مراسلة فريق دعم فيسبوك هل يمكنك مراسلة فريق دعم فيسبوك عبر رقم هاتف محدد؟ ما هي طرق التواصل مع فيسبوك؟
أريد استعادة حسابي ولم تنجح أي من الطرق لاسترجاعه. هل يمكنني مراسلة فريق الدعم لاسترجاعه؟ كيف يمكنني مراسلتهم؟
قد تحتاج في كثير من الحالات إلى مراسلة فريق دعم الفيس بوك، كما تختلف الأغراض التي يحتاجها المستخدم لمراسلة فريق الفيسبوك. تابع معنا المقال التالي لتتعرف على أهم الطرق لمراسلة فريق دعم الفيسبوك.
عناصر المقالة
إرسال رسالة أو الاتصال بفريق دعم فيسبوك
إذا كنت أحد مستخدمي الفيسبوك وأردت مراسلة فريقه للدعم والمساعدة. يمكنك القيام بذلك عبر إرسالك رسالة إلى مركز الدعم عبر الرابط التالي من هنا
حيث يضم مركز المساعدة والدعم مستودعًا هائلًا للأجوبة على مختلف الأسئلة والمشاكل التي تعترضك على فيس بوك.
مهما كان نوع مشكلتك على فيسبوك سيتمكن فإن فريقه التقني الخبير قد صاغ لها حلًا بشكل مسبق في هذا المستودع الكبير (مركز المساعدة والدعم). لكن من المفضل كتابة مشكلتك باللغة الانكليزية. لاعتبارها اللغة الأكثر استخدامًا من قبل فريق الدعم والمساعدة.
كما يمكنك الاتصال بإدارة الفيس بوك عبر الرقم التالي: 844-735-4595، لكن تذكر أنه عليك التحدث إلى موظف الفيسبوك باللغة الانكليزية.
مراسلة دعم الفيس بوك لاستعادة الحساب 2023
يعد فريق دعم الفيس بوك فريق تقني من مختلف الجنسيات لديه الخبرة والمهارة التقنية الكبيرة ليقوم بالرد على الاستفسارات ومتابعة البلاغات المقدمة من مستخدمي الفيس بوك. بإمكانك مراسلة الفيس بوك لاستعادة حسابك أو الإبلاغ عن مشكلة تعترضك عبر الدخول على الرابط الخاص بحل المشكلة. كما يمكنك استخدام أكثر من رابط لحل مشكلة واحدة.
روابط مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب المعطل
- عليك الدخول على الرابط التالي الخاص بتأكيد تأهيلك لاستخدام الفيسبوك عبر ملء الاسم الكامل وتاريخ الميلاد من هنا. ومن ثم استرجاع الحساب المعطل وفق إحدى معرفات الهوية عبر الرابط التالي من هنا.
- يمكنك استخدام الرابط التالي عند تعطيل حسابك الشخصي من إدارة الفيسبوك من هنا.
- إذا كان لديك حساب لإعلاناتك التجارية وقد تم تعطيله. يمكنك استعادته من خلال الرابط التالي من هنا.
- يمكنك استعادة عدة حسابات شخصية معطلة عبر الرابط التالي من هنا.
نماذج مساعدة بعد مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
إذا كان حسابك مفتوحًا وليس معطلًا يمكنك تغيير بعض من معلوماتك الشخصية. وسيكون أمامك عدة روابط هامة لتغيير معلوماتك متى تشاء. ومن أهم هذه المعلومات:
- تغيير الاسم
ستتمكن عبر الرابط التالي تغيير اسمك دون الحاجة للانتظار لمدة 60 يومًا من هنا.
- تغيير تاريخ الميلاد وذلك عبر الرابط التالي من هنا.
من المهم أن يكون تاريخ ميلادك على فيسبوك متوافقًا مع تاريخ ميلادك على الهوية.
- كثيرًا ما يتعرض حسابك للاختراق من قبل شخص آخر، إذا تعرضت لذلك يمكنك الإبلاغ عن اختراق حسابك عبر الرابط التالي من هنا.
- يمكنك طلب شارة تحقق زرقاء من مركز مساعدة فيسبوك للأعمال عبر الرابط التالي من هنا. بشرط أن تتوافق صفحتك مع شروط خدمة الفيسبوك، وأن يكون لديك صورة للغلاف وللملف الشخصي ومحتوى منشور على الحساب. يمكنك عبر الشارة الزرقاء إظهار موثوقية صفحتك للآخرين الأمر الذي يزيد من ثقتهم بها. وعادةً ما يطبق الفيس بوك هذه الخاصية تلقائيًا على الشخصيات المشهورة كالفنانين، والعلامات التجارية الكبرى.
- عليك إعلام فيسبوك إذا لاحظت أن هناك حساب على فيس بوك مرتبط بايميلك عبر الرابط التالي من هنا.
مراسلة فريق الفيس بوك لإزالة حسابات الآخرين
من أكبر عيوب الفيس بوك هي عدم إمكانيته منع بعض المستخدمين من إنشاء الحسابات الوهمية أو المزيفة. الأمر الذي قد يسبب الإزعاج لمستخدمين آخرين أو ربما تعرضهم للاحتيال. إلا أن فيسبوك قدم إحدى خدماته لحل هذه المشكلة، وهي المساعدة من خلال الإبلاغ عن الحسابات المزعجة لتعطيلها أو إزالتها. إلا أن سياسة الفيسبوك تعتمد عدد البلاغات عن الحساب المسيء معيارًا لإزالته.
لا تعد الإساءة أو الاحتيال وحدها سببًا لإزالة حسابات الآخرين فهناك الكثير من الدواعي. ولكل منها رابط خاص به على الفيسبوك. وبالتالي يمكنك مراسلة فريق الفيسبوك لإزالة حسابات الآخرين حسب الهدف من الإزالة على الروابط التالية:
- ادخل على الرابط التالي من هنا إذا أردت أن تبلغ عن حساب منتحل لشخصية سواء كانت الشخصية مشهورة أو عادية. أما إذا انتحل أحدهم شخصيتك عبر استخدام اسمك أو صورتك الشخصية فستتمكن من خلال هذا الرابط من إزالة حساب المنتحل خلال 24 ساعة.
- يمكنك إزالة حساب شخص متوفي أو لديه إعاقة طبية عبر الرابط لتالي من هنا.
- قد يلجأ الأهل إلى ضرورة تقديم طلب إلى الفيس بوك لإزالة حسابات أبنائهم الذين لم تبلغ أعمارهم بعد الثالثة عشر. وذلك عبر الرابط التالي من هنا.
- إذا كنت تاجرًا ووجدت أن أحد المحتالين قد انتهك حقوق علامتك التجارية بإمكانك الإبلاغ عنه لحذف حسابه عبر الرابط التالي من هنا.
- ستتمكن من خلال الرابط التالي من الإبلاغ عن أي حساب يقدم محتوى غير أخلاقي يرفضه المجتمع أو إذا كان ينتهك حقوقك لإزالته من الفيسبوك من هنا.
مراسلة إدارة الفيس بوك لتقديم ملاحظاتك عن أي أخطاء
كثيرًا ما يواجه مستخدمي الفيس بوك المشاكل التقنية الكثيرة أثناء استخدامهم لهذا التطبيق، الأكثر شهرة واستخدامًا على مستوى العالم. كما قد يعاني المستخدمون أيضًا من بعض الأخطاء التقنية التي تصدر عن الفيسبوك. أما أهم الروابط التي يمكنك اتباعها للإبلاغ عن الأخطاء التي قد تعترضك أثناء استخدام الفيس بوك فهي:
- استخدم هذا الرابط لحل مشكلة عدم تلقي رمز التأكيد الخاص بك من هنا.
- يمكنك استخدام هذا الرابط لحل مشكلات تسجيل الدخول وكلمة السر من هنا.
- استخدم هذا الرابط للإبلاغ عن المشاكل التي تعترضك على صفحات الفيسبوك من هنا.
- استخدم هذا الرابط للإبلاغ عن المحتوى المفقود أثناء إعادة التنشيط من هنا.
- إذا لاحظت عدم ظهور صفحتك في نتائج البحث عليك الدخول على هذا الرابط لحل المشكلة من هنا.
- اتبع الرابط التالي من هنا لحل مشكلة توقف الدردشة مع الأصدقاء.
- اتبع الرابط التالي في حال تعرضت لمشكلة عدم إمكانية إرسال رسائل على فيسبوك من هنا.
- مهما كانت مشكلتك على فيسبوك يمكنك في أي لحظة التقاط صورة للشاشة وإرسالها إلى الفريق المعني بالدعم والمساعدة عبر الرابط التالي من هنا.
- إذا كنت تملك صفحتين على الفيس بوك وأردت دمجهما فيمكنك القيام بذلك عبر الرابط التالي من هنا. أما الشروط اللازمة لتتمكن من الدمج فهي أن تكون مسؤولًا في كلا الصفحتين وأن يكون اسما الصفحتين متشابهين.
الإبلاغ عن مشاكل تطبيق المسنجر
كثيرًا ما يواجه المستخدمون مشكلة توقف المسنجر عن العمل بشكل فجائي، وخاصة في أجهزة الأندرويد.
مهما يكن نوع الجهاز الذي تستخدمه لفتح حسابك على فيسبوك ستتمكن من خلاله من مراسلة فريق الدعم لحل مشاكل المسنجر المختلفة التي تعترضك.
- إذا كنت تستخدم تطبيق الفيسبوك على جهاز الكبيوتر يمكنك مراسلة فريق الدعم لحل مشاكل المسنجر عبر الرابط التالي من هنا.
- راسل فريق الدعم عند توقف المسنجر على جهازك الاندرويد عبر الرابط التالي من هنا.
- إذا واجهتك إحدى مشاكل المسنجر على جهازك الايفون راسل فريق المساعدة والدعم عبر الرابط التالي من هنا.
وفي النهاية لا تتردد بمراسلة فريق الدعم والمساعدة لدى مواجهتك أي مشكلة في فيسبوك، ولا تنسى أن تتم المراسلة باللغة الانكليزية، فهي اللغة الأكثر اعتمادًا من قبل فريق الدعم لحل معظم مشاكل الفيسبوك.