نظام حساب المواطن هو أحد البرامج الاجتماعية المقدمة من وزارة الموارد
والتنمية في المملكة العربية السعودية، التي تعمل على تحسين المستوى الاقتصادي
للمواطن الذي تعرض لأوضاع اقتصادية قاسية فرضتها عليه ظروف الحياة والمعيشة، فكان
لا بد من تتدخل الحكومة ومنحه تعويض شهري لتسنده وعائلته من الفقر والعوز.
ويعمل البرنامج على الرد بسرعة على رسائل المواطنين التي تضم تساؤلات واستفسارات عن البرنامج أو رسائل الحاجة المرسلة عبر تويتر.
كما يمكن للمستفيدين من الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض في حال التأخر في صرف المنحة المالية للمستحقين، أو في حال صرف منحة أقل من المبلغ المستحق.
عناصر المقالة
رابط تقديم إعتراض حساب المواطن في السعودية
باتباع الخطوات التالية يتم تقديم طلب الاعتراض في حساب المواطن:
- يتم تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط من هنا
- أنقر على أيقونه الدفعات المالية.
- اضغط على تقديم اعتراض.
- قم باختيار نوع الاعتراض (منحة منقوصة-عدم استلام منحة)
- ثم اضغط إرسال.
الفئات المستحقة لراتب حساب المواطن
عمل برنامج حساب المواطن على تحديد الفئات التي تستحق مبلغ الدعم وفق ما يلي:
- العائلة ذات المنشأ السعودي
- النساء المطلقات والأرامل.
- الشاب السعودي الأعزب.
- المواطنين المسجلين في خدمات الضمان الاجتماعي.
- الأولاد من أم سعودية الأصل وأب غير سعودي.
- المواطن المستقل.
- زوجة المواطن الذي يحمل الجنسية السعودية.
شرائح حساب المواطن في المملكة العربية السعودية
أحدث برنامج حساب المواطن تقسيماً للمواطنين المستحقين لمبالغ الرعاية ووضعهم في خمس مجموعات مقسمة كما يلي:
- أول مجموعة هي التي يتراوح دخلها بين (0- ريال سعودي 8699).
- ثاني مجموعة هي التي يتراوح دخلها من (8700 إلى ريال سعودي11999).
- ثالث مجموعة هي التي يتراوح دخلها بين( 12000إلى 12299) ريال سعودي.
- رابع مجموعة هي التي يتراوح بين (12300 إلى 20159) ريال سعودي.
- خامس مجموعة هي التي دخلها أعلى من 20160 ريال سعودي وهذه الفئة لا تستحق الدعم.
وأضاف برنامج حساب المواطن شروطاً جديدة لكي يحصل المستحق على مبلغ الدعم من أهمها:
- وجود عقد إيجار
- وجود عقد ملكية للسكن
- وجود وثيقة بالسكن الجامعي
طريقة التسجيل في حساب المواطن
بإمكان المستخدم أن يقوم بالتسجيل في منصة حساب المواطن وقبض الإعانة الشهرية من خلال تقديم هذه الأوراق:
- البطاقة العائلية
- وثائق تتضمن قيمة دخله ومكان العمل.
- إحضار أوراق تحتوي على قيمة راتب الزوجة إذا كانت عاملة.
- إبراز الوثائق التي تتعلق بأي دخل إضافي.
- إبراز وثيقة الأحوال( موظف في الدولة – عاطل عن العمل _موظف قطاع خاص).
- تقديم رقم حساب نشط بالبنك.
- أن لا يزيد راتب المواطن في جهة العمل عن 20 ألف ريال سعودي.
تفعيل الدعم بعد التسجيل
- وضح برنامج حساب المواطن المعايير الخاصة لاحتساب قيمة الراتب ومن أهمها كمية استهلاك الأسرة لخدمات المياه والكهرباء وغيرها، وبناء على ذلك يتم تحديد المبلغ المستحق لدعم كل أسرة، لهذا من الممكن أن يتغير الدعم كل شهر حيث يتوجب على المواطن أن يستعلم بشكل دائم عن آخر التحديثات.
- وأعطى نظام حساب المواطن ميزة تقديم اعتراض على راتب حساب المواطن من قبل المستحقين للمنحة في حال لا تكفي تغطية حاجاتهم وغير مناسبة لأعمارهم وفئتهم العمرية.
- أتاح أيضاً برنامج حساب المواطن ميزة الاستفسار عن قيمة المبلغ المستحق وذلك عن طريق ضابطة الحساب التقديرية والتي يمكن من خلالها معرفة قيمة راتب حساب المواطن والمبلغ الذي ستحصل عليه الأسرة المستفيدة خلال الشهر.
راتب حساب المواطن
شدد برنامج حساب المواطن على ضرورة صرف الدعم للمستحقين في 10 من كل شهر لتكون عوناً للأسرة في تأمين حاجاتها حتى انتهاء الشهر.
تقوم عملية صرف المنحة بإشراف مجموعة من المسؤولين عن البرنامج لتأمين إيصال الدعم بالوقت والقيمة المناسبتين، كما يتم مراجعة الحسابات بشكل دوري لمعرفة المبالغ التي صرفت وكيف وزعت على المستحقين للتأكد من مدى أحقية الأسر للدعم وحاجاتهم المتغيرة بتغير ارتفاع الأسعار.