لعملاء المفوتر.
- نقطة مقابل كل ريال سعودي يستخدم من الرصيد المخصص لرسائل العملاء والمكالمات.
- نقطة مقابل 2 ريال سعودي ينفق في التعامل مع booking.com
- نقطة مقابل كل 4 ريال سعودي تنفق للإلكترونيات.
- نقطة مقابل 2 ريال سعودي تصرف على نظارات سليمان.
- نقطة مقابل5 ريال سعودي تصرف على الوجوه.
- نقطة مقابل كل 10 ريال سعودي تنفق في فيرجن ميغاستو.
- نقطة مقابل كل 2 ريال سعودي تصرف على مغربي العيون.
- نقطة مقابل 20 ريال سعودي تنفق على Global Travel club
- نقطة مقابل 2 ريال سعودي تصرف على مراكز العناية بالبشرة.
- نقطة مقابل 10 ريال سعودي تنفق في أسواق المزارع.
- نقطة مقابل 3 ريال سعودي تنفقها شركة الوفاق لتأجير السيارات.
- نقطة مقابل 5 ريال سعودي تصرف في زيبارت.
- نقطة مقابل 5 ريال سعودي تنفق في السنات للحقائب.
في ختام هذا المقال نكون قد قدمنا شرحًا بسيطًا ومفيد عن برنامج نقاطي موبايلي، وكيفية تفعيله وكيفية استبدال هذه النقاط والاستفادة منها.