تسعى المملكة العربية السعودية بشكل دائم, إلى تحسين نوعية ومستوى الخدمات, التي تقدمها لمواطنيها والمقيمين فيها على حد سواء, حيث يأتي ذلك في محاولة منها لمواكبة التطور العالمي, إضافةً إلى التغير والنمو السريع في المجتمع السعودي.
إحدى الخدمات التي بذلت المملكة العربية السعودية جهوداً كبيرةً من أجل تنظيمها, وإدارتها, وتسهيل الحصول عليها, هي خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور؛ وفيما يخص ذلك, سعت المملكة من خلال وزارة الداخلية, إلى إيجاد العديد من الطرق الناجحة, والتي من شأنها أن تساعد سائقي المركبات من المواطنين والمقيمين, والذين قاموا بارتكاب مخالفة مرورية, بحيث تساعدهم هذه الطرق على الاستفسار عن تفاصيل هذه المخالفة, وعن الغرامة التي تم فرضها عليهم, وقيمتها المادية.
في هذه المقال, سوف نتعرف على بعض الطرق المفيدة في الاستعلام عن مخالفات المرور في المملكة العربية السعودية, وهي:
- أولاً: الاستعلام من خلال رقم المرور.
- ثانياً: الاستعلام من خلال رقم الهوية الوطنية.
- ثالثاً: الاستعلام عن طريق رقم لوحة المركبة.
- رابعاً: الاستعلام عن طريق رقم المخالفة.
- وأخيراً كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور عبر رسالة نصية.
عناصر المقالة
إدارة المرور العامة في المملكة العربية السعودية
تم تأسيس الإدارة العامة للمرور في سنة 1381 للهجرة, وهي إدارة عامة للخدمات, مرتبطة بمديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية.
كما قد حلت الإدارة العامة للمرور محل الشرطة السعودية, في تنفيذ المهام المتعلقة بتنظيم وإدارة قطاع المرور, من خلال متابعة قرارات الجهات المختصة العليا, والإشراف على تنفيذها, كما أنها تُعنى بالمخالفات المرورية, وإضافةً إلى الكثير من المهام الأخرى, تسعى الإدارة العامة للمرور في السعودية, إلى القيام بكل ما تستطيع من أجل تقليل حوادث السير, وبالتالي الحفاظ على السلامة المرورية.
كيف أستعلم عن مخالفات المرور عن طريق رقم الهوية
هناك عدة طرق تستطيع من خلالها الاستفسار عن مخالفاتك المرورية عبر رقم الهوية, كل ما عليك فعله هو اتباع إحداها:
أولاً: الاستعلام بشكل إلكتروني عن طريق “منصة أبشر“؛ وهذه الطريقة يفضلها الكثير من السائقين نظراً لسهولتها, واختصارها للوقت والجهد, وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- بدايةً, قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الداخلية.
- سوف تظهر في الصفحة الرئيسة قائمة الخدمات التي توفرها منصة أبشر.
- قم باختيار “الاستعلام عن مخالفات المرور”.
- قم بإدخال رقم الهوية الخاص بك في الخانة المخصصة لذلك.
- قم باختيار جنسيتك من القائمة.
- سيظهر أمامك رمز من أجل التحقق المرئي, قم بكتابته.
- انقر على “عرض تفاصيل المخالفات”.
ثانياً: الاستعلام عن المخالفات عن طريق الاتصال بالرقم المخصص؛ حيث قامت إدارة المرور في المملكة العربية السعودية بتخصيص رقم لأجل الاستعلام عن المخالفات المرورية, وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- قم بطلب الرقم (989) عن طريق هاتفك الجوال.
- قم باتباع تعليمات المجيب الآلي, وقم بإدخال رقم الهوية الخاص بك عندما يطلب منك ذلك.
- انتظر قليلاً حتى يتم إخبارك بتفاصيل المخالفة المرورية.
كيف أستعلم عن مخالفات المرور عن طريق رقم لوحة المركبة
تستطيع من خلال الاتصال على الرقم (0114092446) الاستعلام عن تفاصيل مخالفاتك المرورية.
بدايةً, يقوم الموظف المجيب بطلب بعض المعلومات الخاصة عنك وعن السيارة الخاصة بك, حتى يقوم بالتأكد من هويتك, وبعدها يقوم بتزويدك بكافة المعلومات حول المخالفات المرورية.
كما تستطيع الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونياً عبر منصة أبشر, باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة أبشر, واختيار “خدمة تفاصيل المخالفات المرورية”.
- قم بإدخال رقم لوحة المركبة الخاصة بك, وذلك في الخانة المخصصة لذلك.
- قم بإدخال باقي البيانات بشكل صحيح, ثم انقر على “عرض المخالفات”.
- بعد ذلك تستطيع الاطلاع على تفاصيل المخالفات المرورية.
كيف أستعلم عن مخالفات المرور عن طريق رقم المرور
من خلال الاتصال بأحد الرقمين (920020405) أو (00966114419688), حيث خصصت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية هذين الرقمين للاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية, لكل من مواطني المملكة والمقيمين فيها أيضاً.
طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور عبر رسالة SMS
قم بإرسال رسالة SMS إلى الرقم (88905), بحيث تتضمن هذه الرسالة رقم الهوية الوطنية في السطر الأول, ورقم لوحة المركبة في السطر الثاني, بعد ذلك يتم إرسال إلى هاتفك الجوال تتضمن تفاصيل المخالفات التي تريد الاطلاع عليها.
طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال رقم المخالفة
تستطيع الاطلاع على كل التفاصيل المتعلقة بمخالفات المرور التي ارتكبتها, عبر الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية, ثم النقر على “الاستعلام عن مخالفات المرور“, بعد ذلك قم بإدخال رقم المخالفة المرورية, وانقر على بحث, لتحصل على كل تفاصيل المخالفة.