أطلقت وكالة تنمية رأس المال البشري في وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية. استراتيجية وطنية تهدف إلى تنمية القدرات وتطوير الكفاءات في قطاع السياحة في المملكة تحت شعار(أهِّلها). وذلك عن طريق إعداد كوادر وطنية مؤهلة وفقًا للمعايير العالمية. وتعكس قيم الضيافة السعودية الأصيلة، وذلك من خلال اعتماد برامج تنمية رأس المال البشري في المملكة العربية السعودية وتطويره.
ليتمكن هذا الكادر من مواكبة النمو المتسارع للقطاع السياحي، حيث أنه من المتوقع أن يستوعب سوق العمل السياحي حتى عام 2030م ما يقرب من مليون وظيفة تتطلب مؤهلات تعليمية وتدريبية وتطويرية بأعلى معايير الجودة. وذلك من خلال مجموعة من البرامج المميزة لإحداث نقلة نوعية تعكس طموح المملكة بنمو قطاع السياحة. حيث تنطلق هذه البرامج طوال عام 2023م، ويمكن الالتحاق بها عبر الموقع الإلكتروني الذي أطلقته الوزارة لهذا الغرض. وفيما يلي سنلقي الضوء على برامج تنمية رأس المال البشري في المملكة العربية السعودية.
عناصر المقالة
برامج تنمية رأس المال البشري في السعودية في الربع الأول من عام 2023م
وهي برامج تعليمية تستهدف الطلبة والموظفين في القطاع السياحي، والإداريين، كذلك الراغبين بتعديل مسارهم الوظيفي، وأصحاب المنشآت السياحية. ويتألف من البرامج التالية:
برنامج الابتعاث السياحي من أهم برامج تنمية رأس المال البشري في السعودية
وهو برنامج يهدف إلى تطوير المعارف والقدرات لدى الطلبة حديثي التخرج في المعاهد والجامعات السياحية. وكذلك الموظفين الراغبين بتعديل وضعهم الوظيفي، وذلك بالتعاون مع أفضل الجامعات العالمية والمحلية المتخصصة في المراحل التعليمية التالية: الدبلوم والبكالوريوس والماجستير والدكتوراه، وذلك وفقًا لاحتياجات سوق العمل السياحي في المستقبل.
برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف تعتبر من أفضل برامج تنمية رأس المال البشري
أنشأ هذا البرنامج لتغطية حاجة سوق العمل السياحي في المملكة من الموظفين، من خلال تطوير الكفاءات في قطاع السياحة، وتنمية المهارات في المجال السياحي، وذلك لتوظيفها بوظائف موسمية أو دائمة في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
برنامج التدريب التطبيقي
وهو برنامج يجمع ما بين التعليم النظري والتطبيق العملي، حيث يعمل على رفع مستوى المهارات الاحترافية لدى المتخرجين الجدد، والراغبين بتعديل وضعهم الوظيفي. وذلك بالتعاون مع المنشآت السياحية. كما يتم ربط المعلومات النظرية بالتجارب العملية.
برنامج حفاوة
كذلك يعمل هذا البرنامج على تطوير قدرات جميع الموظفين في القطاع السياحي. كما يعمل على تنمية المهارات السلوكية لديهم، وإبراز قيم الضيافة السعودية الأصيلة وكرمها، وذلك لاستقطاب السياح من مختلف أنحاء العالم.
برنامج معسكر تأسيس المنشآت السياحية
هو برنامج مكثّف يستفيد من الأفكار الإبداعية للأسر المنتجة، ورواد الأعمال في القطاع السياحي. ويحولها إلى نموذج أولي مبتكر قابل للتطبيق.
برنامج مسرعة الأعمال السياحية
يعتمد هذا البرنامج على رواد أعمال ممارسين وخبراء متخصصين، في تنمية المنشآت السياحية الصغيرة والمتوسطة في مدة قياسية، وذلك من خلال ورش عمل وجلسات إرشادية، ودورات تدريبية تمكنهم من زيادة الإنتاج وجذب المستثمرين.
برنامج تحدي الوجهات السياحية
وهو برنامج مجتمعي وريادي يشجع الموظفين في مجال السياحة، وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة، والمستثمرين، وأهالي المنطقة. على ابتكار أفكار جديدة في مجال السياحة. والعمل على تطويرها للنهوض بقطاع السياحة، وجذب المستثمرين.
شهادات الاعتماد الاحترافية
هو برنامج يدعم العاملين والممارسين في القطاعات السياحية الفرعية، كما يطور قدراتهم حسب المعايير العالمية بالتعاون مع المنظمات السياحية الدولية.
برامج تنمية رأس المال البشري في السعودية في الربع الثاني من عام 2023م
وهي برامج تعليمية تستهدف الطلبة والموظفين في القطاع السياحي، والإداريين، كذلك الراغبين بتعديل مسارهم الوظيفي، وأصحاب المنشآت السياحية وذلك لتنمية فدراتهم. ويتألف من البرامج التالية:
برنامج إعداد القادة
هذا البرنامج يعمل على تنمية المهارات القيادية، ومهارات اتخاذ القرار، لمجموعة من العاملين ذوي الخبرات والامكانيات العالية، وذلك لتهيئتهم لمراكز قيادية ومناصب صنع القرار في القطاع السياحي.
برنامج بناء القدرات للمنشآت السياحية الصغيرة والمتوسطة
هي مجموعة من البرامج التي تطور قدرات العاملين وأصحاب المنشآت السياحية وفقًا للمعايير السياحية العالمية. وذلك من خلال إنشاء دورات تدريبية قصيرة المدة، ويتم ذلك بالتعاون مع أفضل المؤسسات التعليمية وأصحاب الخبرة، للنهوض بمستوى جودة الخدمة وزيادة الإنتاجية.
التعليم التنفيذي
هو برنامج يعمل على تطوير الإداريين في قطاع السياحة من كبار التنفيذيين ورؤساء المنشآت السياحية. وتنمية مهاراتهم في مجال التواصل الفعال وبناء الشراكات التجارية وذلك لرفع مستوى أداء الإدارات، ونشر ثقافة التنافس في قطاع السياحة.
تدريب الإعارة
هو برنامج يهدف إلى تطوير قدرات العاملين في المنشآت السياحية الوطنية والعالمية. وتهيئتهم للعمل بشكل مؤقت لتوسيع آفاقهم وتنمية قدراتهم على التكيف في محيط جديد.
برامج تنمية رأس المال البشري في السعودية في الربع الثالث من عام 2023م
وهي برامج تستهدف الموظفين في القطاع السياحي، والإداريين، كذلك الراغبين بتعديل مسارهم الوظيفي، وأصحاب المنشآت السياحية. ونذكر من هذه البرامج :
استوديو الشركات الناشئة
وهو برنامج يعمل بعدة اتجاهات، فهو يوفر الدعم الاستراتيجي والتسويقي والقانوني والمالي للمنشآت السياحية الصغيرة والمتوسطة، وللموظفين العاملين في قطاع السياحة. كما يعمل على تخفيض النفقات، وزيادة معدل الإنتاج.
برامج تنمية رأس المال البشري في السعودية في الربع الرابع من عام 2023م
وهي برامج تستهدف الموظفين في القطاع السياحي، والإداريين، كذلك الراغبين بتعديل مسارهم الوظيفي، وأصحاب المنشآت السياحية من ذوي الأفكار الخلاقة. ونذكر من هذه البرامج.
مجتمع الابتكار السياحي وريادة الأعمال
وهو برنامج يعمل على تنمية قدرات رواد الأعمال، وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة. وذلك لإيجاد بيئة عمل مناسبة لبناء مجتمع حيوي، يسهم في نمو قطاع السياحة في المملكة العربية السعودية، ويوفر بيئة عمل مليئة بالتنافس بين الموظفين لجذب السياح والمستثمرين من مختلف المناطق.
الهدف من إنشاء هذه البرامج
- العمل على إعداد كوادر وطنية مؤهلة بأعلى المعايير العالمية قادرة على التعامل مع كافة الأطياف.
- تنمية قدرات المتخرجين الجدد، والباحثين عن عمل وتأهيلهم للعمل في قطاع السياحة.
- تهيئة رواد الأعمال وأصحاب المنشآت السياحية الصغيرة والمتوسطة من خلال مجموعة من البرامج المميزة لإحداث نقلة نوعية تعكس طموح نمو قطاع السياحة.
- التعامل الجيد وجذب السائح بما يليق بالمملكة العربية السعودية والمساهمة في تحقيق رؤية 2030.
وختامًا إن قطاع السياحة له دور كبير في تعريف السياح على الحضارة والمعالم التاريخية في المملكة. كذلك التعريف على رحابة ولطف هذا الشعب المضياف. كذلك له دور كبير تأمين فرص عظيمة للتطور، ومردود مادي كبير.