عند الرغبة بتسديد فواتير الكهرباء في السعودية ينبغي معرفة رقم حساب الكهرباء، ويمكن ذلك من خلال رقم العداد، لذلك تابع معنا عزيزي القارئ لمعرفة كيفية معرفة رقم حساب الكهرباء برقم العداد وطرق الاستعلام عن الفاتورة من خلال رقم الحساب بالإضافة للخدمات المقدّمة من شركة كهرباء السعودية.
عناصر المقالة
التسجيل في حساب الكهرباء في السعودية
- الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية الإلكتروني من هنا.
- من القائمة اليمنى، الضغط على خيار “تسجيل جديد / تسجيل دخول”.
- الضغط على “تسجيل”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على الخطوات الواجب اتباعها، اضغط على “ابدأ”.
- ملء بيانات التحقق من الهوية: (تحديد الجنسية، نوع الهوية، رقم الهوية، تاريخ الميلاد)، ثم اضغط على “إكمال”.
- سيتم إرسال رمز التحقق برسالة إلى رقم الموبايل الخاص بك، والمرتبط برقمك الوطني في منصة أبشر.
- ملء المعلومات الشخصية الخاصة بك: (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرقم السري)، وبعد الموافقة على سياسة الخصوصية وسياسة الشركة، اضغط على “إكمال”.
- ستصلك رسالة على رقم الموبايل الذي قمت بإدخاله تحتوي على رمز التحقق، أدخل هذا الرمز واضغط على “إكمال”.
- يجب تفعيل حسابك من البريد الإلكتروني، ادخل إلى الرسائل الواردة لبريدك الإلكتروني، حيث ستجد رسالة من شركة الكهرباء السعودية، اضغط عليها ثم اختر “تفعيل”.
- وبهذا تكون أنشأت حساب في موقع شركة الكهرباء.
الاستعلام عن رقم حساب الكهرباء برقم العداد في السعودية
لمعرفة رقم الحساب الخاص بك من خلال رقم العداد، ينبغي أولًا معرفة العداد الكهربائي الموصول مع منزلك، وبعد معرفته ستجد عليه رمز مؤلف من ثلاثة أحرف و13 رقم، احتفظ بهذا الرقم فهذا هو رقم العداد، والآن لمعرفة رقم الحساب يجب اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع وزارة الكهرباء الرسمي.
- اضغط على خيار “تسجيل جديد / تسجيل دخول” الموجود في يمين الصفحة.
- قم بإدخال اسم المستخدم والذي هو عبارة عن رقم الهوية وكلمة السر، ويمكنك الحصول على حساب كما ذكرنا سابقًا في المقال.
- من الصفحة الرئيسية، الضغط على “إنشاء بدء الخدمة”.
- ستظهر خيارات البحث المتاحة لك، اختر “رقم العداد”.
- أدخل رقم عداد المنزل، ثم اضغط على “بحث”.
- ستظهر لك كامل التفاصيل المطلوبة مثل: رقم الحساب، رقم الاشتراك، رقم الموقع، عنوان الوحدة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية
يقدّم الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء خدمة معرفة الفاتورة بشكل إلكتروني دون عناء الذهاب إلى أحد المراكز، وذلك من خلال:
- الدخول إلى موقع الشركة على الإنترنت.
- تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النزول بالصفحة الرئيسية، واختيار “خدمات الفواتير” من قائمة “خدمات المشتركين”.
- من القائمة الرئيسية، اضغط على “فاتورتك”، ثم اختر “استعراض الفاتورة الإلكترونية”.
- من تبويب “الخدمات السريعة”، أدخل رقم حسابك، ثم اضغط على “عرض الفاتورة”.
- ستظهر تفاصيل الفاتورة والمبلغ الواجب دفعه مقابل استهلاكك للكهرباء.
تسجيل الدخول وإضافة عنوان في موقع شركة الكهرباء السعودية
للحصول على كافة خدمات شركة الكهرباء الإلكترونية، يجب بداية تحديد موقعك الجغرافي وللقيام بذلك يجب:
- الدخول إلى موقع الشركة، وتسجيل الدخول من خلال الرقم الوطني وكلمة السر.
- عند التسجيل لأول مرة يجب إدخال العنوان الوطني، حيث سيعرض الموقع عليك قائمة بالعناوين الوطنية المرتبطة بحسابك في منصة أبشر بالإضافة لإمكانية إضافة عنوان جديد، وذلك من خيار الضغط على خيار “إضافة عنوان جديد”.
- لإضافة عنوان جديد يحب إدخال رقم الوحدة، الطابق، صندوق البريد، العنوان، ثم الضغط على حفظ.
خدمة فاتورة الكهرباء الثابتة في السعودية
إن خدمة الفاتورة هي خدمة مقدّمة من شركة الكهرباء السعودية تسعى إلى جعل عملية تسديد فاتورة الكهرباء سهلة من خلال دفع قيمة تقديرية ثابتة بشكل شهري تمثل مقدار متوسط الاستهلاك لأخر 12 شهر التي تسبق الاشتراك في الخدمة، وبذلك يستطيع المشترك من تحديد ميزانية مخصصة للكهرباء تحسبًا لارتفاع الاستهلاك في بعض الأشهر.
وأكدت الشركة أنه مهما ازداد الاستهلاك عن المتوسط فستبقى الخدمة مقدّمة طالما أن المشترك ملتزم بالدفع الشهري، وهذه الخدمة متاحة لكافة مشتركي القطاع السكني والتجاري والزراعي والصناعي.
وفي الختام في حال رغبت بالاستعلام عن أحد الخدمات الأخرى أو تقديم شكوى لمؤسسة الكهرباء السعودية، يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء من خلال رقم الهاتف التالي 920000222 أو من خلال رقم خدمة العملاء 920001100، حيث تسعى كهرباء السعودية لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين.