رقم خدمة عملاء اتصالات adsl جميع الأرقام يسعى كافة مستخدمي وعملاء شركة الاتصالات في مصر لمعرفتها.
تعتبر شركة اتصالات مصر etisalat من أقدم وأكبر شركات الاتصالات في الوطن العربي. بالإضافة إلى ذلك، تتواجد شركة اتصالات في أكثر من بلد عربي. كما تتميز بتقديم العديد من الخدمات منها خدمات الإنترنت المنزلي وخدمات النت على الهاتف المحمول وخدمات الاتصال بشكل عام.
حيث تعد أرقام خدمة عملاء اتصالات وسيلة مميزة للاستعلام عن كافة الخدمات وباقات النت والعروض الجديدة. كما تعتبر وسيلة لتقديم الشكوى في حال صادف العميل أي مشكلة. وخصوصًا بعد أن غدا الإنترنت وسيلة الاتصال الأهم مع للتواصل مع الأصدقاء والأقارب باعتباره وسيلة التواصل الأكثر شيوعًا مع العالم الخارجي.
وفي ضوء ذلك، سنقدم لكم من خلال مقالتنا اليوم على موقع كيف رقم خدمة عملاء اتصالات بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء adsl وجميع الأرقام المتاحة تابعوا معنا.
عناصر المقالة
رقم خدمة عملاء اتصالات adsl جميع الارقام
رقم خدمة عملاء اتصالات adsl جميع الارقام التي يمكن التواصل من خلالها مع شركة الاتصالات للاستعلام عن كافة الخدمات أو تقديم أي شكوى بكل سهولة. حيث يمكنكم االتواصل مع اتصالات من خلال الأرقام التالية:
- الاتصالا بالرقم 333 من أي هاتف محمول.
- أو من الهاتف الأرضي على الرقم 16511.
- كما يمكن الاتصال على أرقام خدمة العملاء 0235346333 أو 02353463777.
- كذلك يمكن الاتصال من الهاتف المحمول على الرقم 01111234333.
- كما يمكن الاتصال من الخارج على الرقم 00201111234333.
- كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء الإنترنت المنزلي adsl على الرقم 777.
ارقام خدمة عملاء اتصالات للشكاوي والاستعلام اتصالات
بالنسبة إلى أرقام خدمة عملاء اتصالات لتقديم الشكاوي والاستعلام عن كل ماهو جديد هي:
- من خط اتصالات. اتصل 333 للتحدث مع خدمة عملاء اتصالات، سعر المكالمة 50 قرش مهما استغرقت مدة المكالمة.
- من الخط الأرضي، اتصل على الرقم0235346333 بسعر الدقيقة العادية.
- كما يمكن التحدث من شبكة محمول آخرى على الرقم 01111234333، سعر الماكلمة 50 قرش للمكالمة.
- أما من الخارج من خلال الرقم 201111234333+، بسعر دقيقة التجوال.
شكاوي الجهاز القومي لتنظيم اتصالات خدمة العملاء etisalat
كما يمكن لمستخدمي وعملاء شركات الاتصال في حال عدم الاستجابة لشكاوى المقدمة من قبل خدمة عملاء الاتصال بعد أن تم التواصل معهم تقديم شكوى في مقدم الخدمة.
حيث تقدم الشكوى لإدارة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وذلك بالاتصال على الرقم 155 من الساعة الثامنة صباحًا على الساعة الثامنة مساءً. أو بزيارة الموقع الرسمي لتنظيم الاتصالات من هنا
أقرأ أيضًا:المصرية للاتصالات خدمة العملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء
ارقام خدمة عملاء اتصالات للشكاوي والاستعلام اتصالات
ارقام خدمة عملاء اتصالات adsl النت الأرضي etisalat رقم
بهدف تقديم افضل الخدمات وفرت شركة الاتصالات أرقام من أجل التواصل مع خدمة عملاء اتصالات adsl يمكن تقديم أي شكوى او استفسار من خلال الأرقام:
- بالنسبة إلى خط اتصالات خدمة عملاء اتصالات على الرقم 777.
- أما من خط أرضي خدمة عملاء اتصالات adsl على الرقم 0235346377.
- كذلك يمكن التواصل مغ خدمة عملاء اتصالات adsl من خارج مصر على الرقم 201111234777+.
أرقام خدمة عملاء اتصالات كاش
يمكنك الاتصال على الرقم 778 والتحدث مع موظفي خدمة العملاء من اتصالات كاش. حيث تستطيع من خلال هذه الخدمة القيام بالعديد من الأمور نذكر منها:
- يمكنك تحويل مبالغ مالية لأي رقم هاتف محمول في مصر.
- كذلك يمكنك التحويل لأي محفظة من خلال خدمة اتصالات كاش.
- كما يمكنك القيام بمختلف العمليات الشرائية عن طريق الأنترنت من خلال بطاقة كاش الائتمانية مع العلم أنه لن يترتب عليك أي رسوم إضافية.
أقرأ أيضًا:طريقة الاشتراك في محفظة فون كاش الأهلي المصري 2023
خدمة دفع فواتير الانترنت
كما تتيح شركة اتصالات خدمة دفع فواتي النت من المنزل، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- إنشاء حساب من خلال رقم الهاتف المحمول او البريد الالكتروني على تطبيق جوميا.
- كتابة رقم الخط الذي تريد دفع الإنترنت له.
- اضغط على دفع فواتير. ثم اختر وسيلة الدفع التي تريدها.
خدمة عملاء اتصالات عبر البريد المصري
كما يمكن الوصول إلى خدمة عملاء اتصالات والاستعلام عن كافة الخدمات أو تقديم الشكاوى. من خلال مراسلة البريد المصري على العناوين الآتية:
- يمكن التواص مع اتصالات عن طريق صندوق البريد 11.
- مبنى S4
- شارع التسعين – التجمع الخامس – القاهرة الجديدة.
- خدمة عملاء اتصالات عبر البريد المصري
[contact-form][contact-field label=”الاسم” type=”name” required=”true” /][contact-field label=”البريد الإلكتروني” type=”email” required=”true” /][contact-field label=”الموقع” type=”url” /][contact-field label=”رسالة” type=”textarea” /][/contact-form]
الكود الموحد للتحكم في الخدمات الترفيهية والأخبارية التي تخصم الرصيد دون علمك
لاحظ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجود عدد كبير من الشكاوى من العملاء. بخصوص الاشتراكات التلقائية في الخدمات الترفيهية والاخبارية التي تحسم الرصيد دون معرفة العميل. لذلك وبهدف تحقيق أفضل الخدمات تم اطلاق الكود الموحد لإلغاء كافة الخدمات الترفيهية والاخبارية. حيث يتم إلغائها من خلال خطوات بسيطة وهي كالآتي:
- أولاً افتح لوحة المفاتيح بالهاتف الخاص بك.
- ثم أدخل الكود *155# .
- ثم اضغط على زر اتصال.
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية. أو رقم 2 لاختيار اللغة الانجليزية.
- حيث يتم عرض جميع الخدمات المشترك فيها.
- بعد ذلك يجب عليك اختيار الخدمة المراد إلغائها.
أقرأ أيضًا:خدمات العملاء سوا الاتصال بخدمة عملاء سوا
اكواد اتصالات المختصرة بدلاً من الاتصال إلى خدمة عملاء اتصالات
- الاستعلام عن الرصيد من خلال الكود *555#.
- يمكن تجديد باقة النت من خلال الكود *556*121#.
- أما كود إلغاء باقة النت هو *566*2357#.
- كود إلغاء كافة الرسائل الاخبارية والترفيهية *155# أو *166#.
- كما يمكن معرفة استهلاك باقة النت من خلال الكود *558*5#.
- بالإضافة إلى معرفة رقم اتصالات الخاص بك من خلال الكود *947#.
- كود إلغاء خدمة الكول تون اتصالات *15*5#.
- كما يمكن تحويل الرصيد من خلال الكود *557*رقم الموبايل*المبلغ#.
اكواد الاشتراك في باقات كونكت x من اتصالات
كما تقدم شركة اتصالات مصر باقة جديدة وهي باقة كونكت x، وهي واحدة من اكبر الباقات التي تقدمها شركة الاتصالات لعملائها. حيث يستطيع العملاء الاشتراك والاستفادة من هذه الباقة عبر الكود 090، بعد تحديد حجم الباقة بإرسال الارقام الاتية إلى 090:
- أرسل 5 للاشتراك باقة نت اتصالات الشهرية 5 جنيه.
- أرسل 10 للاشتراك باقة نت اتصالات 10 جنيه.
- أرسل 20 للاشتراك باقة نت 20 جنيه.
- أرسل 35 للاشتراك باقة 35 جنيه.
- أرسل 50 للاشتراك باقة نت 50جنيه.
- أرسل 75 للاشتراك في باقة نت 75 جنيه.
- أرسل 125 للاشتراك في باقة 125 جنيه .
- أرسل 250 للاشتراك في باقة 250 جنيه.
- أرسل 400 للاشتراك في باقة نت 400 جنيه
اكواد باقات مكالمات اتصالات بدون الحاجة إلى أرقام خدمة العملاء اتصالات
بالرغم من أن الاستعلام وتجديد الباقات ممكن من خلال أرقام خدمة عملاء الاتصالات. إلا أن تفعيل الباقات باستخدام خدمة العملاء يحتاج إلى وقت لحين الانتهاء من قائمة الانتظار إضافة إلى حسم 50 قرش. لذلك نقدم لكم البديل عن خدمة العملاء اتصالات. حيث يمكن تجديد الباقات والاستعلام عن الرصيد وأمور أخرى باستخدام الأكواد الأتية:
- *558*4# كود الاستعلام عن رصيد باقة اتصالات.
- *#604 أو *552# كود الاستعلام عن موعد تجديد الباقة.
- أما كود تحويل نظام اتصالات للمكالما اتصل525.
التواصل مع خدمة عملاء اتصالات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
كما يمكن التواصل مع شركة الاتتصالات من خلال حسابتهم على مواقع التواصل الاجتماعية وذلك من خلال ارسال رسالة نصية. وإليكم حسابات شركة اتصالات على مواقع التواصل الاجتماعي:
- الولوج إلى موقع الشركة على الفيسبوك من هنا .
- أما على اليوتيوب من هنا.
- بالنسبة إلى تويتر من هنا.
- أما انستغرام من هنا.
- بنتريست من هنا.
أقرأ أيضًا:جميع أكواد دو الإماراتية للاتصالات 2023
تحميل تطبيق اتصالات للأندرويد والايفون
كما أتاحت شركة الاتصالات تطبيق للهواتف المحمولة بهدف تقديم أفضل الخدمات والذي يتمتع بالعديد من الخصائص التي تغني العمليل عن مكالمة خدمة العملاء وهي:
- إمكانية معرفة استهلاك الباقة الخاصة بك والتحكم بها سواء نت أو مكالمات.
- كما يمكن متابعة جميع العروض والباقات.
- بالإضافة إلى ذلك يمكن شحن رصيدك من خلال بطاقات الائتمان أو كروت الشحن.
وختامًا قدمنا لكم في مقالتنا اليوم معلومات جميع الأرقام الخاصة بخدمة عملاء اتصالات بما فيها خدمة عملاء اتصالات adsl. نتمنى أن نكون قدمنا لكم معلومات مفيدة تساعدكم بالحصول على أفضل الخدمات والبقاء على تواصل مع الآخرين وكما قال أديل شيل “يوسع الاتصال الاحتمالات في العمل وفي الحياة لأنفسنا وكذلك للآخرين”.