طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا باعتباره التطبيق الرسمي الذي اعتمدته وزارة الصحة السعودية لكي تحد من انتشار فيروس كورونا. ولقد طورت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا تطبيق توكلنا، إذ يقدم عددًا كبيرًا من المعلومات بطريقةٍ مباشرةٍ.
يساهم تطبيق توكلنا في الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه المتعلقة بالإصابة في فيروس كورونا، وذلك في حالة ظهور أعراض الإصابة. كما فعّلت المملكة العربية السعودية التصاريح للمواطنين والمقيمين من أجل الخروج في أوقات الحظر سابقًا قبل أن تلغي المنع. كما يمّكن تطبيق توكلنا إنذار المواطنين في المناطق المعزولة أو الموبوءة نتيجة تفشي فيروس كورونا فيه. هذا ويمكن الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأيّ حالة اشتباه وذلك عند الإبلاغ عن هذه الحالات.
اقرأ المزيد عن خطوات تحميل تطبيق توكلنا من جوجل
عناصر المقالة
طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا
تعد خدمة تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا هي خدمة مهمة إذ يحتاج إليها جميع الأفراد من مواطني أو مقيمي السعودية أو حتى الزائرين الذين يرغبون باستخدام تطبيق توكلنا. وتحديدًا بعد أن بات تفعيل تطبيق توكلنا على الجوال شرطًا لدخول الأماكن العَامة والخَاصة في السعودية.
ويمكن من خلال تطبيق توكلنا أن يبرز المستخدم الحالة الصحية له للموظفين للتأكد من خلوه من الإصابة بفيروس كورونا المستجد. ولكي يسجل المستخدم في التطبيق فينبغي أن نكتشف طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا بواحدٍ من هذين الخيارين:
- أن يملك حسابًا على منصة أبشر، ومنها يفعّل رقم الجوال الخاص به في حسابه على أبشر.
- ألا يملك حسابًا على أبشر، وبهذه الحالة يفعل الرقم عن طريق واحدٍ الأشخاص الذين يملكون حسابًا على أبشر.
اقرأ المزيد عن طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا
تعريف رقم الجوال في توكلنا أبشر
من يملك حسابًا على منصة أبشر يمكن أن يفعل رقم الجوال عن طريق حسابه على منصة أبشر، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- انقر على “أبشر أفراد”.
- اكتب “اسم المستخدم”.
- ادخل “كلمة المرور”.
- انقر على “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل بواسطة رسالة نصية إلى الجوال.
- اضغط على خيار “خدماتي”.
- اختر “الخدمات العامة”.
- اضغط على “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- انقر على “التالي”.
- اكتب “رقم الهوية”.
- ادخل نوع التقويم سواء أكان هجري أو ميلادي.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- ادخل رقم الجوال الراغب بتعريفه.
- انقر على “التالي”.
- اكتب رمز التحقق المرسل بواسطة رسالة نصية إلى الجوال الذي ترغب التسجيل به في توكلنا.
- تظهر للمستخدم رسالةٌ تؤكد نجاح تفعيل رقم الجوال أو عدم نجاحه، كما تُرسل رسالة نصية قصيرة لرقم الجوال الذي فُعل لتأكيد عملية التفعيل.
اقرأ المزيد عن رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني
تعريف رقم الجوال في توكلنا بدون أبشر
إذا لم يكن للشخص حسابٌ على منصة أبشر، فإن بإمكانه تعريف رقم جواله من خلال حساب شخص آخر في تطبيق أبشر، ولا تختلف الخطوات المطلوبة للتفعيل وذلك سواء أكان المستخدم يملك حسابًا على أبشر أو لا، حيث يدخل الشخص لخدمة تعريف رقم الجوال من “الخدمات العامة” لنظام أبشر الإلكتروني، ومن ثم يكتب رقم الهوية الخاص بالمستخدم الذي يرغب بتعريف رقم جواله، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- انقر على “أبشر أفراد”.
- اكتب اسم المستخدم.
- ادخل كلمة المرور.
- انقر على “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
- اضغط على “خدماتي”.
- اختر “الخدمات العامة”.
- اضغط على “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- انقر على التالي.
- اكتب رقم هوية الشخص المراد تعريف رقم جواله.
- ادخل نوع التقويم سواء أكان هجريًا أو ميلاديًا.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- ادخل رقم الجوال الذي تريد تعريفه.
- انقر على “التالي”.
- اكتب رمز التحقق المرسل من خلال رسالة نصية إلى الجوال المُراد التَسجيل به في تطبيق توكلنا.
- تظهر للمستخدم رسالةٌ تظهر نجاح تفعيل رقم الجوال أو عدمه، كما ترسل رسالةٌ نصيةٌ قصيرةٌ لرقم الجوال الذي فعلته لتأكيد عملية التفعيل.
تغيير رقم الجوال في توكلنا
إن خدمة تغيير أو تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا الإلكتروني تعد خدمةً، يمكن للمستخدم سواء أكان مواطنًا أو مقيمًا أو خليجيًا متواجدًا في السعودية أو زائرًا لها أن يغير رقم الجوال الخاص به من خلال التطبيق.
ولم تكُن هذه الخدمة متاحةً في السابق لمستخدمي توكلنا إذ كان ينبغي على المستخدم أن يعرف رقم الجوال الجديد في أبشر، ومن ثم أن ينشئ حساب توكلنا جديد. أما الآن فإن بالإمكان تحديث رقم الجوال عن طريق خدمة المساعدة التي يقدمها التطبيق للمستخدمين.
تحديث رقم الجوال في توكلنا للخليجي
يمكن للخليجي المتواجد في المملكة العربية السعودية أو الزائر المتواجد على أراضيها أن يحدث رقم الجوال الخاص به عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- افتح تطبيق توكلنا.
- انقر على كلمة “مساعدة” بالواجهة الرئيسية.
- انقر على “تحديث رقم الجوال”.
- حدد “خليجي أو زائر”.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- اكتب رقم الجوال الجديد.
- ارسل رقم التحقق إلى الجوال الجديد.
- اكتب الرمز المرسل إلى الجوال.
- وبهذا فقد تمت عملية التحديث.
تحديث رقم الجوال في توكلنا للمواطن والمقيم
إن بإمكان المواطن السعودي أو المقيم في المملكة العربية السعودية أن يحدث رقم الجوال في تطبيق توكلنا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- افتح تطبيق توكلنا.
- انقر على “مساعدة” بالواجهة الرئيسية.
- انقر على “تحديث رقم الجوال”.
- حدد “مواطن أو خليجي”.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- اكتب رقم الجوال الجديد.
- يرسل النظام رقم التحقق إلى الجوال الجديد.
- اكتب الرمز المرسل إلى الجوال.
- وبهذا فقد تمت عملية التحديث.
يمكن التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تعريف رقم الجوال
يواجه البعض من المستخدمين في تطبيق توكلنا مشكلة ظهور خطأ “يمكن التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تعريف رقم الجوال“. وتعني المشكلة أن المستخدم لم يعرف رقمه. ولهذا فلا يمكنه التسجيل، إذ يُشترط للتسجيل في تطبيق توكلنا الإلكتروني أن يعرف المستخدم رقم الجوال عن طريق نظام أبشر. وتجدر الإشارة إلى أنه بدون تعريف رقم الجوال لا يمكن التسجيل في توكلنا. ويتم التعريف من خلال وصول رسالة نصية للمستخدم تؤكد عملية نجاح تعريف رقم الجوال، وبعدها يدخل الشخص البيانات المطلوبة من أجل التسجيل.
حساب تطبيق توكلنا تويتر
أُنشئ حساب رسمي خاص بتطبيق توكلنا عبر منصة تويتر في السعودية. حيث يقدم من خلال هذا الحساب تعريف بالخدمات الجديدة التي يقدمها التطبيق للمواطنين والمقيمين والزائرين في توكلنا. وعلاوةً على ذلك ينشر الحساب في تويتر آخر الأخبار فيما يتعلق بالتطبيق، وتعريف المستفيدين بالخدمات، إضافةً إلى خطوات الاستفادة منها. ويمكن الدخول للحساب الرسمي لتطبيق توكلنا من هنا. كما أُطلقت حساب خدمة المستفيدين لتقديم الدعم والرد على أي استفسار للمستخدمين، ويمكن الدخول على حساب خدمة المستفيدين من هنا.
تحديث تطبيق توكلنا للإصدار (2.6.3)
تجدر الإشارة إلى أن وزارة الصحة السعودية دعت المستخدمين إلى تحديث تطبيق توكلنا للإصدار (2.6.3). وذلك على متاجر آب ستور appstore وجوجل بلاي Google play، وآب غالاري app gallery. وهدف هذا التحديث أن يستفيد المستخدم من خدمات التطبيق بشكلٍ كاملٍ.
وفيما يلي أوضحت طريقة التحديث عن طريق الخطوات التالية:
- توجه إلى المتجر المتوافق مع نظام الجهاز الذكي.
- اذهب إلى التطبيق بعد أن تبحث عنه.
- تأكد من تحديث التطبيق للإصدار (2.6.3).
خدمات تطبيق توكلنا
تعتبر خدمات تطبيق توكلنا متنوعة، ومنها:
- حجز موعد لفحص كورونا.
- ثم خدمة العنوان الوطني.
- وخدمة الهوية الرقمية.
- ثم المحفظة الرقمية.
- ومن ثم خدمة عرض المخالفات العامة.
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال وفيه نكون قد تعرفنا على إجابة سؤال طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا للمستخدمين من المواطنين والمقيمين والزائرين والخليجيين، كما تعرفنا على طريقة تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا ، إضافةً إلى إلغاء تعريف رقم
الجوال لتطبيق توكلنا، رقم الجوال مسجل مسبقا في أبشر توكلنا. كما تطرقنا بمقالنا في منصة كيف عن التسجيل في توكلنا بدون رقم جوال، وتغيير رقم الجوال في توكلنا وقدمنا لكم رابط حساب تطبيق توكلنا على تويتر.