كيف أعرف كم بقي بيانات موبايلي؟ يتساءل الكثير من عملاء شركة موبايلي عن كيفية معرفة المتبقي من رصيد بيانات موبايلي. ولكن قبل الإجابة على هذا السؤال سنعرفكم بشركة موبايلي، التي تعد من شركات الاتصالات الرائدة في المملكة والتي تقدم مختلف الخدمات لعملائها. سواء على مستوى الاتصالات المتنقلة، أو على مستوى خدمات الإنترنت السريع. علاوةً على العروض الكثيرة، والباقات المتنوعة التي تفي بحاجة جميع العملاء داخل أراضي المملكة العربية السعودية. وفي مقالنا هذا سنعرفكم على جميع المعلومات التي تهمكم عن معرفة كم بقي بيانات موبايلي. حيث سنوافيكم بالخطوات اللازمة للاستعلام عن باقي بيانات موبايلي بسهولة.
عناصر المقالة
كيف أعرف كم بقي بيانات موبايلي
يستطيع جميع السكان في المملكة العربية السعودية من خلال شركة موبايلي، معرفة الرصيد المتبقي في بيانات موبايلي. وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- يتمكن زبائن شركة موبايلي من معرفة رصيدهم عن طريق شريحة بيانات موبايلي، من خلال كتابة كود الاستعلام وهو *1411*2#.
- ومن ثم ننقر على خيار اتصال وننتظر.
- بعد ذلك تأتي رسالة نصية على رقم الموبايل توضح ما بقي لديك من بيانات موبايلي، وباقة الإنترنت.
- كذلك يمكن الاتصال بخدمة العملاء في شركة موبايلي وذلك لمعرفة بيانات الرقم.
- وأيضًا يمكن الاتصال على كود *1411# للاستعلام عن طريقة الاستهلاك.
- كما يمكن معرفة كم باقي جيجا موبايلي 150 وذلك بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1444 تحتوي على رقم 1، ومن ثم تأتي رسالة نصية على رقم الموبايل تحتوي على المتبقي من بيانات جيجا موبايلي.
- كذلك مكنت شركة موبايلي زبائنها من الاستعلام عن المتبقي من رصيد جيجا موبايلي 75، وذلك بالاتصال على كود *1441*1#، ومن ثم تأتي رسالة نصية عل الموبايل تحوي كم باقي من جيجا موبايلي 75.
- كذلك يمكن معرفة رصيد موبايلي 300 جيجا، وذلك باتباع عن طريق إحدى الطرق التالية:
- قم بإرسال رسالة نصية تحوي المعلومات التي ترغب بمعرفتها عن رصيد موبايلي 300 جيجا، إلى رقم 1444. ومن ثم انتظر وصول رسالة نصية تجد بها المعلومات التي طلبت الاستعلام عنها.
- كما يمكنك الاتصال على الرقم 1444 والاستفسار عن المتبقي من ريد موبايلي 300 جيجا.
كيف أعرف كم بقي رصيد النت بيانات موبايلي
يستطيع جميع عملاء شركة موبايلي معرفة رصيد النت موبايلي من خلال اتباع إحدى الطرق التالية:
- في البداية أدخل إلى الحساب الشخصي على الموقع الرسمي لشركة موبايلي “من هنا “.
- حمل تطبيق موبايلي على الجوال لأجهزة الأندرويد من هنا، ولأجهزة الآيفون من هنا.
- بعد ذلك تستطيع معرفة رصيد النت موبايلي من خلال تطبيق موبايلي وذلك:
- بإرسال رسالة نصية إلى رقم 1411 تتضمن رقم 1.
- أو بالاتصال على كود *1411#.
كيف أشحن بيانات موبايلي
أتاحت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية لعملائها مجموعة من الطرق وذلك لشحن بيانات موبايلي، أو للاشتراك بالباقات المختلفة التي توفرها الشركة وهذه الطرق هي:
- الطريقة الأولى: قم بإرسال رسالة إلى الرقم (1100) تتضمن هذه الرسالة حرف v، ثم اكتب رقم الهوية الوطني، ورقم البطاقة.
- الطريقة الثانية: وتتم بالدخول إلى تطبيق موبايلي ثم قم باختيار خيار خدماتي، ثم اختر الباقة التي تريدها، وبعدها تتم عملية الشحن.
- والطريقة الثالثة: أدخل على الموقع الرسمي لشركة موبايلي. ثم أدخل على حسابك الخاص، بعد ذلك اختر الباقة التي تناسبك وقم بشحنها.
عروض باقات موبايلي إنترنت
عروض باقات موبايلي إنترنت
إضافةً إلى جميع الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، فهي تقدم عدد من عروض باقات موبايلي إنترنت تتلاءم مع جميع احتياجات العملاء، ومن أهم هذه العروض:
- عرض إنترنت 10 جيجا: وهم من العروض المسبقة الدفع، ويبلغ سعره 200 ريال سعودي..
- عرض إنترنت 200 جيجا: وهو أيضًا من العروض المسبقة الدفع، يبلغ سعره 260 ريال سعودي، ويتم الاشتراك بهذا العرض بإرسال رسالة نصية تحوي الرقم 2800 إلى الرقم 1100.
- وعرض إنترنت 500 جيجا: يمكن الاستفادة من العرض لمدة شهرين فقط مقابل مبلغ 250 ريال سعودي يجدد بعدها، وذلك بإرسال رقم 7090 إلى رقم 1100.
- عرض شريحة مسبقة الدفع 100 جيجا: تتم الاستفادة من هذا العرض مقابل دفع مبلغ 357 ريال سعودي ويستمر العرض فقط 3 أشهر يجدد بعدها.
- كذلك عرض شريحة مسبقة الدفع 300 جيجا: تتم الاستفادة من هذا العرض مقابل دفع مبلغ 525 ريال سعودي ويستمر العرض لمدة 3 أشهر يجدد بعد ذلك. وللاشتراك بهذا العرض أرسل رسالة نصية إلى رقم 1100 بها رقم 300.
خدمة عملاء موبايلي
عملت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودي على توفير كافة الخدمات التي يحتاجها عملاء الشركة، ومن أهم هذه الخدمات:
- تقدم خدمة موبايلي لعملائها الإجابة عن كل الاستفسارات، وحل كافة مشاكل العملاء.
- تقدم خدمة العملاء خدماتها على مدار 24 ساعة، ويتم التواصل معها بالاتصال على الرقم 900 أو على الرقم 1100.
- كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء ن طريق الاتصال على الرقم 0560101100
- ومن بين الخدمات الكثيرة التي تقدمها شركة موبايلي لنيل رضا عملائها فقد وفرت خطوط كثيرة لخدة العملاء لتوفر الوقت لزبائنها.
طريقة إلغاء تفعيل خدمة موبايلي
تكلمنا في الفقرات السابقة عن طرق الاستفادة من خدمات شركة موبايلي، والاشتراك بهذه الخدمات. والآن سنوضح لمن يرغب بإلغاء الاشتراك بخدمات هذه الشركة مهما كان السبب. ونقوم بإلغاء الخدمة سواء كانت يومية أو أسبوعية أو شهرية كما يلي:
- يتم إلغاء تفعيل خدمة الدقائق الشهرية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي: 1100 تحتوي على الرقم 8251.
- كما يتم إلغاء تفعيل خدمة الدقائق الشهرية بلس من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي: 1100 تحتوي على الرقم 8601.
وأخيرًا وصلنا إلى نهاية مقالنا كيف أعرف كم بقي بيانات موبايلي، وتعرفنا على كافة الخدمات والعروض التي تقدمها شركة موبايلي لإرضاء زبائنها، وتأمين احتياجاتهم. إذ تعتبر من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. لأنها تقدم اتصالات متكاملة لجميع القطاعات.