انطلاقًا من الرؤية المستقبلية لواقع البلاد من قبل الحكومة في السعودية، والتي اقتضت تسهيل جميع الأمور الخدمية للمواطنين. مما أدى إلى تحويل الخدمات الحكومية إلى إلكترونية، ومن أبرزها خدمة الاستعلام عن المخالفات الحكومية. لهذا السبب يبحث كثيرٌ من المواطنين عن طريقة الاستعلام عن المخالفات في السعودية برقم الاقامة، لكونها تعتبر من أسهل الطرق المتبعة لإنجاز هذه الخدمة.
وعلاوةً على ذلك اهتم المواطنين بتعلم الخدمة لسهولة وسرعة معرفة كل مخالفةٍ مروريةٍ قد يتعرضون لها عن طريق الإنترنت وعبر بوابة أبشر. وبهذا تأتي البوابة بمثابة هديةٍ ثمينةٍ للمواطنين من حكومتهم لما تحويه من خدماتٍ إلكترونيةٍ بجميع المجالات توفر عليهم بذل الوقت والجهد.
الاستعلام عن المخالفات السعودية برقم الاقامة
قدمت وزارة الداخلية طريقة الاستعلام عن المخالفات في السعودية برقم الاقامة، حرصًا منها على تعريف المواطنين بالخدمات المرورية عبر أبشر. كما قسمت الإدارة العامة للمرور المخالفات المرورية إلى سبعة فئات مستقلةٍ عن بعضها. ولمعرفة فئة المخالفة عبر رقم الاقامة يجب اتباع عدة خطوات، وهي:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- إدخال رقم الاقامة الخاص بالمواطن، وثم كتابة رمز التحقق المرئي على الشاشة.
- النقر على خيار (الخدمات الإلكترونية) وثم كتابة كلمة المرور.
- الضغط على خيار (الاستعلام عن المخالفات المرورية).
- كتابة رقم الهوية الشخصية للمتقدم بالطلب، وإدخال الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- النقر على كلمة تقديم ثم الانتظار عدة ثواني. وفي حال وجود أي مخالفاتٍ مروريةٍ سيعرضها النظام على الشاشة.
الاستعلام عن المخالفات في السعودية لشخص آخر
يمكن الاستفسار عن المخالفات المرورية المسجلة باسم أي شخصٍ سواءً كان أحد أفراد الأسرة أو أحد التابعين للمستخدم. وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية من خلال اتباع عدة خطواتٍ مترتبةٍ كما يلي:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على خيار (الخدمات الإلكترونية) الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- اختيار نوعية الوثيقة مثل جواز سفر أو الهوية الوطنية.
- كتابة البيانات الشخصية المطلوبة عن الفرد المراد الاستعلام عن مخالفاته.
- إدخال رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- النقر على خيار (عرض)، ومن ثم الانتظار حتى ظهور المخالفات إن وجدت.
ويستطيع الشخص عبر هذه الخدمة معرفة مكان الذي تمت فيه عملية تسجيل المخالفة. بالإضافة إلى إمكانية تسديد المخالفة إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المعنية. وأيضاً يكون ممكنًا الاعتراض على المخالفات بالطريقة الإلكترونية ذاتها.
فئات المخالفات المرورية في السعودية
توجد سبعة فئات للمخالفات المرورية وهي :
- الأولى: وهي فئة الغرامات المتراوحة بين 100 إلى 150 ريال سعودي.
- الثانية: تضم الغرامات من 150 إلى 300 ريال سعودي.
- الثالثة: تتراوح قيمة الغرامات بها من 300 إلى 500 ريال سعودي.
- الرابعة: تقدر الغرامات ضمنها من 500 إلى 900 ريال سعودي.
- الخامسة: تضم الغرامات التي تبلغ 1000 إلى 2000 ريال سعودي.
- السادسة: تتراوح مقدار الغرامات بين 3000 إلى 6000 ريال سعودي.
- السابعة: تختص بالغرامات التي قدرها من 5000 إلى 10000 ريال سعودي.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية السعودية
يستطيع المواطن الاعتراض على المخالفات المرورية المسجلة ضده، بعد أن يسدد جميع الرسوم. كما يحق له الاعتراض على المخالفة المسجلة بحقه لمرةٍ واحدةٍ فقط. وتتم عملية الاعتراض عبر اتباع مجموعة خطوات وهي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أبشر.
- الضغط على خيار (أبشر أفراد) ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمتقدم.
- النقر على خيار (المرور) ثم الضغط على (خدماتي).
- الضغط على خيار (الاعتراض على المخالفة المرورية).
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية السعودية
يجب توفر مجموعة شروطٍ لإمكانية الاعتراض على المخالفة المرورية المسجلة ضد الشخص. وهي :
- امتلاك المواطن الراغب في الاعتراض لحسابٍ خاصٍ به في موقع أبشر الإلكتروني.
- يسمح بالاعتراض على المخالفة المرورية مرةً واحدةً فقط.
- تقديم الاعتراض خلال شهرٍ واحدٍ فقط من تاريخ تسجيل المخالفة المرورية باسم الشخص.
- يجب تسديد مبلغ الغرامة أولاً.
- تسجيل الاعتراض عن طريق موقع ساهر.
الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية بشكلٍ فوري
وضعت الإدارة العامة للمرور أكثر من رقمٍ مخصصٍ للاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية وفق طريقتين مختلفتين وهي:
- الطريقة الأولى: الاتصال بالرقم السريع 989 واتباع تعليمات المجيب الآلي ثم كتابة رقم السجل المدني الخاص بالمتصل. مع انتظار وصول رسالةٍ تتضمن جميع المخالفات المسجلة باسم المتصل ومبلغ الغرامات جميعها.
- الطريقة الثانية: طلب أحد الأرقام 00966114419688 أو رقم 9200020405 واتباع خطوات المجيب الآلي، ثم كتابة رقم الهوية الشخصية أو رقم الإقامة للمتصل.
إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية المقال الذي اختصرنا فيه كل المعلومات الهامة للقارئ عن موضوع الاستعلام عن المخالفات المرورية. متمنين تحقيق الفائدة المرجوة لكل من يقرأ المقال دون الحاجة للرجوع إلى مراجعة الدوائر الحكومية. ولكن باستثناء وجود حالاتٍ خاصةٍ تتطلب مساعدة الجهات الحكومية.