تأسست شركة Apple في الولايات المتحدة الأمريكية. وتختص شركة Apple بالعمل في مجال الإلكترونيات وبرامج الحاسوب إضافة إلى الهاتف المحمول. ومنذ تأسيس الشركة بدأت بالتوسع والتجدد في جميع أنحاء العالم، لتحقيق أهدافها وتقديم العديد من الخدمات لزبائنها. حيث امتلكت أهم وأبرز التطبيقات، مما جعل Apple الشركة الأولى بين شركات تطبيقات الهواتف الذكية. ومن بين هذه التطبيقات إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز، وتطبيقات أخرى لا تحصى. وفي مقالنا اليوم سنتكلم عن طريقة إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز.

طريقة إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز

إن طريقة إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونزتختلف بين إضافة الرصيد على أجهزة Ios وبين إضافته على الكمبيوتر. وذلك حسب ما يلي:

تحويل رصيد إلى Apple ID على أجهزة iOS

ويمكن إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز على iPhone أو iPad من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. قبل كل شيء قم بفتح متجر App Store.
  2. بعد ذلك اكبس على خيار حسابك.
  3. ثم اختر زر إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز.
  4. وفي حال أردت تحويل رصيد إلى Apple ID بمبالغ مختلفة، اضغط على خيار Other وذلك لإدخال مبالغ محددة.
  5. بعد ذلك اختر Next، واضغط عليه.
  6. ومن ثم عليك تأكيد العملية.

قد تحتاج بعض طرق الدفع تأكيد الحساب عن طريق إرسال رسالة نصية إلى هاتفك الجوال.

إضافة رصيد إلى Apple ID على الكمبيوتر

من أجل إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز على أجهزة ماك أو إس على الحاسب الشخصي وفي حال استخدام نسخة نظام ماك أو إس أقدم من نظام التشغيل Catalina H. أو في حال استخدام الحاسب الشخصي لا بد من استخدام تطبيق تيونز. وذلك باتباع التعليمات التالية:

  1. افتح متجر آبل ستور في أجهزة ماك، أما في الحاسب الشخصي افتح تطبيق تيونز iTunes في نظام الويندوز.
  2. بعد ذلك ادخل إلى حساب Apple ID (هو الحساب الذي تستطيع من خلاله الدخول إلى جميع تطبيقات آبل).
  3. ومن ثم لفتح صفحة معلومات الحساب اتبع ما يلي:
  4. في أنظمة ماك أو إس: ادخل إلى القائمة في أعلى الشاشة واختر Store، بعد اختر خيار عرض حسابي، واضغط عليه وبذلك تكون قمت بإضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز على الكمبيوتر.
  5. أما في أجهزة الحواسيب الشخصية: في أعلى نافذة iTunes window اختر خيار حساب، ثم اختر عرض حسابي، بعد ذلك قم بالتسجيل مع بيانات Apple ID ومن أدخل على صفحة معلومات الحساب. وفي صفحة معلومات الحساب اضغط على خيار تحويل رصيد إلى Apple ID.
  6. أضف المبلغ من ضمن الخيارات الموجودة أو اضغط Other لإدخال قيمة غير موجودة.
  7. من ثمّ اضغط على زر next.
  8. ومن ثم اضغط على زر تأكيد العملية وبذلت تكون أتممت عملية إضافة رصيد إلى Apple ID.

للعلم في بعض البلدان يملك الخيار تحويل رصيد إلى Apple ID اسمًا مختلفًا، ولكن له نفس الوظيفة.

التحقق من رصيد iTunes Gift Card بعد إضافة رصيد إلى Apple ID

قبل كل شيء يجب معرفة أن رصيد تيونز يعرف أحيانًا برصيد Apple ID وذلك لأنه يمكن استخدامه في عمليات الشراء في Apple. وللتحقق من إضافة رصيد إلى Apple ID يمكن اتباع الخطوات التالية لمعرفة الرصيد:

  • في البداية افتح متجر آبل (App Store) من هنا.
  1. ادخل على قائمة Today.
  2. اضغط على خيار اسمك في الزاوية أعلى الشاشة.
  3. وهنا إذا كنت قمت بإضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز، سيظهر الرصيد تحت اسمك مباشرة.
  4. أما حال استخدامك mac OS Catalina عليك القيام بالإجراءات التالية:
      • في البداية افتح متجر تطبيقات الماك.
      • بعد ذلك انقر على خيار اسمك في الزاوية السفلى اليسارية من الجانب.

وهنا إذا كنت قمت بإضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز. سيظهر مباشرةً تحت اسمك.

توافر ميزة Pass الآيتونز

فيما يلي سنعرفكم من خلال موقع Apple على الدول والمناطق التي يمكن فيها إضافة رصيد إلى Apple ID. وهي: أستراليا، والنمسا، وبلجيكا، وكندا، وفرنسا، وألمانيا، وهونغ كونغ، وإيطاليا، واليابان، وهولندا، وسنغافورة، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة. كما أن الميزة متاحة عبر تجار التجزئة في الدول التالية؛ هولندا، وإيطاليا، وهونغ كونغ.

وللحصول على هذه الميزة عليك بدفع النقود إلى iTunes Pass في نفس البلد الذي أنشأت فيه Apple ID، وذلك لأسباب خاصة بالشركة.

أبرز مشاكل تحويل رصيد إلى Apple ID

عندما تتم إضافة رصيد إلى Apple ID، وشحن بطاقة الآيتونز، ولم يتمكن المستخدم من استهلاك كامل رصيد بطاقة iTunes قد يكون السبب في ذلك أن البطاقة أو الرمز غير صالحين. لذلك يجب معرفة إذا كانت هذه البطاقة هي بطاقة iTunes gift وليست بطاقة Apple Store gift وذلك لأن لكل منهما ميزاته الخاصة. وللتخلص من هذه المشاكل يجب إدخال الرمز يدويًا باستخدام الكاميرا على جهاز الآي باد أو الأيفون، أو iPod Touch أو Mac.

  • عندما يكون رمز الاسترداد الموجود على الجهة الخلفية من البطاقة يحوي على مربع أسود، في هذه الحالة تستطيع المسح والاسترداد عن طريق الكاميرا.
  • وإذا حدثت المشكلة في بلد غير البلد الذي اشتريت منه البطاقة، وقمت إضافة رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز. في هذه الحالة يجب مراجعة التاجر الذي اشتريت منه البطاقة، وهو بدره سيقوم بمساعدتك وحل المشكلة.
  • ولكن في حال بقيت المشكلة قائمة يجب الاتصال بفريق خدمة الزبائن في iTunes من هنا. وتزويدهم بالمعطيات التالية:
      • صورةٌ لوجهي البطاقة الأمامي والخلفي.
      • إيصال شراء البطاقة مع التاريخ.
      • كذلك الرقم التسلسلي للبطاقة.
  • بعد ذلك يأتي الرد بحل المشكلة.

هل أستطيع حفظ ملفاتي بواسطة iCloud أو بواسطة iTunes

عندما يكون لديك ملفات أو معلومات هامة وتريدحفظها وذلك لاستردادها فيما بعد على نفس جهازك، أو حتى على جهاز آخر. فإذا كان جهازك iPhone، وiPad، و iPod Touch يمكنك حفظ هذه الملفات إما عن طريق استخدام iCloud backup أو باستخدام iTunes backup. ولكن توجد بعض الاختلافات بين هاتين الطريقتين سنذكرها لك، ومن ثم تختار ما يناسبك:

النسخ الاحتياطي على iCloud Backup

النسخ الاحتياطي على iCloud Backup

النسخ الاحتياطي على iCloud Backup

تمكنك خدمة النسخ الاحتياطي على iCloud من تخزين بيانات النسخ الاحتياطي في السحابة. وتتمتع بالخصائص التالية:

  • توفر للمستخدم تقريبًا 1 تيرابايت لتخزين ملفاته علمًا أن أول 5 غيغابايت منها تقدم مجانًا.
  • تشفر البيانات بشكل دائم.
  • تمكنك من إنشاء النسخ الاحتياطي وتعديله أينما كنت شرط توفر شبكة الإنترنت.
  • تتيح لك إنشاء وتعديل النسخ الاحتياطي من أي مكانٍ بمجرد اتصالك بشبكة إنترنت.

إضافةً إلى جميع الميزات السابقة فإن هذه الطريقة بالنسخ لا تستطيع تخزين ما يلي:

      • إعدادات ومعلومات في Apple Pay.
      • وإعدادات معرف اللمس Touch ID.
      • كذلك لا يخزن البيانات المخزنة في خدمات التخزين الأخرى.

ولا يخزن البيانات المخزنة مسبقًا في السحابة، مثل الملاحظات والتقويم وجهات الاتصال.

النسخ الاحتياطي على iTunes

تمكنك خدمة النسخ الاحتياطي على الآيتونز تخزين المعلومات التالية:

  • يمكن من خلالها تخزين البيانات على جهاز Mac أو PC.
  • سعة التخزين في هذا النوع تتعلق بمساحة التخزين على جهاز Mac أو PC.
  • كذلك يمكن تشفير البيانات.

ولكن تعاني هذه الطريقة من بعض المشاكل حيث لا يمكنها أن تخزن:

      • المعلومات التي حملت من الآيتونز والملفات المحملة من آي بوكس.
      • الموسيقى والفيديو والكتب والصور التي تزامنت من الآيتونز.
      • الصور المخزنة مسبقًا في السحابة، مثل My Photo Stream.
      • النشاطات وبيانات الصحة.

وأخيرًا تكمن أهمية شركة أبل في كونها من أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات العالمية في العالم. فهي تسعى لتقديم أفضل الخدمات لزبائنها. وكذلك أفضل التطبيقات وقد تكلمنا في هذه المقالة عن طريقة تحويل رصيد إلى Apple ID وشحن بطاقة الآيتونز.