رقم الدعم الفني لأبشر “أبشر” هو أحد الأنظمة الإلكترونية التي أطلقتها مؤخراً وزارة الداخلية السعودية

لتخفيف الازدحام على الموظفين والمراجعين في ظل الإجراءات المتبعة للتصدي لفيروس كورونا

حيث تقدم الخدمات بأقصى درجات السرعة  وبشكل مجاني دون الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية

تقدم منصة “أبشر” خدماتها لحوالي 19 مليون مستفيد ، حيث يحتوي على 200 خدمة  إلكترونية ،تعمل على مبدأ الربط بين  النظام والقطاعات الحكومية ، رقم الدعم الفني لأبشر  كما تساعد منظومة أبشر على التقليل من حالات التزوير التي من الممكن أن تتم في الدوائر الحكومية

الخدمات التي تقدمها منصة “أبشر”

الخدمات التي تقدمها منصة “أبشر”

  • خدمة بياناتي
  • التبليغ عن الأوراق المفقودة
  • خدمة وثيقة بدل ضائع
  • الاستفسار عن الرصيد المتبقي للخدمات
  • الاستفسار عن التعليمات الصادرة
  • الاستعلام عن المعاملات
  • خدمة حجز موعد
  • تقديم خدمة التعريف بتابع
  • تقديم خدمة تقدير
  • خدمة الاستفسار عن التأمين الصحي
  • تفاصيل العنوان
  • البيانات الشخصية
  • تحديد موعد
  • الاستفسار عن إمكانية القيام بالحج

رقم الدعم الفني لمنصة أبشر

رقم الدعم الفني لأبشر عملت الحكومة في المملكة العربية السعودية على تسهيل التواصل مع منصة أبشر ، والحصول على كافة الخدمات التي يرغب المواطن والمقيم فيها ، كذلك الإجابة على كل الاستفسارات والشكاوى عن طريق رقم خاص بالدعم الفني لمنظومة أبشر لحل المشكلات التي تواجه المواطنين والمقيمين ، حيث خصصت  الرقم المجاني  ، طوال اليوم8007490000

رقم الإستفسار عن الخدمات الإلكترونية في أبشر

  • عملت وزارة الداخلية السعودية على توفير رقم خاص بمنظومة أبشر للإستعلام عن الخدمات المقدمة من قبل المنظومة ليتمكن المواطن أو المقيم إستخدامها بشكل صحيح ، هذا الرقم يكون متوفر في أوقات الدوام الرسمي حيث يمكن الإستعلام خلال هذه الفترة  عن أ ي خدمة إلكترونية تقدمها أبشر الرقم 920020405.

حساب أبشر الرسمي على تويتر

رقم الدعم الفني لأبشر يتيح حساب أبشر على تويتر إمكانية إستعلام المواطنين عن الخدمات التي يقدمها التطبيق ، وكذلك يقدم الإجابات على كافة الأسئلة التي يقدمها المستفيدين ، يمكن الدخول إلى حساب أبشر على تويتر عبر الرابط المباشر أو عن طريق إظهار تعليق على صورة أبشر والإشارة إلى أبشر من خلاله أو من خلال رسائل أبشر

رابط أبشر على تويتر

طريقة تعديل البيانات الشخصية في أبشر

طريقة تعديل البيانات الشخصية في أبشر

يمكن للمواطن السعودي تعديل بياناته الشخصية عن طريق منصة أبشر بإتباع ما يلي:

  •  الدخول إلى الموقع من حسابه المستخدم في المنصة
  • الضغط إلى خيار” الخدمات الإلكترونية”
  • يختار “حسابي”
  • الآن يجب الضغط على “تحرير بيانات المستخدم”
  • إختر أيقونة “تعديل البيانات الإلكترونية
  • بعد إتمام عملية إدخال التعديلات اللازمة نضغط على خيار “التعديل”
  • إختر “التفعيل عن طريق البنوك”
  • الآن اختر البنك مثلاً نختار “بنك الأهلي”
  • ادخل إلى الموقع الرسمي للبنك واختر “تطبيق الأهلي موبايل”
  • ادخل معلوماتك الخاصة بالدخول والضغط على رقم 4
  • انقر على الرقم 5
  • الآن سيتم إرسال معلومات التسجيل في الخدمات الإلكترونية بواسطة رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في البنك

طريقة تفعيل أبشر عن طريق الجوال بدون بصمة 2023

تعتبر ميزة أبشر عبر الجوال من الميزات المهمة في التطبيق للأفراد الراغبين في تفعيل البرنامج من دون بصمة وذلك باستخدام ميزة التفعيل عن طريق البنوك وفق الخطوات التالية:

  • الدخول إلى منصة “أبشر”
  • اضغط على خيار أفراد
  • اختر ايقونة “مستخدم جديد”
  • أدخل رقم الهوية الشخصية
  • ضع رقم الجوال بالمكان المخصص
  • إدخال اسم المستخدم باللغة الإنكليزية
  • ادخل كلمة السر
  • أكد كلمة السر
  • أدخل البريد الإلكتروني وأكده
  • ضع اللغة المفضلة
  • أدخل رمز التحقق
  • وافق على شروط الخصوصية والاستخدام
  • اختر التالي
  • تأكد من وصول رسالة إلى جوالك
  • أدخل الرمز المرسل في المكان المخصص
  • اختر تسجيل