كم مدة بقاء الشحنة في سمسا ؟ ما المدة التي يستغرقها توصيل الشحنة في سمسا؟ ما هي تكاليف الشحن؟ كيف يمكن استلام الشحنة؟ جميع هذه الأسئلة وأكثر تم طرحها مؤخرًا لرغبة المواطنين السعوديين الشديدة في التعامل مع شركة سمسا. حيث تعتبر شركة سمسا من أكثر الشركات كفاءةً بعمليات الشحن في المملكة العربية السعودية. كما أنها تستطيع توصيل أي نوع من الشحنات لأي دولةٍ يريدها الشخص المرسل. وتتسم بالأمانة في العمل، حيث يضع المواطن بضاعته في الشركة واثقًا من أنها ستصل إلى المكان المطلوب كما هي دون فقدان أي شيء منها مهما كان بسيطًا ودون حدوث تلف فيها. وللتعرف على جميع الأمور المتعلقة بهذه الشركة تابعوا مقالنا التالي بعنوان “كم مدة بقاء الشحنة في سمسا” عبر منصة كيف.
شاهد أيضًا: رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء طرق التواصل مع شركة سمسا 1444 – 2023
عناصر المقالة
ما هي شركة سمسا
تعد شركة سمسا من أفضل شركات الشحن في المملكة العربية السعودية. تأسست هذه الشركة في عام 1994، وعملت على تطوير خدماتها لتصبح قادرة في عامنا هذا على القيام بعمليات الشحن السريع برًا وبحرًا وجوًا، والتخليص الجمركي، وقدمت خدمات صحية، والكثير من الميزات التي لا تعد ولا تحصى. هذا التطور أثار الرغبة في الشركات الأخرى لمشاركتها فأصبحت هذه الشركة الشريك الأساسي للكثير من الشركات السعودية المهمة. كما وسعت نطاق توصيل الشحنات لـ 230 دولة في أنحاء العالم بعد توسيع نفوذها.
ما هي شركة سمسا
كم مدة بقاء الشحنة في سمسا
تبلغ مدة بقاء الشحنة في سمسا حوالي 15 يومًا في حال عدم مرور أيام عطل رسمية. لكن في حال عدم قدرة الشخص المرسلة إليه الشحنة على استلامها، تحفظ الشركة الشحنة له حتى يستطيع القدوم للشركة والحصول عليها، مهما كان نوعها (طرود، ظروف، مستندات).
شاهد أيضًا: شركات الشحن البري في السعودية
طريقة تتبع الشحنة في شركة سمسا
من أهم المزايا التي أصدرتها شركة سمسا هي تتبع الشحنة المرسلة من خلالها، وذلك لمراقبة كم مدة بقاء الشحنة في سمسا، والتي تتم باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة سمسا من هنا.
- اختيار “تتبع الشحنة”.
- ثم كتابة رقم الشحنة، والضغط على “موافق”.
- سيظهر موقع الشحنة وجميع التفاصيل المتعلقة بها من وزن وكمية وتوقيت.
كما يمكن تتبع الشحنة ومعرفة كم مدة بقاء الشحنة في سمسا من خلال الاتصال على الرقم المجاني 920009999، أو على الواتس آب من خلال الرقم 96611289299.
شاهد أيضًا: تتبع الشحنة عبرشركة سعيد محمد البسامي
كم مدة التوصيل في شركة سمسا
تستغرق مدة التوصيل في شركة سمسا 6 أيام كحد أقصى، وذلك حسب نوع الشحنة. ويمكن معرفة مدة التوصيل كما يلي:
- الأوراق والمستندات التي لا تتجاوز نصف كيلو يتم توصيلها فورًا.
- يتم التسليم في يوم واحد وهو الجمعة في بعض الفروع (الرياض، جدة، الدمام) بشرط وجود المرسل في الساعة التاسعة صباحًا.
- الشحنة المرسلة ضمن حدود السعودية تستغرق يومان فقط.
أسعار الشحن في شركة سمسا
تنافس شركة سمسا بقية الشركات في السعودية بانخفاض أسعارها، حيث تتغير الأسعار فيما إذا كانت داخل السعودية أو خارجها، وبكم مدة بقاء الشحنة في سمسا كالتالي:
- 120 ريال سعودي للشحنات الخاصة بالأفراد ضمن السعودية.
- 40 ريال سعودي للشحنات الخاصة بالشركات ضمن السعودية، والتي لا تتجاوز تكلفتها 300 ريال سعودي.
- 10 ريال سعودي للشحنات الخاصة بالأفراد والشركات الموجهة إلى مصر.
- الشحنات الخاصة بالأفراد والشركات خارج السعودية تختلف حسب سعر الدولة الموجهة الشحنة إليها، وحسب وسائط النقل المستخدمة، وحسب طريقة نقلها.
شاهد أيضًا: ما هي أسعار الشحن من السعودية إلى مصر وأسماء أبرز شركات الشحن السعودية
كيفية استلام الشحنة من شركة سمسا
بعد معرفة كم مدة بقاء الشحنة في سمسا وضمان حفظها حتى استلامها، يمكن استلام الشحنة من شركة سمسا كالتالي:
- يتم التسليم في العنوان المحدد على الشحنة.
- تسلم الشحنة لأي شخص يعطي جميع التفاصيل المتعلقة بها، وليس لشخص محدد.
- إذا كانت الشحنة عبارة عن أوراق أو مستندات، تقوم الشركة بإرسالها عبر البريد في حال رغب المرسل إليه بذلك.
- التأخير الزائد لاستلام الشحنة، والذي يمضي عليه عطل رسمية يتحمل بعض الرسوم.
- عند عدم استلام الشحنة من قبل المرسل إليه لمدة طويلة، تعود الشحنة إلى صاحبها، ويتكلف بـ 35 ريال سعودي إضافي عند إعادة شحنها.
كيفية استلام الشحنة من شركة سمسا
الاستعلام عن شحنة شركة سمسا برقم الجوال
أصدرت شركة سمسا تطبيقًا خاصًا بها يدعى “SMSA”، يتمكن المرسل عن طريقه من مراقبة الشحنة ومعرفة كم مدة بقاء الشحنة في سمسا من خلال إدخال رقم هاتفه. ويمكن الاستعلام عن شحنة شركة سمسا برقم الجوال باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق “SMSA” على الهاتف المحمول لأجهزة الاندرويد من هنا، ولأجهزة الآيفون من هنا.
- الدخول إلى التطبيق، ثم الضغط على “تتبع الشحنة”.
- ستصل رسالة تتضمن رقم الشحنة على الهاتف المحمول.
- ثم يجب إدخاله في المربع الظاهر على الشاشة.
- ستظهر جميع التفاصيل المتعلقة بالشحنة.
التواصل مع شركة سمسا في السعودية
يمكن التواصل مع شركة سمسا سواءً أكان العميل موجود داخل السعودية أو خارجها من خلال التالي:
- مراجعة شركة سمسا الواقعة في الرياض 11526، شارع الأمير عبد العزيز، الضباب ص بـ 63529.
- الاتصال بالرقم الخاص بالشركة 920009999.
- أو الاتصال بخدمة العملاء 8001242999.
- التواصل عبر الفاكس من خلال الرقم 966114160565.
- الاتصال على الرقم 9661121187777 للمقيمين خارج السعودية.
- التواصل على البريد الإلكتروني: [email protected]
- أو التواصل على تويتر من هنا.
فروع شركة سمسا في السعودية
يوجد في السعودية الكثير من الفروع لشركة سمسا منتشرة في جميع أنحاء السعودية، وذلك لشحن الشحنات من الفرع القريب للمرسل، وللإجابة عن جميع الاستفسارات، ولمعرفة كم مدة بقاء الشحنة في سمسا. وتتوزع الفروع كما يلي:
- 11 فرع في الرياض.
- 10 فروع في جدة.
- 4 فروع في الدمام.
- 2 فرع في الخبر.
ويمكن معرفة الفروع الأقرب للمرسل من خلال زيارة الموقع التالي من هنا.
كم تبلغ رواتب الموظفين في شركة سمسا
تختلف رواتب الموظفين حسب نوع العمل الذي يقدموه. لكن تبلغ الرواتب بشكل عام بحدود 6000 ريال سعودي كحد أدنى، و9500 ريال سعودي كحد أعلى. يحددها مدير الشركة حسب درجات الموظفين والشهادات الحاصلين عليها، واجتهادهم في العمل. ومن الجدير بالذكر تعلن الشركة عن فرص عمل بين الحين والآخر للاستفادة من خبرات الشباب الجديدة.
خطوات ربط حساب شركة سمسا بالمتجر
عند تحميل تطبيق سمسا يجب ربطه بالمتجر ليتمكن العميل من الاستفادة من جميع خدمات التطبيق. ويمكن ربط سمسا بالمتجر من خلال اتباع الخطوات التالية:
- بعد تثبيت التطبيق، يجب الدخول إلى المتجر واختيار “إعدادات المتجر” من الخيارات الجانبية.
- الضغط على “الشحن والتوصيل”.
- ثم الضغط على “تفعيل”.
- ستظهر أسفل الشاشة كلمة “إعدادات”، يجب الضغط عليها لتأكيد التفعيل.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي كان بعنوان كم مدة بقاء الشحنة في سمسا والذي أجبنا فيه عن جميع الاسئلة المطروحة للاستفسار عن خدمات الشركة. كما عرضنا طرق التواصل مع الشركة بجميع أشكالها، وأظهرنا مكان توزع الفروع في السعودية ليتمكن العميل من زيارة الموقع الأقرب إليه.